1月7日凌晨，杭州城站火车站售票大厅发生一起悲剧，一位大伯通宵排队买票，躺下再没起来。云南来浙打工的何师傅是现场目击者之一。“我是凌晨3点多从云南来杭州下的火车，然后就到了城站售票大厅里准备待到天亮再走。4点半左右，听到有人说售票大厅门口出了事，就过去看看。那位大伯看起来60岁左右，身上穿的衣服灰扑扑的，他躺在地上，身子下铺着一层报纸。看样子是排队一直排到了大厅门口，旁边跟着的可能是老乡吧，40岁左右。他说大伯排着队睡着了，后来他觉得不对劲，又是叫又是拉，可大伯一动不动没了反应。”（1月8日人民网）

看完这则新闻，相信每个人心里都很不是滋味。买票难，似乎已经成了每年一个固定不变的话题；而在春运期间，火车票更是比金子还要珍贵。每到春运来临，我们总能看到火车站里人潮汹涌。人们都急切的想买到车票，人们都急切的想早点坐上火车回到家中。归家的心情，谁都能体会，可归家的路程，却总是难以一帆风顺。

相对于打工者，有些人买票或许要轻松很多。同其他行业一样，火车站在对外售票上，也存在着对某些人群的特别照顾。比如，军人、学生等买票，火车站会设有专用售票窗口，票价也会大打折扣。至于人大代表、政协委员等，只要执相关证件，就能获得买票优先权了。便是记者等从业人员，在购票上也比普通人群享有特权。

然而，我们似乎忘记了某些真正需要特别照顾的人。我国自古就有着尊老爱幼的传统，正如古人所云，“爱吾老以及人之老”。老年人无论在哪个国家哪个时代，都是需要尊重和特别照顾的。因为每个人都会有老去的一天，每个人都会有需要他人照顾的一天。尊敬老人和照顾老人，既是人类人性的一种体现，也是老年人应该享有人类精神最美好的一种权利。

美国著名学者戴维·德克尔说，对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。可在实际生活中，许多地方对老年人的尊敬和关照还远远不够。拿排队买票而言，真正需要享受到社会关照的老年人，却并没有享受到任何的照顾。他们还要和年轻人一样，挤在人群中去排队买票。

公交车上设有老人和孕妇专座，体现了社会对老人和孕妇的关爱。如果火车站设有老人专用售票窗口，杭州城站火车站售票大厅的悲剧就不会发生，老人的生命就不会因为长时间排队买票而离去。即使不设老人专用售票窗口，让老年人能享受到一点特殊照顾，也是完全可以办到。将特殊照顾不赐予老人而赐予老人以外的人群，反映出老年人并没有享受到他们应得的尊敬和照顾，也反映了我们的社会在尊老爱幼上做得不够好，还存在不足和亟待改善的地方。