又到年底跳槽高峰时节，不少人对心仪的职位怦然心动，寻寻觅觅间豁然开朗，要找新的出路最好具备过硬的跳槽资本，比如拥有国家职业资格证书等。尤其是那些工作经验不太丰富的青年朋友，对此更深有体会，但想给自己充充电却又不知道学什么好。那么，如何选择合适的培训项目？如何选择合适的培训机构？带着这些问题，让我们一起走进“12333在线”。
12月27日下午3∶00-4∶00，“12333在线”将邀来上海职业介绍黄浦分中心的华庆红、宋健、肖敏三位职业指导专家，与大家共同探讨如何选择培训项目的话题，欢迎大家届时登录“12333在线”。
主持人：各位网友，下午好！我是主持人张莺，本次互动节目编辑是阿斌。欢迎各位新老朋友光临互动社区，参与“12333在线”直播！
主持人：今天的互动将就“如何选择培训项目”话题展开深入探讨和解读，诚挚邀请网友您参与交流。
主持人：先向大家介绍一下今天做客“12333在线”的嘉宾。他们是上海市职业介绍黄浦分中心的华庆红、宋健和肖敏。
主持人：华庆红、宋健和肖敏老师，欢迎你们到来！
华庆红：大家好，我是华庆红。很高兴，今天我和两位同事能与各位在“12333在线”进行网上交流。
宋健：我是宋健，大家下午好。
肖敏：我是肖敏，各位好！
主持人：我再介绍一下。华庆红老师是黄浦区职业介绍所职业指导师，从事职业介绍和职业指导工作八年，在职业咨询、职业指导、职业生涯设计及对用工资源的开发和利用方面积累了丰富的经验。擅长为应届生设计职业规划，也非常乐意帮助大龄企业富余人员和失业人员解惑。“送人鲜花，留有余香”是她的座右铭。
主持人：宋健老师是职业指导员，对职业指导工作十分热爱，在青年就业指导工作中积累了丰富的经验，善于发现青年的求职特点，为青年就业咨询提供帮助。
主持人：而肖敏老师，也是黄浦区职业指导分中心职业指导员，参加职业指导工作以来，善于结合自身经历对青年人进行求职就业指导，颇有成效。
主持人：现在，三位嘉宾已经就座，首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人：请问嘉宾老师，符合条件的个人每年可参加几次政府免费补贴培训？具体的补贴费用是多少？
华庆红：一般来说，每年可参加一次，每次的补贴费用是2000元。
主持人：符合政府补贴培训的，可以申请建立职业培训帐户卡。那么，对于这些人来说，在申请培训帐户卡之前，应做好哪些准备工作？
肖敏：可以先在“12333”网上查询到离家附近的学校，并与学校联系好是否在近期开班，若开班的话就可以带上身份证原件或者是劳动手册，去就近的公共职介所办理申请培训帐户卡了。
主持人：参加职业培训是获得国家职业资格证书的重要途径。按要求，在本市用人单位从事具有职业资格准入要求职业（工种）的所有人员，应当取得由劳动和社会保障部门核发的国家职业资格证书。那么，职业资格准入制度的工种具体有哪些？
肖敏：具体有食品质量经验工员、制冷设备维修工、中央空调工、保健按摩师、数控机床工、贵金属首饰手工制作工、家用电子产品维修工、汽车维修工、废水处理工、美容师、美发师、眼镜验光员、中药购销员、中药调剂师、中式烹调师、中式面点师、营养指导师、餐厅服务员、摩托车维修工、维修电工、热力司炉工、计算机安装调试维修员、汽车驾驶员、起重工、钻石检验员、宝玉石检验员、架子工、砌筑工。
主持人：如果确定了所要培训的项目，如何选择合适自己的培训机构呢?
