益力健公司不大，100多人，但是离职率很低，因为大家觉得这个公司可以做大，并且做大以后自己也会和公司一起成长。
李总说，“我觉得，一个员工到你的企业来工作，得到的不单单是物质上的需求，还有很多精神层面上的东西。公司到目前为止，大部分的主管岗位，都是内部提拔的，这样就让员工有更多的提升机会。当然，公司也会给员工创造很多培训机会，不让他们在原地踏步走。上次江晓（电子商务负责人）去杭州学习电子商务，我平时带他们去常州学习金融管理的总裁研修班，都是为了提高他们。”
（08年益力健团队参加时尚育儿展）
益力健的培训，以前是李总担纲，让李总把自己的一些经验通过培训分享给员工。最近他们通过人事部在执行一个新的计划，就是鼓励员工自己到外面学习专业课程，回来以后要做成培训课件和同事一起分享，凡是这样做的就可以报销课程费用，或者获得加分。
我们谈到了团队文化。李总认为，团队的建设，就是人性化、制度化、流程化、系统化。团队建设就是优秀人员的复制。一个优秀的销售人员，能销售的范围究竟是有限的，将一个优秀人员复制为5个甚至10个，就要靠团队带和教。
在益力健，团队的管理不鼓励靠一个人。江晓说，“前阵子李总教我，把聪明的人培训会了不算本事，把普通人培训精通了才算本事。方式方法很重要。当出现问题的时候，首先不是认为新人接受能力不行，而是去思考自己的培训方法是否有问题。”
通过培训复制优秀人才，是企业的文化，需要公司自己去摸索和实践。“一般我会通过讨论或者引导一个方向，具体的由江晓自己去干去摸索。我常常鼓励他们，干错了也没关系，但一定要自己去做，才会真正的懂得，累计经验，其他各个部门的主管也都按这样的原则带领团队带新人。”李总具体介绍了这个培训的过程，一是主管说，新人听；二是主管做，新人看；三是新人做，主管看；四是新人做，主管评估。益力健的培训是这样一个完整的流程。
江晓说，“每一次的培训都不会浮于表面，都会成为以后留给新人来继续学习执行，是可以永久保留的，公司会要求我们把自己的心得做成课件，分享给大家。主管层面不仅自己会做，而且更要学会如何去教。除了带和教方面有书面的课件外，主管要有亲自操作示范，新人要有操作现场点评。”
指间柔沙很叹服的是，益力健在培训上真正做到了制度化、流程化、系统化，它的主要体现就是完全依赖于ERP系统，公司100%的流程都通过ERP系统来执行。ERP是指企业资源计划系统，是在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP目前还是大企业使用的公司资源管理系统，但是100多人的益力健也在这样做了。他们认为自己公司不大，不一定需要这样，但这个是基础，宁可早做。
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