设立紧急救助车防止买票猝死
春运的确是铁路当局最紧张的时候，也是老百姓买票最难的时候，最近围绕着春运的买票难这个话题，很多网友都提出很多建议，相信管理层都看到了。的确，有些建议如果立刻实施起来，确实有困难，比如实名制，今年是不可能的了，但我想这是一个大方向。最近出现了几起排队购票猝死的事件，不管是不是排队的原因，但我建议购票点要设立紧急救助车，让生命得到及时救治。
买票难也让胡总书记很关心，1月14日，中共中央总书记胡锦涛在有关春运火车“买票难”问题的信息上作出重要批示，称今年春运供求矛盾十分严峻，并要求铁道部要开动脑筋，研究采取若干便民、利民措施，并公布于众，以化解矛盾，确保春运任务顺利完成。
民生问题其实都是经济发展过程中的阶段性的矛盾，这些问题有些比较激化，比如一票难求问题，两个因素诱致这个难题的发生。第一，就是票贩子买走了大量的票赚取暴利，这个老百姓都很反感。第二就是我们的铁路总量确实不多，而且平均起来每个人只有一根火柴那么长，而春节却是大家回家过年的高峰期，要运1.88亿人次的确很吃力，旅客更多的是乘坐汽车，公路春运20.7亿人次，在加上民航的2420万，总计是23.3亿人次，相对于两个中国人口在流动，这是世界上最大的人口短期流动，相信任何一个国度的管理当局都会为此感到紧张。总书记的批示和其他高层的表态，显示出我们国家管理层对于民生问题的关注，关注这样的一个小小的细节，是在为老百姓做实事。
国务院副总理张德江也提出，以便民、利民为重点，千方百计改善服务，加强信息公开工作，主动接受社会监督。加强管理，落实安全生产责任制，确保铁路运输安全。做好重点部位的治安防范工作，严厉打击票贩子。
改善服务，是在今年实行实名制不可能的情况下，最切实可行的办法。很多人去排队买票，铁路部门要服务态度好，尽量为旅客做点实际的事情，比如，保暖很重要，前一段时间杭州一个旅客排队买票猝死，虽然是与排队无关，但还是引起网友的批评，现在管理部门服务确实改善了，一杯热水，或者一个流动厕所，这些都是实际的关心民生的活动，值得大力宣传。
但我们在具体的工作，还应做的细致一点。昨天凌晨4点左右，在北京西站两出站口内，两中年男子先后猝死其中。急救人员称二人可能是突发疾病，但具体原因还需进一步检查。所以，我建议在购票处设立流动急救车。现在天气比较冷，很多人的心血管疾病容易爆发，如果不能得到及时的救治，很可能猝死。流动急救车要配备这些常见猝死的疾病医疗设施、药品，让生命得到及时救治。还有，要加大社会治安的巡视警力，维护旅客的安全，特别是夜间排队的旅客的安全需要更多的警力来维护。
打击黄牛党实质上是维护社会公正的问题，特别是车票紧张的情况下，正义才是主要的，因为旅客对于铁路部门压力大还是能理解的，但是，当旅客辛辛苦苦地排队，遭遇程序上的不公，特别是正常渠道买不到票，黄牛党手里票很多，这就会引起人们的不公正的感觉，因此，要坚决打击黄牛党。
总书记和其他高层对于一票难求的关注和批示，需要铁路部门的具体工作人员去落实，我们真心为总书记的批示解决春运买票难叫好。
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