走出去学经验  请进来传帮带

 爱家特物业公司“读书月”掀起学习风暴

     11月是深圳市第十届读书月，鹏城处处书香弥漫，380多项各类读书活动全面展开，带领全市人民共享一场盛况空前的“文化盛宴”。在安华公司党委办公室、综合办、工会联合倡导各部门全体员工如火如荼地开展读书学习“创建学习型组织，争做知识性员工”活动中，物业公司率先采取“走出去学经验，请进来传帮带”的方式，掀起学习风暴。

    11月28日早上9时，在副总经理邓大勇同志的带领下，物业公司班长以上管理骨干一行12人，前往位于福田中心区天健物业管理公司所辖的高档人文住宅小区天健世纪花园，以及地处八卦岭片区的深圳市招商局物业管理有限公司所辖的高层商住小区城市主场实地参观学习。这两个小区，都是近年来风靡深圳的知名社区，其配套设施、硬件设备、环境布局、花木搭配等均处顶级，对日常物业管理服务有更高的要求。天健物业管理公司是国家一级企业，招商局物业管理有限公司是百年老店蛇口招商局集团下属二级企业。在两个小区，物业公司班长以上人员按照客服、工程、安管、保洁兵分四路，对口实地学习取经、交流日常服务心得、探讨工作中的热点难点问题，相互取长补短、认真听记，纷纷反映现场学习，收获很多。

     此前，为了深刻汲取上海特大火灾事故教训，普及消防安全知识和防火自救技能，物业公司携手安华公司工会专门邀请市、区消防管理部门专家莅临现场，在职工之家对全体员工进行了消防安全知识、应急处理和灭火自救技能专题培训，不仅极大地提高了全员的消防安全意识，而且提升了防火自救技能。

     据悉，“读书月”物业公司将在及时参加安华公司组织的各项学习培训活动的基础上，开展形式多样的读书学习活动，在全员中掀起学习风暴。