百余进京车晚点乘务人员服务差 铁道部道歉

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　　修筑动车系统不仅仅在于快、更重要的是安全、能够应对各地以及各种自然灾害。否则、动车系统岂不成了娇生惯养的宝贝了吗? 铁老大的作风还有待大幅度改善、此次的服务质量和态度差不仅应该追查、更应该追究主管领导的责任以及进行赔偿。天气原因这不是你的错。但是列车员对乘客不闻不问就是你铁路的错误了，不要总是一幅铁老大的样子，铁路乘务人员服务差的确是普遍现象，强烈要求整顿铁路乘务人员，把那些不合格的清理出这个队伍。