白领精英社交礼仪培训
培训背景：
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：
第一，社交礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反社交礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。
第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。
第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。
课程对象 注重自身形象，追求精致生活的白领人士
培训形式 讲解、示范、案例、互动、情景模拟
培训目的 通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求，提升自身的社交魅力与生活的品位。本部分内容更多的展示了较常见的生活场景，是商务礼仪的补充与延伸
课程内容
☆礼仪背后深厚的文化与历史涵义
● 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现
● 礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则
● 美学、心理学在礼仪中的适用
☆ 塑造自己的形象与风格
●TPO原则下对服装风格的选择与要求
●国际上男士西装的分类与分别适合的人群
●细节体现品位——男、女着装的搭配艺术
●常见误区分析
●何为礼服，其分别适合的场合是什么
●正确识别请柬中对着装的要求
●中国式礼服及其搭配
●丧礼中对服饰的要求与禁忌
●佩饰——首饰、披肩与丝巾搭配
☆两性间的礼仪
●男性对女性的礼仪与禁忌
●女性对男性的礼仪与禁忌
●同性间的礼仪
●陌生人之间的礼仪
●女士优先的涵义与具体体现
●约会的艺术
●相互拜访礼仪
●礼品的选择与品位体现
●接伴旅行的礼仪
●谁来付帐
☆拜访礼仪
● 称谓礼仪
● 介绍礼仪
● 握手礼仪
● 鞠躬礼
● 示意礼
● 关心适度
☆ 舞会礼仪
● 着装要求
● 场地要求
● 邀请与拒绝的艺术
● 舞会上绅士与淑女的细节
● 舞会禁忌
☆ 剧场礼仪
● 着装
● 禁忌
☆ 西餐礼仪
●西餐礼仪与中餐礼仪原则上的不同
●西餐菜式种类与点菜顺序
●餐巾的使用方法
●刀叉的使用方法与不同食物的吃法
●就餐中礼仪禁忌
●完美结帐
●自助餐礼仪
●酒会礼仪
☆ 浅饮低啜葡萄酒
● 葡萄酒的种类
● 认识葡萄酒具，斟酒的礼仪
● 葡萄酒与食物的搭配原则
● 试酒的礼仪
● 祝酒的礼仪
● 饮用葡萄酒的礼仪禁忌
☆ 举止优雅品咖啡
●握杯
●咖啡匙
●咖啡糖
●点心
●冲泡
●六个礼仪细节提醒
☆ 古典茶礼仪
● 茶的分类及特性
● 不同茶的不同的冲泡方法
● 奉茶的礼仪
☆ 礼品馈赠礼仪
● 避免好心办坏事
● 礼品的选择品位
● 礼品价值轻重适度
● 礼品包装的意义与方法
● 受赠与回赠礼品的礼仪
【培训时间】一天或两天
【培训人员】基层人员及管理干部
【培训备注】以上课程可按具体时间调整
主讲人：谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师
专业经历：
工商管理硕士
多家大学特邀讲师
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会讲师团高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员
谭小芳老师主讲礼仪培训大纲（更多课程大纲请登录礼仪培训网http://www.liyipeixun.org）版权所有，未经允许，严禁各种形式的转载，否则追究法律责任。
【培训学员感言】
课程形式新颖，培训很有激情很有感染力；
讲师见解独到，案例丰富，涉及面广，收获颇丰！
讲解详细周到，思维缜密，重点突出，案例生动！
感受很深，谭小芳老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！
课程活跃，总结及时，对工作有很大帮助！
能够在轻松的气氛中接受很多的知识，感谢谭老师！