众志成城铸就科学品牌国际化
百折不挠重塑新龙精神民族魂
----------在太子龙控股集团2008年度总结大会上的讲话----------------
太子龙控股集团总裁：蔡冬冬
集团董事会领导、控股集团的广大员工们大家上午好！
在这辞旧迎新、万象复苏的新年前夕，能和集团领导和广大员工一起回首我们太子龙控股集团励精图治、肝胆与共、迎难而上的2008年，我们无不心潮澎湃和无比的感慨。因为2008这幅景象非凡的历史画卷，他既篆刻了中华民族不畏艰难、众志成城的民族凝聚和大气豪迈，也历史性地检阅了我们太子龙控股集团广大员工的忘我意识和卓尔不凡的锐意进取力。在此，我代表太子龙控股集团的广大员工，向集团董事长王董在这不平凡的一年里，给予我们集团管理工作的战略指引表示衷心的感谢，对集团全体员工给予总经理工作给予的理解和支持，表示最真诚的敬意和感谢。
众所周知，2008的中国，既经历了国内百年不遇的天灾，又遭遇了旷古罕见的全球性人祸。在这场多重危机并发的历史性大检阅中，使得曾经令我们无比羡慕的昔日强势品牌已经迅疾缩水、退居到无声的幕后，而那些曾经自诩为激情创新，空前活力的二、三线新新势力，也早已不见了张扬舞动的身影。而我们太子龙品牌在这场既是历史性的大磨难，又是世界性的大危机中，非但没有迅疾缩水退居到幕后，更没有一地鸡毛和悄无声息。而是迎风高调地站在了民族品牌运营新时代的最前沿，用我们太子龙人一贯崇尚科学的敬业精神，挥舞起了领航民族品牌科学发展的大旗，用我们太子龙人刚毅内敛的做人本色，谱写出了民族品牌科学迈进国际化的新篇章。
一、2008年度的总体工作回顾
2008年公司的定位是“企业文化年”,总体发展思路是“创新、创效、创名：又好、又快、又强。一切工作围绕企业的创新发展和赢利能力全面展开集团的各项工作”。而事实是经过集团全体员工一年的精诚团结、勤奋务实和通力协作，我们终于战胜了自公司创立以来国内最严重的天灾人祸，业务依然取得了较为优良的成绩，特别是2008年度的集团整体软实力的建设，为集团在新的历史机遇下顺利迈进可持续发展道路奠定了坚实的基础。
（一）埋头苦干建通路，重创之下保业绩
2008年度集团实现了75%的销售达标率，和2007年度高速增长的同期相比，集团依然保持了非常难得的增长态势，总体呈现了优良的业绩态势。与此同时，我们也开创性地建立富阳、诸暨、萧山、衢州等地新标推广答谢会，解决了集团多年悬而未决的历史性库存问题。伴随着集团直营体系完善建立的同时，集团首次建立起了完善的客户档案和管理流程，使得我们的市场规划更加科学和有序，为客户的服务能力显著加强，品牌终端的竞争力进一步提升，所有这些基础环境的建设，都为太子龙品牌的可持续营销打下了坚实的框架基础。
（二）不负众望文化年 战略创新出佳绩
2008年度在集团王董的殷切关怀和指导下，集团完成了太子龙品牌史上具有里程碑式的重大创举：
1、科学地建立起了中国首个品牌文化框架体系。首次明晰了集团发展战略，企业使命、企业愿景、企业精神等系统化纲要体系；首次明晰了太子龙品牌独特的文化内涵与品牌个性；首次明确了太子龙品牌未来五年的年度文化主题和总体发展目标。特别是太子龙品牌文化框架体系的建立，已经得到了党和国家主要领导和学术界、以及产业界权威人士的高度认可与赞扬，而这些文化软实力的建立，都为品牌的可持续发展打下了坚实的基础。