宋健：首先，建议将资质好的机构作为首选。目前，培训机构可分为A、B、C级三类资质，A级为有优秀，B级为良好，C级为合格。建议在选择培训学校时，尽可能选择培训信誉好、培训资源丰富的优秀培训机构，同时也可选择有特色培训项目的机构进行培训。其次，就近培训为原则。目前，全市各个区县都有培训机构，你可以选择交通方便的机构，这样既可以节约时间，又可以省下许多不必要的花费。
主持人：有的网友会问，想学点东西，却又不知道学什么好，这又该怎么办呢？
华庆红：培训的方向可以从三个方面考虑。首先是自己的兴趣爱好，问一下自己喜爱从事哪方面的工作；其次，根据自己所学的专业，以及已经具有的知识技能和实际能力，分析一下自己适合从事哪方面的工作；第三，了解就业市场上的需求，具体岗位技能方面的要求。通过对自己明确定位，对自己进行职业规划，选择适合自己发展的职业，然后有针对性地参加培训、报考相应证书，“选准目标再有针对性出击”。
主持人：有位即将毕业的大学生网友问，现在周围的很多同学都热衷于参加各种培训和考试，这些证书对将来的就业找工作是否有帮助？
肖敏：这个问题可以这样来看，证书有胜于无。但是，证书不是万能的，它只是招聘的标准之一，而不是使你留在单位的唯一条件，而且无经验的证书含金量也不高。有些人所学知识可以应付考试，但却无法应付工作。要知道，证书只是就业敲门砖而已。
主持人：谢谢三位嘉宾回复，下面开始回答网友的问题。
主持人：为了使互动更具针对性和时效性，请大家围绕本次互动的主题提问。如您有其他方面问题需咨询，请在“网上直通车”栏目提交您的问题，我们将按照工作要求，即简单问题2个工作日内回复、一般问题5个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复的规定，认真做好网上回复工作，谢谢大家！
华庆红：欢迎各位网友提出问题，我们很乐意回答大家的问题。
：如何选择好的口语培训机构?如何识别真假培训机构?
宋健：一般来说，选择培训机构应该选择一些在社会中比较有名的、口碑较好的，这样就比较保险。如果可以的话，可先试听一或两堂课，看是否适合自己。当然对口语来说，最重要的还是，在课程中和课后多把握机会，与同学、老师或外籍人士多交流，以此来提高自己的能力。
coralfan：请问有否国家心理咨询师培训？
肖敏：国家心理咨询师培训不包括在政府补贴培训项目之内，但可以通过外面正规的培训机构自费参加培训。
骏速：请问外来人员保险黄浦区在那里办理啊
肖敏：您可以至黄浦区外地劳动力管理所咨询一下。黄浦区外劳所地址:车站后路10号.电话：63135532。
FF：政府补贴培训卡在哪里可以办?
肖敏：持本人身份证或劳动手册到就近各区县公共职介所申请建立本人的培训个人帐户，领取职业培训帐户卡。
FF：帐户卡里的2000是实际的钱吗?
华庆红：培训帐户卡里的2000元是虚拟的。你要在选择培训项目，参加了学校的注册，而后才能享受免费培训，培训帐户卡里的2000元才能激活。
FF：应届高校毕业生业可以参加的是伐?是补贴一半对吗?
肖敏：本市高等院校毕业学年的学生参加中高层次的技能培训，鉴定合格后培训费用补贴50%。
：我有人力，和会计上岗证书，但是由于没有工作经验，至今无法找到工作，是否可以介绍实习单位
宋健：这个问题可以这样来看，证书有胜于无，但证书不是万能，它只是单位招聘的标准之一，并不是你留在单位的唯一条件，而且无经验的证书含金并不高，有些人所学的知识可以应付考试，但未必能胜任工作。要知道证书只是敲门砖而已。如果你已从学校毕业，我建议你参加见习，以此来获取工作经验，提高工作能力。我们黄浦职介所正好有此类岗位可提供给你（地址：新永安路7号联系人：王老师电话：63554573），希望对你有所帮助。
袁卫明：请问上海哪里有咖啡师职业技能培训？要国家承认的技能等级证书的
华庆红：很抱歉，现在政府推出的补贴培训目录中还没有咖啡师这个项目。
jj：各位老师您们好我想问一下现在什么培训项目最吃香
宋健：选择什么培训项目主要还是从三个方面来考虑：一、自己的兴趣爱好，问自己喜欢从事哪方面的工作；二、根据自己所学的专业，从自己已经具有的知识技能和实际技能，分析自己适合参加哪方面的培训；三、要了解就业市场的需求。通过对自己的明确定位，选择适合自己发展的职业，有针对性地参加相关培训。
小七：实操没考能补考吗
宋健：可以参加补考，但费用需自己负担。
：请问，职业介绍所是否可以找到实习单位
华庆红：职业介绍所是以介绍单位正式用工为主的，招实习生的单位比较少，如果有的话，一般在暑期间会有单位招一些实习生。你可以到附近的职介所去咨询一下。
陆小姐：请问关于见习青年的权威定义是几岁到几岁？谢谢！
肖敏：见习青年的权威一般定义在16-25岁，有特殊情况可放宽至30岁，是指持有劳动手册并有就业意愿的青年。
赵氏：1929年出生的老人那里领红色保障卡?
