在上周短短的五天内,《中职学科资源库》和《公共馆文史资源库》先后顺利签下了首单,实现了历史性的突破,吹响了资源库类产品向市场进军的号角。软件市场部在第一时间采访了《中职学科资源库》和《公共馆文史资源库》的签单代表,并将他们资源库类产品的签单经验概括为5条“军规”。
军规一:扎实产品知识。相对于传统的图书装备而言,软件与资源库是比较新型的产品。这些产品的特点、卖点均与纸质图书有很大不同,因此需要代表花些时间去认真学习产品知识。只有掌握扎实的产品知识,才能在推销过程中如鱼得水,为成功签单迈开第一步。
军规二:深挖客户需求。客户不需要图书装备,但并意味着不需要软件与资源库类产品。比如《校长管理大全》的签单有一部分就是在谈判图书装备的过程中优先签下的。公司目前实行的是全产品代理,因此代表在推销过程中一定要有全产品思想,抓住客户需求,见缝插针。
军规三:重视产品演示。软件与资源库类产品的使用离不开网络,代表在自己的笔记本中要保存资源库的试用版本,推销过程中要尽可能地为客户进行实地演示和讲解,让客户直观地体会到产品的内容和特点,增加签单的砝码。
军规四:用好客户关系。资源库不同于图书装备,它的单笔交易额度比较小,客户比较容易接受。只要代表与客户的关系不错,主动推销这些资源库类产品,签单的概率是很大的。客户可能为几十万码洋的图书犹豫,但一般不会因为几千元的资源库而犹豫。
军规五:勤与主管沟通。代表在与客户的谈判过程中,不可避免地会遇到诸如价格、发行费等难题,如果自己感觉不好解决,就应该多与自己的业务主管交流,听听业务主管的想法,相信业务主管一定会帮你把好关、支好招、出好主意。
希望以上5条“军规”能对代表的成功签单有所帮助,也祝愿更多的代表能够早日签下资源库类产品的订单!
成功签单必知的5条“军规”
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