当领导的，谁都喜欢听话的下属。这是人性的弱点所决定的。谁都喜欢别人顺从，而不喜欢别人对抗。
听话的下属好吗？
当然好！当你发出一道指令，二话不说，这听话的下属就无条件办好了。
但你不可能总是保证你的指令正确无误。当一个错误的指令发出后，听话的下属也很快无条件办好了。行为的结果呢？却是背离了你的目标。这种背离目标也许是明显的，也许并不明显但许多次细小背离累积的结果，却是完全的背离。
不太听话的下属不好吗？
当然不好。他好像总是干扰你的思路，干扰你的行动。你打算向东的时候，他说向东会出问题；你打算向西的时候，他说向东更好一些。
总是和你作对呀？！哼，早晚换掉他算了！这样的念头，在你的心里也许动了好多次。但你最终没有换掉他。为啥？实践的结果，证明他很多的时候是对的。
那么说不听话的下属得表扬了？
也不是！有一类不听话表现为不合作，就是说：不论你的指令正确与否，他都坚决反对，坚决不贯彻不执行。这样的下属，不但不能表扬，恐怕是得狠批甚至要换一换才好。
所以说：当你站在一定高度的位置上，包容的能力特别重要，辨别是非的能力和水平特别重要。
听话的一定好，不听话的一定不好。这样的观点是要摒弃的。善于容纳不同意见的人，善于容纳和采集不同的意见，才会使你少犯错误。
对待不同的观点，要认真分析，辨别是非真伪，择其善者而从之，则其不善而弃之。这样才会使你远离错误。