7天连锁酒店网络营销的不足及建议


    早上看到一篇“7天酒店所获6500万美元风投悉数砸进电子商务”的新闻,感觉郑总不愧是IT背景出身,有自己的独到营销策略,尤其是在这个寒冷的冬天和经济性酒店竞争异常激烈的时候,他能带领7天连锁酒店团队获得几千万美元投资,且投资电子商务发展,节省运营成本,确实是件好事。但从新闻里看到这几千万美元大部分都投到了电子商务中,虽然有些炒作成分,但可以说明郑总对电子商务的重视性,既然重视,那其中最重要的网络营销投资尤其关键,要想成功,营销策略和团队的执行力是很重要的,由于一直关注网络营销,对目前7天酒店的网络营销策略有些小建议,供7天参考:

    首先7天连锁酒店在各大门户网站、社区投巨资做软硬广告,这固然是广告宣传重要的一部分,但7天酒店公司的官方网站建设非常一般,存在很多不足之处,是典型的企业网站结构,包括用户注册,用户登录,用户在线预订,最新的促销活动,以及常见问题解答,这对于一个已经知晓7天并成为会员的人来说,这些功能也许足够用,但对于新的并不知道他们酒店的人来说,这些内容并不能在搜索引擎上面给他们带来任何的潜在的用户,所以在考虑到用户群的情况下,可以以客户营销为中心,在内容、栏目等进行一系列的策划。让客户进入网站可以了解到自己的卖点在哪里。

    搜索引擎营销:站在客户角度,试着在GOOGLE和百度搜索关于酒店不同的关键词,7天酒店做的竞价并不多,尤其是现在广大企业都在节俭成本,都在向精准化营销发展,搜索引擎营销是很重要的,应加强网站页面技术优化,争取搜相关关键词实现网站相关页面排名考前。

   网上互动口碑营销:在当前经济不景气和连锁酒店竞争激烈的背景下,太多的经济性酒店价格都相差不是很大,客户除了考虑价格外,另外考虑的是你的环境和服务如何等等。要知道硬广告是无法反应服务好坏的,增加客户互动和口碑营销至关重要,让客户去口碑宣传7天酒店。(杨小明)

以上只是个人的一些小建议,不足之处请谅解!