2、集团成功地实现了太子龙品牌的终端转型与形象升级。升级后的终端店面和形象传播，更加地国际时尚和大气，使得太子龙品牌的文化内涵，得到了进一步的诠释和彰显，特别是太子龙品牌换标大行动，实现了国内首个低成本转型的成功案例，已经成为2008中国品牌换标大行动中一杆亮丽夺目的标杆旗帜。
3、要告诉我们广大员工一个振奋人心的好消息，那就是春节过后，大家可以看到中国乃至世界上第一部专业化的品牌运营宝典------《科学品牌发展观》，这部创新震撼、继往开来的国际原创性著作，它既是我们广大太子龙人辛勤智慧的结晶，又是给我们民族品牌科学转型，走向国际化的时代献礼，这是集团本年度内取得最高的荣誉和成就。
4、在伴随集团文化框架建立的前提下，我们人力资源部也合格地完成了集团的第一部系统化的〈〈员工手册〉〉，使我们太子龙人第一次有了我们自己的道德修养和职业操守规范体系，这为集团2009春季顺利搬迁江东工业园，科学导入职业化的发展模式奠定了坚实基础。
5、集团的财务工作在外部运营环境复杂多变和市场前景不明的大气候下，在资金调剂方面做了大量辛勤的努力，确保了集团的各项收支及时到位，工作成绩显著。
6、伴随集团的扫描系统、供应链系统、终端POS等系统的迅速建立，使集团的管理实力得到了进一步的加强，信息化建设取得了比较好的成绩。
其他诸多职能工作，各职能部门也基本都能按照职责规定和年度计划要求，顺利完成各项指标任务，在此我就不一一赘述。
二、2008年度尚需完善之处
（一）进一步提高集团的行政管理工作效能
在集团业务取得优良成绩的同时，也逐渐暴露出了企业内部管理工作滞后导致人心松散和企业凝聚力不强等负面影响。这就急需要我们通过强有力的企业文化宣导执行，来快速形成凝聚高效的企业主人翁意识和团结进取的工作氛围。
首先要进一步开展集团内部的文化建设。很多文化宣讲活动应及时地组织和举办，很多需要上传下达和横向沟通的应及时开展实施。要大力强化集团办公环境纪律，彻底改变部分中高级管理人员工作拖沓滞后的不良习惯，快速强化集团的管理效能。
其次是要要通过系统化的制度建设和强有力的员工培训，来迅速改变部分员工职责意识不强等消极现象，迅速强化管理人员的道德修养和专业技能，确保集团的管理效能与企业发展需要相适应。
（二）进一步强化流程管理和工作问责制度
在集团内要通过系统化的流程管理和制度文件的严格监督与执行，开创性地实施集团管理工作问责制度，以此来迅速强化和提高管理效能。
（三）净化工作氛围，不断提高工作效率
1、要快速养成持之以恒的长远观念和团结协作和大局意识，严禁工作上相互推诿扯皮，杜绝本位主义思想等不良文化和习惯；严格按制度流程操作和职责纪律去约束与帮助部下，快速形成上行下效和尊上帮下的职业化习惯；加强组织观念，工作归口与请示汇报必须概念清晰，遇事要及时反馈和果断处置；虚心听取广大员工的合理化意见，形成博采众家之长的心胸和良好的学习风尚；快速改变知识结构老化，工作方法简单粗暴，自我膨胀意识严重等不良的习惯，要借助系统化的企业文化和管理制度来快速改变。
2、要加强高精尖人才的大力引进和管理梯队的专业培养，不断加强对员工文化素养和专业技能，特别是员工的从业心态和道德素养急需要有一个质的提升，否则我们的管理工作永远只是隔靴挠痒和于事无补。
3、要全面加强集团的数据化分析和信息化管理工作，严格确保数据的准确性，不断地增强职能部门领导的工作计划性、横向协作时的问题预见性、工作业绩的考量性。具体考核要做到定性分析和定量考核相结合；制度性和计划性相挂钩；预见性和果断处置力相衔接。
