新媒体发展探析(二):运营创新与资本助推


(三)运营创新

 
    如果说传统电视是纯粹的“眼球经济”,那么安放在户外载体上的新媒体电视聚集的则是“离散眼球经济”。中研博峰咨询顾问焦明哲认为,所谓“离散眼球经济” 就是指通过对消费个体进行非连续的、间歇的和零散的时间段和空间段的注意力吸引来获得经济活动中品牌利益的最大化。要使一项新媒体电视成为一种可持续发展 的产业,不仅是要有效整合消费个体的零散时空资源,关键还要让这种资源产生价值。
 
    目前的新媒体电视出现了一热一冷:热的是投资新媒体的不断升温和媒体载体的迅速拓展花样翻新,高校食堂、医院、候车厅、网吧、公厕等等只要是大家能想到的 场所,如今都开始有人在建或拟建电视联播网;冷的是,绝大部分新媒体电视目前都还处在叫好不叫座的尴尬境地,赢利模式仍然只是依靠广告这种单一形式,运营 上陷于重重困境。正如一些局中人感慨的那样:“看上去很美,实际做起来却很苦。”
 
    新媒体电视在实际运营中首先遇到的就是媒体价值如何评估的问题。一项标准的确立是需要时间的,对于一个新鲜媒体,大家同样有个认识的过程,对于其价值认识 一般都会经历怀疑、观望、试探、认购、认可、受益后加大投入等阶段。传统电视的一套完整收视率评估体系是在几十年的发展历程中逐步建立起来的,虽然还有不 完善之处,但是至今还没有一种方式能完全取代它。收视率的数据获取,模型处理,价值分析,无论是传媒业界还是客户长期以来都是认可的,特别是4A公司及其 服务的国际大客户他们都十分注重让数字说话,而这一点则恰恰是新媒体电视的致命弱点。
 
    因此,要想走出新媒体电视经营的寒冬首先一点就得将各自为战的新媒体电视联合起来,尽快确立一套完善的行业规范和客观、科学的行业标准。目前的情形是,每 个新媒体电视一出现就投入一部分资金找家研究咨询机构为自己做一套价值评估报告,因为功利性和倾向性太强,客户一般都不会认可。再加上播出监测又没有一个 值得客户信赖的方式方法。前提都不存在,发展自然就成了问题。
 
    标准的建立解决的是“靠数字说话”的问题,为客户真正创造出价值则是一个“靠事实说话”的问题。俗话说,事实胜于雄辩,企业的每一份投入都是需要有回报 的,新媒体要想尽快获得客户的认可并最终完成认购,有个行之有效的办法就是先付出以培养出自己的明星客户群,让受益的客户为你说话,这样的客户多了,新媒 体的影响力就出来了,今后的发展道路也就铺平了。
 
    运营创新还有一点就是巧借新技术之力。成功新媒体的运营模式一般都是网络、媒体、通讯三者的融合。在融合后的新媒体平台上,给用户提供大量的增值服务,远 远好于在其中每个单项传统平台上提供的任何服务价值。无线增值业务在2004年为中国互联网公司带来的收入大概是7-8亿美元,是在线游戏的两倍、在线广 告的三倍。在“超级女声”决赛期间,每两秒钟就有800多个支持者投票给李宇春,仅决赛支持她的短信人数超过400万人次,这个数据已经成为参与娱乐媒体 短信互动发送的世界纪录。新媒体电视在互动娱乐、资讯服务等方面市场相当广阔,值得大力开发。
 
  

(四)资本助推

 
    投资界有句名言,“千万别把别人的当成自己的,也千万别把明天的当成今天的”。分众传媒楼宇电视的成功并不意味着所有新媒体电视都能成功,关键的是这一新 媒体要具备一定的市场规模、有特色的产品、可行的赢利模式和专业的操作人才。还有两点就是要把握恰当的市场切入时机,同时具备相当的经济实力,因为即使明 天很美好,现实却很残酷,如果等不到明天就倒下来了,再美好的前景也是为挺过来的人准备的。
 
    规模效应是决定投入与产出是否倒挂的决定性因素。新媒体电视与传统电视同样都是属于高投入高产出的行业。新媒体电视要达到减低成本实现赢利的规模效应,就 必须有强大的资本投入作支撑。而且在竞争无处不在的当今时代,速度决定胜负,因为经济规律决定了市场宠幸的永远是前三名,如在分众传播、聚众传媒之后楼宇 电视的投资运营者,其进入成本会成倍增加,其市场份额也很难达到与先行者相抗衡的地步。
 
    可以说,2005年是中国新媒体产业快速发展的元年。据《投资与合作》2005年12月刊载文称,近一年多来投资中国市场的创业投资VC(venture capital)募资已经接近100亿美元。其中,2005年VC有很大部分募资投向直指新媒体行业,尤其是在百度、分众等新媒体企业成功登陆海外证券市 场后,越来越多的VC在四处寻找合适的项目投入。
 
    网络与电视结合就产生了IPTV(网络电视),手机与电视联姻则成了手机电视。截至2005年6月底,中国互联网用户数量已经突破1亿,达到了1.03 亿。赛迪顾问预计,2005年,中国IPTV用户将会从2004年的不到5万户增长到接近30万户。未来五年,中国IPTV用户数仍将保持翻番增长,到 2009年,将会达到1453.9万户。另据信息产业部发布的统计数据表明,我国手机用户在2001年3月首次突破1亿,并于当年成为全球手机用户数量第 一国家。2005年6月底,我国移动电话用户已达到3.63亿户。多家市场调查公司预期,到2008年底,中国的手机用户将增加到5.5亿左右,手机网民 数量约2亿,活跃的手机上网用户约7000万左右。新技术催生出来的网络电视和手机电视正在迅速成长为未来庞大媒体家族中的新宠儿。
 
    如今全球观众只要在央视国际网站上轻松一点就能轻松收看到中央电视台的几十档精彩节目。往常一场耗资巨大的电视直播如今通过网络流媒体就能轻松实现,腾讯 网主办历时一个月的“大河之旅”大型人文考察活动就是通过流媒体实现全程直播的。数字化传媒改变了以往大众传播的特点,更加适应受众需求的多样化和受众市 场的细分化;数字化传媒改变了以往媒体单向传播的特点,而具有了双向互动的功能,信息接收的主动权越来越多地向受众方面转移;数字化传媒改变了以往受众收 听收看广播电视必须同步性的特点,而实现了异步性,即受众在任意选定的时间进行收听收看,如有兴趣有必要可以反复收听收看。
 
    从目前来说,新媒体电视还只是传统电视的补充和延伸。但是随着新技术的进一步发展和普及,新媒体电视必将成为未来电视的重要组成部分,新媒体电视与传统电 视的界限也必然会逐渐模糊。