习惯的破坏力

世界上第一台打印机的发明者是美国发明家克里斯托弗，起初设置打字机键盘时完全是按照英文字母的顺序排列的。后来，他慢慢发现打字的速度一旦加快，键槌就很容易被卡住。于是，他的弟弟给他出了一个主意，建议他把常用字的键符分开布局，这样每次击键的时候，就不会因为连续击打同一区域而卡死。经过这样不规则的排列后，卡键的次数果然大大减少，但同时打字速度也减慢了。在推销打字机时，在利润驱动下，克里斯托弗对客户说，这样的排列可以大大提高打字速度，结果所有人都相信了他的说法，并一直沿用至今。然而，很多数学家经过研究得出结论，目前键盘的排列是最笨拙的一种，尽管现在已经完全解决了卡键问题，可推行第二种排列的键盘似乎已经不太可能，因为人们都已习惯了。

改进和创新最大的障碍往往是习惯。我们每个人每天大多时候都是在重复做事，使用的是习惯性的方法，这些方法是建立在成功经验之上，是有效和管用的。但我们从来没有意识到，我们在工作和生活中长期形成的很多习惯是具有破坏力的。我们的工作高度依赖习惯，思想僵化、呆板、机械……无论环境多么复杂，情况多么特殊，不去分析、研究、变通，只是一味地按自己业已形成的惯性思维去处理，生搬硬套过去成功的做法。于是，在组织内部出现了这样一类经验式的且自信的管理干部，他们来差办差，安于现状，对工作能够做到应付自如，泰然处之。但排斥变革和创新，躺在以往的经验上睡大觉，不善于学习，长期以往，组织老化，内部运行成本越来越高，竞争能力下降。

如果习惯被纵容，形成习惯链条，这样，组织流程中就会产生种种所谓不成文的惯例，惯例如同毒瘤，会对管理系统产生巨大的伤害。惯例往往被大家广泛认同和效仿，甚至超越制度之上，变成潜规则，会导致整个管理流程混乱、复杂化，进而对新思想、新做法抵制和否定，扼杀组织进步和创新。

大多数人形成某种观点的过程就好像麻疹一样，都是通过传染的。我们养成习惯，然后习惯塑造我们。

因此，在工作过程中，我们千万不能被习惯性的惯例麻痹，凡事多考量、勤思考。行动是冶疗习惯性惯例的最好良药。

世界上有六种做事的风格，一是做了再想，二是边做边想，三是想了再做，四是做了不想，五是想了不做，六是不做不想。请问，你是哪一种？

改变人生的并不是惊天动地的大事，反而是一些不起眼的小事。此外，一个人的能力表现为他针对一个问题能提出多少个相互矛盾的观点，而不是因循守旧，这样你才能够获得成功。