短信骗子也有职业化


  

  最近,短信诈骗可谓五花八门。同时,也引起了各方的关注。只要现在提到短信诈骗现在就是人人喊打。

  难道片子还值得我们学习吗?我们当然不能学习骗子的行为去骗人。但是,值得我们思考的一个重要问题就是既然现在骗子这么难生存为啥骗子还能生存下去。从商业逻辑上讲,骗子与企业家的是一致的。骗子需要生存。同样生存也是企业的底线。所以,骗子能在这么逆境中生存,难道企业家就不用考虑如何在逆境中生存吗?

  骗子之所以能够在逆境中生存是因为短信骗子能做到在职业化。而这正是中国企业家及企业团队所缺乏的。虽然骗子的职业化程度也不怎么高,但至少给我们提供一个参考模型。

  第一,有坚持的毅力做渠道销售。大家都知道骗子的营销渠道所用的是短信群发的形式。这种营销渠道适合这样的产品。产品没什么技术含量,适合向大众推广。首先渠道是选对了,但是没有毅力是在渠道中做下去就不能在产品上获利。骗子明知道编个短信人们不会轻易上当。还一再坚持去做,这就是骗子的毅力问题了。例如:给别人发个短信说上次汇款的此条坏了,请发到另外一个账户等。这种低端策划产品就要靠量大碰到偶然汇款的人,可能会成功。也就是说,骗子知道一次不成两次,两次不成三次,直到成功。当然,这种营销方式是最笨的。但是人口基数的前提决定着骗子的成功概率。值得我们学习的是这种坚持不懈的销售精神。如果一家企业有一批这样的员工那这家企业就很了不起。一个团伙五、六个人的年产值就能达到几百万。我是试想一下,如果企业做到这样的人均产值也一定很不错了。

  第二,诈骗团伙的商业模式完整。在整个链条中骗子团伙的业务链条比较严谨。从开始的策划环节就有人出方案,到群发短信,再到接听事主电话,而后是冒充银行中心人员,接着克隆银行卡,最后取款分赃。

  第三,骗子团伙有有强大的执行力。

  这是一套完整的业务链条,非常紧密。在链条上,开始设计产品的策划人员就紧紧抓住客户的心理需求。到了短信群发环节就是拥有坚持的信念才有可能提高成功概率。而接听短些回复电话的客服人员唯一的任务就是取得对方信任,是对方相信你的话。再者就是冒充银行的工作人员必须专业,使人感觉到就是在给真正的银行客服人员谈情况。这样在对方紧张的情况很容易将账户情况透露给自己。接着就是专业银行卡克隆人员和专业的到取款机取款人员或转账人员。这人员只要做到准确和隐蔽就会很轻松完成任务。

  我们在感叹骗子的骗术高明时也不禁会想到这些人只有一个环做不到位就会前功尽弃。所以,他们必须逼着自己不断学习使自己变得很专业红智博。作为企业要是能使员工不断地进步,不断专业企业就会迅速的做大做强。这是一个不断否定自我和不断更自我的学习过程。红智博。企业就是需要不断学习,这就是提高企业竞争力的核心。

                            红智博 于北京

                                           2009年12月1日