我们经常说或者听说，管理是一门技术，考验的时管理者对制度的掌握和运用能力，运用得好，那就是一名合格或者优秀的管理者，否则就不合格，其实，笔者根据自己的管理经验和许多成功管理者的个案进一步分析管理制度的运用效果，得出这样的结论：管理效果除了与管理者对制度的掌握程度有关外，更与管理者的人格魅力有关。一个有良好人格魅力的管理者，在制度的执行过程中，会少走很多弯路，因为他知道怎样把制度与自己的性格特征有机的融合起来，做到制度的高效率执行。

岗位管理，制度先行，这是现代企业管理所遵循的基本原则，很难想象，一个连基本制度都没有建立起来的企业能够正常运转，所以，很多企业都非常重视企业的相关制度建设，希望通过的制度的建立和实施保证公司各项目标任务的完成，而且制度不因管理者的变更而变更，即任何人，若想适应某岗位工作，首先就要适应公司既定的相关岗位制度，以便维护制度的连续性和稳定性，这是企业制度建设很重要的原则，也是正确的要求，但我们经常发现这样的现象，同样的管理制度，为啥由不同的管理者来组织实施，效果却有明显差距，按理说，都是在按公司既定的制度执行，不应该有这样的结果，但事实就存在，这里面的重要原因除了管理者对制度的掌握程度外，另外一个最重要的原因就是由于管理者的人格魅力缺失造成的。

前面提到，管理是一门技术，这纯粹是从制度的建立和实施方面说的，它脱离了管理者的个性特征，是与管理者的人格魅力进行分离情况下的理想状态表述，但现实生活中，我们谈管理，是不可能脱离管理者而独立开展的，所以，管理必须与管理者的个性特性进行整合分析，才能为实际工作带来更好的管理效果。

那么，怎样提高管理者的人格魅力呢？有人说，人格魅力是天生的，我们不去也没有必要探讨其真伪，但我们要明白这样一个道理，那就是广泛的兴趣爱好能够在很大程度上提高管理者的人格魅力，因为，作为管理者，与员工沟通是家常便饭，如果能在工作沟通中穿插一些生活元素，特别是当某种生活元素也是下属员工所关心和爱好的，那管理沟通的效果就会大大提高，这管理沟通中同时也提高了与下属的融入度，既然与下属的融入度提高了，这种无障碍沟通效果必然提高工作效率，另外，即使工作上存在沟通不到位的情况，由于人格魅力的作用，员工也会用心去完成某种工作，从而减少管理者的管理难度，所以，管理者要培养自己广泛的兴趣爱好，不说琴棋书画样样精通，最起码在生活中要有比较广泛的常识性兴趣爱好，通过兴趣爱好的培养提升自己的品味和修为，通过品味和修为的提升去左右自己的言行，从而潜移默化的感染同事，这就是提升自己人格魅力的通常途径，要知道，人格魅力的提升使管理工作少走很多弯路，甚至是捷径。我们不妨多研究一下成功管理者的个人特征，几乎都有较为广泛的兴趣爱好，我们经常说，做管理要口才好，口才好的源泉就是广泛的兴趣爱好，如果大脑没有素材积累，想说话也无话可说，因为没有兴趣爱好的素材积累，正所谓巧妇难为无米之炊

因此，要成为一门优秀的管理者，必须有自己的兴趣爱好，这种兴趣爱好是培养人格魅力的源泉，其广度和深度在很大程度上决定了人格魅力的程度，所以，作为管理者是时候强化或者培养自己的兴趣爱好了。

所以说，管理是一门艺术，其效果源于人格魅力与制度的有机结合。

易朋文

2009年8月9日星期日