所有的行动都根植于人们心中的信念，所有的感觉都是起源于人们保持的心态。有的人在面对危机的时候，逃避责任，把所有的事情都推给别人，因为他有害怕失败的心态。有的人主动承担责任，在困境中挺身而出，因为他们认为失败不可怕，可怕的是自己先败下阵去。口袋里同样是有100元，有的人会很紧张，糟糕，只剩下100元了；而有的人很高兴，太好了，还有100元！不同的感觉来源于不同的心态。

一直以来，哲学家和心理学家的一个主流观点认为，态度决定人的行为，有什么样的态度就会有什么样的行为。

【案例】同一场比赛不一样的结论
 

1951年11月23日，在普林斯顿大学的帕尔默体育场里，“常青藤联盟杯”橄榄球比赛开始了，对阵的双方是达特茅斯学院队和普林斯顿大学队。比赛刚刚开始不长时间，双方发生了肢体冲突，场面十分混乱，而且是愈演愈烈，双方都有伤员退场。最后，勉强完成的比赛结果是普林斯顿大学队赢得了比赛，但是比赛结束前双方都得到了同样多的黄牌和红牌惩罚。
比赛结束后，双方学校的学生都怒气难消，并不断发表有关对方的苛刻评论意见，他们都异口同声地认为：对方应该付主要责任。
双方唇枪舌剑的争论引起了社会心理学家的关注，他们趁机对两个学校的学生进行了实验研究。实验者在这两所大学中找到了一组学生，让他们观看这场比赛的录像，并且记录下他们所注意到的犯规行为。两所大学的学生都看到的是同一场比赛同样画面的一个比赛录像，所使用的记录观察犯行为评价体系也是相同的。结果是：达特茅斯学生观察到，两个队的犯规行为几乎一样多（达队4.3：普队4.4）；而普林斯顿学生则观察到，达特茅斯队的犯规行为是普林斯顿队的两倍多（达队9.8：普队4.2）。
为什么当球迷观看球赛的时候，总会感觉到对方球队要比自己喜欢的球队有更多的违规行为？心理学家的研究给了我们答案：同一场比赛录像的录像带之所以看上去好像不同的两场比赛，人们对于像橄榄球这样复杂的社会事件，不可能以一种客观的、无偏差的方式来进行观察，他们按照自己期待看到或者愿意看到的方面，来有选择地编码所看到的事情，在选择性知觉的影响下，他们对于同一件事情产生了不同的态度，而不同的态度导致了不同的行为。
 

心理学家的研究说明了这样一个道理：我们看到的通常都是我们想看到的，我们的心理态度左右着我们的大脑，我们的大脑左右着我们的眼睛。这就不难理解，为什么对同样的事物、同一件事情，不同的人有不同的看法，甚至有截然相反的看法。

著名作家冯骥才曾先后同三个朋友谈及富人区时，用同一话题问：“你们看到富人区这么漂亮的房子，会嫉妒吗?”甲答：“嫉妒？他能住这里，说明他遇上了一个好机会。如果将来我也遇到好机会，我会比他住得还好!”乙称：“见到别人比自己强，通常会主动接近那人，和他交朋友，向他学习，把他的长处学到手，再设法超过他。”丙说：“何止嫉妒，恨不得把那小子宰了!”

三种回答，三种心态，前两种值得称赞，后一种令人悲哀。至于各自人生结局如何，不言而喻。美国著名心理专家德菲特说：世界上最重要的一件事就是心态健康与否的问题，生活中的成功机遇不是时时都会出现在你的身边，相反困难和挫折常伴随你左右。如果你承受不了，一定会无所成就。

因此，世界上的万事万物，你既可以积极地去看待，也可以消极地去看待，这就像钱币，一正一反。该怎么理解这一正一反的内涵，这就是心态，而这种心态决定了下一步的行为。