师爷会成为一种新的行业
马化腾有几百亿身家，却无法妥善处理与360的冲突。不能说马化腾没请顾问。但马化腾所请的顾问应该就是那些所谓的“教授”和官员。大家知道中国的教授，以前是一直教书逐步升级，现在是读博士，写书成为教授。这些教授有哪些是不花钱读博士的，还很难讲。但教授大都不学无术，有盛名而无实学。
马化腾之前所花的顾问费应该是冤枉钱，因为在360这么简单的事件中，居然会推出如此强制性卸载的昏招，应该说QQ的顾问没做好。但有可能是马化腾自己意气用事，自己决策的。QQ败招最基本的是违反了人性。只要稍有社会学常识的人就知道，人必须尊重。所有的强制性压迫别人服从的措施都会事倍功半，吃力不讨好。连以前有绝对权威的皇帝也都明白，不尊重人就很难让别人屈服、臣服。
QQ不得不采用二选一这样强制卸载的措施，可能因为360的危害在QQ管理层看来极为严重。可能QQ管理层认为自己有几亿用户，在强制措施下，即使损失百分之几十的用户也可以无损QQ的经营。在现在的社会，强制性的措施是必定会遭到众人的反感，乃至反对。因为，现代社会大家都认为是平等的。你QQ因为一个游戏就需要迫使别人做选择，实际上是一种很霸道的行为，违反了平等原则。如果QQ采用其他的方法如进行提醒QQ软件与360软件不兼容，建议卸载，但不要有强制措施。可以转而采取其他的方法让用户卸载。如请技师设计针对那些有360软件的游戏玩家的游戏速度大减的程序，在实际运行效果的比较之后，很多的玩家就会自动的选择卸载。
现在讲起来很简单，但在之前，QQ的决策执行二选一。因为没有中肯的意见让决策层听到。虽然说有什么管理层决策层，但在中国社会里，这些决策终究还是私人式的个人专制。而个人的见识和学识毕竟有限。因此大企业的老总就必须有那么些“师爷”为企业的老总出主意。如果有师爷讲清楚强制压力无助于让别人卸载，反而有反作用。那么马化腾就不会那么的冲动。原理实际很简单，社会心理学就说明人都有被尊重的需求，而且人们的信念和观念不会在外界的压迫下改变。人们只有在自己意识到错误时才会选择改变观念。稍微的设置一些缓冲和障碍就可以让客户卸载对手的软件，可是居然没有人提出建议。
因此可以断言在QQ事件之后，中国将会出现一种新的行业，也就是以前老式的“师爷”。究竟是成为军师、顾问、师爷还是其他什么的名称，都不重要。总之，这样的职业必然出现。但凡大型企业如果没有设置这样的职位，必定会遭受到QQ与360对抗挫败。错误的策略其影响是深远的，相信马化腾在以后还会逐步的感受到这次坏决策的不良后果。
马化腾的教训是深刻的，很多大型企业的老总会吸取这样的教训。他们会在社会中选择，见识广，有众多预见性意见应验的人来作为“军师”或“师爷”。一般中国人大都会请风水师当参谋，但风水师的见识并不深远，也无社会常识。摇摇卦就断事，有点不切实际，也可能误事。如果“师爷”可以避免出现大的错误和损失，平时养这么些“闲人”应该很值得。因为相对于大企业决策错误所产生的损失来讲，养师爷的费用是九牛一毛。
可以断言，不同于风水师和顾问的“师爷”行业将在以后重新出现。