网络社区:互联网的圈地运动


网络社区-------互联网的圈地运动(围羊运动)

 

         这年头,社区大行其道。开心校内的火旺不说,各大互联网主流企业,纷纷推出各式各样的网络社区产品,或者提出相关的概念。

 

应该说,互联网的社区化运作及发展,是大势所趋。毕竟,从人类社会发展的根本说,互联网社区运作提升彼此的协同、分享、交流水平,应该说从根本来说能提升社区整体的运作效率和认知层次,是符合人类社会发展规律的。

 

那么,到底什么是网络社区,以及网络社区将如何构建和发展。对此,我把互联网应用中的社区化发展比喻成互联网的圈地运动,当然,圈地目的可喻为围羊,也称互联网的围羊运动。

 

概念:

什么是网络社区?

用户千万不要误解,以为FECEBOOK、校内或开心这种提供基本的SNS运用的平台,就网络社区的全部。严格意义上来说,社区就是一群人的集合,人们可以在其中从事或参与各种活动。因此,社区实际上就是人们现实生活中相关关系所连接的人或事务的集合。因此,你的同学圈、朋友圈抑或家庭圈,都可以成为一个社区,同时你的居委会你的城市省份乃至国家,也能成为一个社区。例如全球的华人,即可统称华人社区。

 

网络社区:只不过是我们把这些关系转化到互联网应用中,并实体化。应该来说,一些比较成功的互联网社区模式,应该是在一个适当的时候响应人的需求,并通过其有效的关系设定和传播,顺理成章的快速发展。

 

而现在互联网上的社区模式,其表现形式是各式各样的。如校内网,开心网,腾讯的QQ,盛大的网游,新浪的白社会及博客圈,阿里巴巴的电子商务等等,都是通过不同模式,整合起来的网络社区。

价值

 为什么现在互联网的产品或服务现在动不动的提出社区的概念?

其实目的很简单:

1、 定向传播:能组建的社区,应该都是一些彼此关系密切的群体,能进行定向的服务或者传播。

2、 参与度高:社区内人员基于一些相同诉求,参与度教练程度应该都是比较高的。

3、 增强用户黏度:通过彼此关系的关联以及资讯服务的关联,同时结合一些便利的互动交流方式,增加用户的依赖感。

 

这也就不难理解现在很多的网络平台,逐步的在其功能中添加论坛或社区模块。如国内的经济型酒店七天,也建立了其SNS社区。

我们最近也发现越来越多的机构进驻FACEBOOK,Twitter,或者国内的开心,校内,其根本还是在这些大型的社区中建立相关的子社区,进行传播以及增强用户的粘性。

画圈

竟然社区这么好,我们如何建立社区呢?

首先就要看你的定位和判断,我们俗称画圈。

在这一过程,你要估量好自己的分量,以及自己的判断。不要动不动就把把地球人都纳入你的圈子里面,你也不要把八竿子打不着的人胡乱的整合。

 

记住,所谓的社区,其实际社会关系应该本来就存在,而不是你自己去创造的。因此,建立社区,只是你把这些真实的关系,使其在互联网上有效的释放,并迎合用户的需求。例如FACEBOOK早期的同学圈的概念。

 

当然,也有一些生活中比较明确但分散的的社区群体,如某种兴趣爱好的人,在不受空间限制的网络中,可以集中其需求建立相关社区。例如现在非常火热的网络游戏社区。

 

画圈的例子太多的:什么电子商务大军,同学圈朋友圈,家人圈,旅友圈,驴友圈,爱猫圈爱狗圈,大人圈小孩圈妈妈圈等等。怎么画,就发挥您的想象力把,当然,不同的圈,其理论上能圈的羊的数量和类型也不一样,不能以数量论英雄!

围栏

画圈了,我接下来该怎么做?

画了圈,就有了定位和方向,有了目标群体。这时候,我们就应该思考,怎么样能把握好这些羊,通俗点说,就是围栏,让你跑不掉。

对于社区来说,围栏就是针对圈子里面的人,提供用户所想要的产品或服务,同时增强用户的关联性与参与度。所以,我们会发现很多的互联网社区产品,提供非常丰富切易用的交流模式,如日记相册等分享;也有一些比较方便的交流工具,例如淘宝旺旺。同时,我们也发现我们的生活貌似无法离开QQ,MSN校内或者淘宝;因为这些社区间用户的关联太多了,让人无法转移;而这种结果,也意味着这种社区产品的发展非常的成功和稳定。

 

而且,现在也有很多的互联网企业把自己旗下的多项产品整合起来,通过一统一的社区平台让用户应用,让这些产品互相的支持呼应,同时也更好的粘住用户。如各大门户,QQ,盛大等。

 

 

种草

有了围栏,那么社区的未来的发展就安枕无忧了?

 

显然不是,我们不能简单的画圈围栏,而应该更具备战略眼光,更有效的把握我们所圈的羊。其方法就在于提供更优质的草,让我们所圈的羊更好的茁壮成长。俗称种草。

 

因为,未来网络社区的发展,仅仅为用户提供简单服务,并非竞争力的核心,其发展的根本应该是为用户创造价值,同时更有效的推动整个社区的发展。毕竟用户昌则我盛,用户赢则我利。如果你的平台达不到这样的高度,很可能会给新的进入者所超越。

所以我们发现阿里巴巴在经济危机中早期不能独善其身,但过后阿里巴巴不断为其社区用户不断提供更多的增值服务,通过帮助其发展来获得自身的发展,并逐步脱离危机。我们也发现国内外的FACEBOOK,开心校内过于游戏娱乐化,导致其在发展的同时也受到部分的抵制,而早之前的网游更是争议不断。

 

因此,对于社区发展来说,除简单的分享交流,提供更重要增值服务,来推动整个社区的发展,应该是其发展的关键。

竞争

在我们现在的互联网生活中,我们会发现越来越多的网络社区。同时,不可能存在一个包罗万象的社区,圈了所有的人,所有的应用。

因此,在我们的生活中,必然有很多网络社区会重叠于我们每个人,因此,无法避免会有竞争冲突。

同类型社区的竞争是最直接的。

此外,还有基于用户时间及精力的竞争,毕竟每个用户能耐是有限的。例如有一份报告,分析了用户在MSNFACEBOOK上应用时间的两者的此消彼长。

 

当然,有竞争就要建立竞争的优势,核心还是在于产品服务,在于为用户创造价值,为社区创造价值。

 

互惠

 

互联网太大,社区应用太多,且每个社区各具特色各有优势,圈的用户也不尽相同,而用户也往往厌烦不断切换不同的社区。那么,采取合理的方式进行合作,互联网社区往往能化敌为友,既分享各自的用户,也能融合各自的优势,强强联合,实现共赢。例如国内的视频网站和社区网站的联合,或者像MSN会有其开放性,方便其它互联网产品整合其应用。

 

融合 

或许若干年后,会出台有关互联网社区的通用互通标准,就如同不久可能出台强制执行的即时聊天软件的互通标准(有效的打击腾讯这样的互联网企业,互联网也需要反垄断保障行业的健康发展)。通过其整合不同的社区产品(例如社区个性化解决方案),我们登录社区时,能浏览新浪提供的新闻资讯,能看到开心网显示的好友动态及朋友们的留言,然后我能直接点击盛大的游戏按钮玩游戏,社区内聊天时使用QQ,想去找工作就直接点社区上的工作按钮到前程无忧去搜索招聘信息,搜索使用…..

 

  

以上为个人愚见,不当之处,纯属正常。