主持人：感谢您对我们网站的关注！上海市社会保障卡服务中心对社会保障卡的申领、制作、发放具有解释权，如有疑问可拨打咨询电话：962222 。
jack：2008年有新增加的培训项目吗？如何获取这方面的信息？
肖敏：明年新增的培训项目现在还未出台。一旦有新增的项目您可以在12333职业培训网上查询相关信息。
ELVA：我现在刚离职,想问老师,能否介绍一份,谢谢
肖敏：你可以到我们黄浦职介所来寻求帮助。地址：新永安路7号咨询电话：63555606。
ＱＷＥＲ：有有关人力资源的培训项目吗？为什么市场上热门的比如心理、人力资源都没有补贴啊？
华庆红：很抱歉，现在有关人力资源的培训项目还没有纳入政府补贴培训范围内。政府补贴培训项目一般是以技能型为主的，将来有可能会把人力资源的培训项目纳入政府补贴的范围内。
55：我想问一下~就是那个汽车维修初级的成绩出来了没
华庆红：你可以登陆上海公共招聘网，进入职业培训模块，输入你个人的身份证号码就可以查询。
：请问:职业培训怎样在网上开通?
肖敏：首先，你可以带好本人身份证到就近公共职业介绍所申请建立培训帐户卡。其次，在职业培训网上搜索到所要培训的项目和相关的培训机构。第三，要到培训机构进行注册。这样，就可以开通了。
杨云喜：你好40岁在上海不知道做什么好
华庆红：你要先了解自己的就业能力和掌握的技能，再了解现在的就业市场的用工需求，然后再根据自身的条件找寻相应的工作。祝你成功！
报名：报关员和报检员含金量哪个高呢？到哪里培训报名好呢？
华庆红：报关员和报检员是两个不同的职业技能证书，有的单位招聘相关人员时，两个证书都要，有的单位只需其中一个证书就可以了。报关员和报检员的证书我们黄浦区上海自力进修学校有报名。
：请问，岗位现在虽然很多,可是适合自己的岗位很少,经常只有等待时机,这怎么办?
华庆红：我们经常讲合适自己的岗位就是好工作。你现在觉得岗位很多，适合自己的岗位很少。我想主要是有几方面的原因造成的：1、面对众多的岗位不知道怎么选择；2、对工作岗位的要求过高；3、对选择岗位没有明确的目标。希望你对就业市场的需求做好充分了解，调整合理的心理价位，我想你会有机会的。
逐梦翎雀：现在市面上有很多证书，劳动局发的，人事局发的，甚至还有行业协会发的，那么到底哪个最过硬，含金量最高呢？将来是不是可以规范一下，同一个行业的证书由同一个地方发。
华庆红：只要是国家承认的职业资格证书，不管是劳动局发的还是人事局发的抑或是行业协会发的，都可以作为你从事某一职业的知识和技能的证明。
：我对现在的工作很茫然，似乎自己会的还是会的，想学习的，单位一点也不让我接触
宋健：我觉得你应该更有耐心一点，以自己更好的工作表现获取同事及上级的信任，让他们觉得能够把更多更重要的工作托付给你。在单位中，应该搞好人际关系，在其他同事操作你感兴趣的业务的同时，也能有机会在一边学习。
刘海：失业人员是否可以参加培训
华庆红：是本市户口的失业人员、协保人员、农村富余劳动力、高等院校毕业学年的学生、在职职工都可以享受政府培训费用的补贴，你是失业人员也可以参加政府的免费培训，你可以带好劳动手册，到就近的职介所去办理培训帐户卡，选择培训项目，然后到培训学校注册，就可以参加政府的免费培训。
梅花：请问肖老师选择什么样的职业培训是最热门的?
