作为唯一一家覆盖全国的互联网官民互动平台，人民网《地方领导留言板》4年来日均接收留言1300—1500条，有41位省级主要负责同志、157位地市级主要负责同志对网友留言做出公开回复。

　　随着网络的日益普及，互联网成为公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。据中国互联网网络信息中心统计，截至2009年底，我国有网民3.86亿，相当于每4个中就有一个网民。网络虽然不能完全替代干群互动的渠道，但网上民意却成为民意的“晴雨表”。唯因如此，网络问政不仅体现官员网上“微服私访”的亲民作风，更成为新形势下执政行为的必然选择。

　　一块留言板，却是民意的大看台。网络虽然是虚拟的，但“网事”却是现实的。如果说上网听民意是手段，那么下网解民忧则是目的。网络问政，不仅看各级官员在网上是“怎么说的”，更要看其在网下是“怎么做的”。网友和群众正是从一个个看似不起眼的回复，一桩桩看似不起眼的“网事”，来称量对政府和官员的满意度。

　　客观而言，我国以官民互动为典型特征的网络问政工作总体上好的。但勿庸讳言，有的部门网站“冷漠沉睡”，对网民的诉求置之不理；有的对网友留言虽也及时回复，但玩文字游戏，就是不解决实质问题；有的部门对“网事”也踢皮球，推来推去；少数干部不上网、不触网，表现出应对网络的“本领恐慌”……凡此种种，折射出少数部门对民意的漠视，而如果民意长期被漠视，可能要付出代价的。所以，这也考验着各级政府和官员的执政智慧。

　　笔者以为，各级官员既要在网络这个原生态世界里听取民意、了解民生，同时，也要做到“民有所呼，我有所应”，下力气办好“网事”，力求件件有回音、事事有响应，形成官民良性互动的政风，从而凝聚起全面转型、加速崛起的强大合力！

　　温家宝总理说过：“只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上”。在信息社会条件下，“把人民放心上”，当从“上网听民意、下网解民忧”始。