(发表于2010年2月10日《中国旅游报》“月度观察与评议”专栏)
1月:倡导低碳旅游、呼唤低碳酒店
《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布
1月4日中午,中国政府网全文刊发了国务院2009年12月31日国发〔2009〕44号《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。1月15日,海南省推进国际旅游岛建设动员大会宣布:2010年3月底前,暂停商业性开发土地出让,暂停审批新的房地产开发项目,新的土地成片开发和大型主题旅游公园项目待国家发改委正式批准《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》后再行启动。
评议:2009年作为海南最主要旅游地的三亚接待了约670万游客,其中约30多万是海外游客。海南变身国际旅游岛后,酒店需要改变客源结构,增加国际客源,据悉,目前已有超过20个国家的客人到海南岛的旅游团队在签证政策上享有优惠。
央企非主业宾馆酒店分离重组工作全面展开
1月25日,国资委发布,央企非主业宾馆酒店分离重组工作将从2010年起全面展开,国资委每年将下达央企非主业宾馆酒店分离重组工作年度计划,组织实施分离重组工作。不以宾馆酒店为主业的中央企业要制订本企业所属非主业宾馆酒店分离重组工作方案,报国资委批准后组织实施;重要行业和关键领域的中央企业非主业宾馆酒店分离重组工作将先行推进。分离重组的范围包括不以宾馆酒店为主业的中央企业及其各级子企业投资兴办的各类非主业宾馆酒店;分离的非主业宾馆酒店将通过国有产权无偿划转、协议转让、市场转让等方式,重组到以宾馆酒店为主业的优势中央企业;未经国资委批准,不以宾馆酒店为主业的中央企业不得再投资新建经营性的宾馆酒店。
评议:129家中央企业中,国资委所核定的中粮集团有限公司、华侨城集团公司、中国中化集团公司、南光(集团)有限公司等4家在主业业务中明确标识含有酒店的央企,还有港中旅集团、中国中旅集团等含有旅游主业的企业。其实,有些央企的酒店经营管理也不弱,在品牌差异化建设方面甚至走到了国内酒店的前面。比如,中国石油集团旗下的阳光酒店集团国际业务遍及20多个国家。
低碳酒店得到重视
1月,湖北武汉花山生态城生态节能技术方案专家咨询会透露,花山新城的首个大型建筑项目花山会议中心酒店将采用地源热泵系统、太阳能热水系统及风能与太阳能发电系统等节能环保技术,节能率可达到65%。河北省计划2010年所有A级景区和星级酒店都要制定节能减排计划、实施节能减排工程,积极采用新能源、新材料,广泛运用节水减排新技术,全省星级饭店、A级景区在5年内的用水用电量将降低20%。
评议:《国务院关于加快发展旅游业的意见》推出了发展“低碳旅游”这一概念。目前,酒店能源费用的支出占营业费用的比例已达8%至15%。低碳酒店将进一步得到重视。
浦东有望成为首批推出REITs的试点地区
1月,上海市浦东新区副区长严旭表示,目前REITs试点方案已经上报,浦东有望成为首批推出RE-ITs的试点地区。
评议:全球酒店行业平均的总资产回报率5%左右,这是由这个行业的重资产特征决定的,为了达到股东要求的回报率,酒店行业普遍采用高负债、高财务杠杆的做法,行业平均负债水平在70%左右。万豪酒店管理集团采用REITs方式将酒店资产剥离进行证券化,将重资产变为轻资产,成为它的资产管理法宝。
澳门《禁止经营非法旅馆》法案获得立法会一般性通过
1月6日,澳门《禁止经营非法旅馆》法案获得立法会一般性通过,对于怀疑用作经营非法旅馆的独立单位的使用权人、住客、受托处理有关独立单位事宜的房地产中介实体和负责管理有关楼宇的实体,规定了其须承担与行政部门合作的义务。无合理理由违反有关义务时,可处3000元至2万元罚款。如住客违反规定的义务,考虑到入住者多为游客,而且其口供对成功检控经营非法旅馆的行为非常重要,法案建议可对拒绝合作的住客即时票控,科处定额罚款3000元。对于有迹象显示用作经营非法旅馆的独立单位业主,法案规定其负有更大的合作义务,旅游局会寄发挂号信及在报章刊登公告,通知有关单位的业主在30天内联络该局,协助调查及终止非法旅馆的经营。若业主无合理理由不联络旅游局或不合作,可罚款2万元至10万元。法案赋予执法部门可经法院申请入屋调查的司法命令状,如发现有强烈迹象显示有关独立单位用作经营非法旅馆,旅游局可命令采取一系列措施,包括在有关独立单位的门上施加封印、扣押用作经营非法旅馆的物品和中断有关单位的水、电供应,以便能迅速终止有关的违法状况。法案规定了两项特别措施,分别是命令恢复原状和“钉契”,且对收容非法入境或非法逗留人士的非法旅馆经营者引入刑事责任,可处以2年至8年徒刑。
评议:澳门饭店业的立法情况值得我们思考和关注。
东莞市厚街镇承担历史上规模最大的公司年会
1月11日至17日,东莞市厚街镇承担历史上规模最大的公司年会,制药企业美国辉瑞公司全球年会设一个主会场与若干分会场,公司4500名全球员工入住东莞7家五星级酒店。旅游界人士估算,辉瑞公司的本次全球年会将为厚街带来3000多万元的会议旅游消费。
评议:2008年全球差旅包括境内及出境旅行的支出共达9290亿美元,中国市场占全球市场的10%,仅次于美国。有机构预测,中国的差旅业支出将在5年内超过美国,成为全球第一。
(作者为华美酒店顾问机构首席知识管理专家、高级经济师)