肖敏：培训项目是根据市场的发展需求来确立的，我们黄浦职介比较热门的项目有：信息产业类、旅游产业、生活服务业等。
zhhl：您好！ 1.劳动法中满1年是指入社起还是？有指定时间？ 2. 满1年年休是如果中间请假也可没有关系吗？ 3. 听说2008年1.1开始工资是按每月20.92 天， 166.4 小时计算是吗？谢谢
华庆红：这些问题，请你拨打本区劳动局的劳动仲裁科电话询问。
里卷：请问肖老师:通过职业培训,到底能不能提高自身的就业能力?今年我参加了计算机网络方面的培训,但至今都没有寻找到计算机方面的合适岗位.我对职业培训后的就业能力和自身就业能力产生了怀疑?
：职业培训只是增强了个人的专业知识技能。你应该对自己的就业能力进行评估，确立就业方向，同时可以参加职业见习来提升自己。计算机网络是一个很广范的领域，所涉及的工作很多。如果你还有疑问的话，可以到黄浦区职介所来咨询。
ishipyp：请问我1月底就准备跳槽了，那现在的公司要是到时不给年终奖怎么办啊
华庆红：不知你在公司做了多长时间。如果做满一年的话，公司不给你年终奖，你可以到单位注册所在区的劳动仲裁反映。
胡怡：我想问一下现在会计这个岗位是不是在上海这个城市已经很饱和了呢?
华庆红：基础性的会计岗位需求量基本饱和，上海目前比较紧缺的是中高级的会计人才。
乐乐：想过完元旦跳槽，原先有从事秘书一职一年多，因不想做容易被替代工作，想趁早转行；就不知道该怎么转？想从事人事或财务，却又不知道取舍，只得2个一起学，请问怎么样知道自己该从事那行？
华庆红：你现在对未来的职业就有计划，这个想法是很好的。人事工作和财务工作，你都想学，可是人的精力是有限的，一般来说，你可以根据自己的兴趣来选择职业，具体你要咨询的话，可以来我们黄浦区职业介绍所。地址：新永安路7号213室，电话：63555612。
12333：我不知道现在的这份工作是否能做长，今年刚毕业，真的觉得工作挺难找的，所以，有公司录用我，地方近，我就去了。公司规模只有3个人，现在的事情不是很多，想找一个大点的公司，可是，现在的工作会影响我日后寻找工作的压力吗？是不是只要现在的公司干好了，拿出一两个方案，会对我将来的职业有利呢？虽然公司很小，有用吗？
华庆红：从个人的职业规划来看，公司无论大小，关键是对自己的职业生涯是否有帮助，在公司里工作，关键是看自己的就业能力和综合素质能否得到锻炼和提高。如果能全方位学到职场必需的能力，得到公司领导的认可，那么就算是在小公司积累的工作经验对你将来的发展也是很有帮助的。
Rose：老师你好！我之前的学的专业是财会，现在工作主要从事行政，将来也可能会向这个方向发展，但又不想放弃专业，有点迷茫。。不知该如何是好！
宋健：我不知道你现在所在公司的具体情况是怎么样的，据我所知，现在很多规模较小的公司的行政人员也要操作一些诸如人事、财会等方面的工作。如果你不想放弃所学专业的话，不妨把你的想法和你的上级沟通，主动担负一些此类的工作，比如先从出纳等基础的工作开始。
主持人：访谈还有5分钟结束，请大家继续热烈发言！
丁静：本人现在遇到一个很麻烦的问题，希望各位老师能帮我想想办法！在婚期没有结束的时候去医院检查出已经怀孕，可是用人单位以各种理由辞退了本人，我想问一下用人单位是否可以这样做？
华庆红：不知道你的合同是签到哪一天结束，如果你是在合同期内怀孕的，单位是没有理由辞退你的。
文文：最近和上司有了一些争执，原本我们的关系相处得很好，工作方面我也如鱼得水，但是就是因为这些争执，我觉得我和上司之间的关系有了一定的变化，我老是觉得她会给我小鞋穿，我现在工作的很不开心。请各位老师帮帮我！
宋健：我觉得你有必要和你的上司进行一次长谈，把你的想法和盘托出，通过沟通交流修复彼此的关系，切不要把这些心事和情绪带到工作中去，影响到本职工作。
求职的人：我是一个普通操作工，在原来单位做的很不顺，和同事的关系也不是很和谐，想在年底跳槽，又没有一技之长，请老师帮我指点一下嘛？
华庆红：在跳槽前请你慎重考虑一下是利大于弊，还是弊大于利，自己的跳槽资本是什么？我觉得和同事的关系相处得不好，你也要分析一下原因，不要一时冲动就想跳槽，要从根本上发现自己的不足之处，学会一些人际关系的沟通技巧，这样你就可以愉快地工作。
望而却步：老师,我原参加过IT软件培训,已拿到相关证书,今年7月并有一家单位与我签了一年的工作合同。但现在单位以年底“裁员”为由又把我辞退了，单位算不算违约？目前我心情非常不好，找工作没自信了，加上年底等于半年白做，我想春节后去找工作，我学计算机软件的，能否找到合适的单位讲信誉的？
宋健：如果你对单位的做法有疑问，你可到相关区县的劳动仲裁部门咨询及反映情况。对你目前的情况，你切不可失去信心，在我看来，你现在的失业只是暂时的，只要你摆正心态，找对应聘渠道，相信很快能找到工作。
：请问老师:年末是企业员工跳糟的高峰期,如何能事先做好预防工作?