三、2009年度集团的目标展望
广大同仁们，尽管2008年度我们大家都很努力、也很辛苦，但是天道酬勤，所以，成绩依然是显著的。因为，这一年我们在面对国际国内多事之秋的同时，毕竟没有像众多的竞争同行，被市场大潮击溃而倒下，而是身处逆境而不惊，埋头苦干炼内功。同时，也正是因为太子龙控股集团卓越而独特的品牌文化体系、战略规划体系、行政管理框架等基础平台的相继建立，才使得竞争同行因为无法模仿和复制，才能永保我们太子龙品牌事业的生命之树常青。
今天，在我们共同回顾总结2008年成绩与不足的同时，2009年新的社会责任，已经给我们了更加艰巨的历史重任，这更加需要我们广大同仁精诚团结和协力拼搏。
(一)2009年度的工作主题和目标：
保增长 求发展
1、 2009年度的业绩目标，是在2008总体营销业绩基础上实现27%的实效递增率，围绕2009年度销售增长率这一核心任务指标，来进一步扩大我们的市场开发区域，有效提高成本控制力和降低企业的库存率，从而达到谋求企业整体经营要素水平的提升和发展。
2、年度工作主题实现措施：
1）依靠2009国家扩大内需的宏观利好消息、和竞争者二次创业需要却因软实力不足而逐渐淡出市场这一千载难逢的机遇，来快速实现在空挡中谋求我们企业的发展。
2）依靠集团自身的管理机制创新、赢利模式创新、营销管理创新、新品开发创新来实现年度的业绩增长计划。
二、2009年度口号和工作要点
整 合 年
1、一方面，是基于2008年为应对复杂多变的国内外产业环境需要，而全线展开的基础铺垫工作的要素整合。这包括了企业文化的进一步研创和锻造，制度系统的健全和深化，赢利模式的探求创新等一揽子品牌文化软实力的系统建设。
2、另一方面，也是为实效提升企业经营要素水平，实现集团整体搬迁和顺利开展集团运营工作新局面，需要对企业文化资源、人力资源、市场资源等资源要素精耕细作和资源整合。
3、2009的民族产业是否能够成功转型的核心标志，就是全面走精细化和专业化道路的问题,因为只有健康科学化才能保障企业发展的可持续化。
广大员工同仁们，在全国上下一道共同回顾中国改革开放30年所取得的非凡成就，和中国社会主义伟大事业即将60华诞的前夕，我们不由得想起我们无数的革命先辈在酷暑严寒、无衣无食、艰难困苦的峥嵘岁月里，叫得最多也叫得最响亮的一个名词，这就是“革命同志”。今天，我们也终于更加地清楚明白，中国的社会主义现代化建设所取得的伟大成就，正是得益于有千万个有着共同志向的“革命同志”的求同存异和不懈努力，才取得了改革开放30年的辉煌成就。与此相适应，我们太子龙品牌的百年基业，也同样需要无数个一不怕艰苦，二不计私利的无我才能实现自我，有着共同理想的“事业同志”一道去团结拼搏和不断上进。
2009的奋斗目标已经清晰，战斗的号角也已经吹响。明年的具体工作就是需要无数个对太子龙品牌事业和品牌科学，有着近乎偏执疯狂的现代职业经理人，用更加科学高效的管理模式和先进特色的激励机制，创新独特的赢利模式来领航我们广大的太子龙人乘风破浪、辟荆斩棘地驶向蓝海康庄。
最后，在新的一年里，我再次代表太子龙控股集团的管理层，向一年来给我们集团管理工作给予关心帮助的王董，和一贯理解支持的广大员工表示最真诚的敬意和感谢。同时，我也代表集团管理层向广大的太子龙人及其员工家属拜个早年，预祝广大员工在新的一年合家欢乐，万事如意。谢谢大家！