肖敏：做为企业人事或高层应站在员工的角度去思考问题，避免产生不必要的矛盾，或者在软件方面适当的加强员工的福利待遇，或许能减少不稳定的因素。
卡秒：在几次面试中能感觉到有些企业的招聘需求的动机不是很强烈,有的是为了应付老板、有的是为了从求职者中取道企业所希望的消息或等到有些人脉渠道等,真正有面试的企业很少.请问几位专家,针对这类面试如何回绝或有其他办法来面对吗?
华庆红：如果在面试过程中感觉到单位有虚假的招聘信息，你可以通过其它途径了解单位，比如可以在网上查询单位的背景和市场口碑，他们是不是经常在网上招聘同一个岗位等，然后作一下合理分析。
zhhl：您好！ 1.劳动法中满1年是指入社起还是？有指定时间？ 2. 满1年年休是如果中间请假也可没有关系吗？ 3. 听说2008年1.1开始工资是按每月20.92 天， 166.4 小时计算是吗？谢谢提问人姓名：zhhl 提问时间：2007-12-27 15:11:45 这些问题，请你拨打本区劳动局的劳动仲裁科电话询问您好！！ 电话打不通
：请拨打63165287转劳动仲裁
?：我最近接到猎头公司的电话，想挖我去一家公司作项目经理，我觉得应该有一番作为，但是我目前的老板也给我了一些比较优越的条件，我听别人说跳一次槽会在自己的职业发展上有一次飞跃，而不跳槽可能我在现在的公司也会有一个比较好的发展，那我应该跳槽吗？
宋健：我觉得你这次有了跳槽的念头，正是因为在新的公司、新的岗位上能有更广阔的天地，让你去施展，能够更加充分地发挥你的能力。如果你觉得在现在的公司也能提供给你这样的机会的话，那就没有跳槽的必要，反之，我建议你换一个环境。当然事先，先衡量一下自己的能力，能否适应新的岗位，是否已经做好迎接挑战的准备。
求职勇士：想问一个题外话：现在的职业指导是引进哪个国家的模式？这种形式适合我国国情吗？还想靖问几位指导师：你们都读过哪些著名的心理学书籍？书本上的知识对你们开展工作有用吗？如果回答是否定的话，那么，什么样的人才适合当职业指导师？
宋健：我们现在的职业指导模式并不是引进哪个国家，只是在理论上吸取了国外的一些优秀经验，在实际操作中结合中国国情开展。要成为一个合格的职业指导师的话，要具备以下能力：优秀的心理素质、对求职者的耐心、良好的沟通能力、拓展能力等。
主持人：由于时间关系，今天互动节目至此就告一段落了。各位网友提问非常踊跃，提了很多问题，有一些问题也提得非常好。特别感谢华庆红、宋健、肖敏三位职业指导专家做客“12333在线”，和我们的网友近距离交流。下面请嘉宾把你们黄浦职介所的联系方式告诉大家，以便网友日后可直接咨询。
华庆红：咨询电话是63555606。
主持人：如果网友您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请此后在互动社区频道的“网上直通车”栏目中提交您的问题，我们一定会按规定，及时给您回复的。
主持人：访谈到此结束。再一次感谢大家的积极参与！欢迎新的一年里继续关注本节目，届时光临！