——访世华智业集团董事长、北京华夏管理学院院长、“华夏大爱基金”创始人姜岚昕先生

 

    今年北京的春天来得特别早，第三场春雪还没有完全融化，空气中就已弥漫莹润之气，叶苞花蕾更是蓄势待发。就在这样一个万象更新的初春，笔者走进了世华智业集团，有机会与耳闻已久的世华智业集团董事长姜岚昕先生促膝交谈，从他的经营理念到人生感悟，从他的创业历程到未来展望，坦诚交流，相谈甚欢，让笔者心性快慰，同时也感触良多。

《人民政协报》专访电子版截图（一）

　　一、架构师印象

　　“个人事业上升到社会事业；个人利益上升到社会利益；个人价值上升到社会价值；个人意义上升到社会意义。”这就是姜岚昕的成功秘诀。

　　见到姜岚昕先生的第一印象是年轻、热情，朝气蓬勃，眼睛里发出睿智的光芒，如此年轻的董事长与笔者脑海中的那些通常的“大家”形象不符，再联想到他居然掌舵中国最具影响力总裁经管教育培训企业。这让笔者有更多的疑问需要破解，尽管颇为唐突，但笔者还是忍不住直接抛出这样一个问题:您成功的秘诀是什么？

　　也许好多人都问过他同样的问题，也许是对成功的理解早已自有定见，姜岚昕先生随即便给出了他的答案:“个人事业上升到社会事业；个人利益上升到社会利益；个人价值上升到社会价值；个人意义上升到社会意义”。

　　在接下来的交谈中，笔者逐渐有攀登高峰的感觉，越往上走，越能看得更远，看到大好风光，美景无限。姜岚昕先生的睿智与口才自然无需赘述，但让笔者敬佩的是，在姜岚昕先生的事业发展中，是布局有高度，探索有深度，运作有力度。笔者通过这次与姜岚昕先生的交谈，一个最大的收获就是认知到“架构理念”的巨大力量，这种架构理念就一直在推动着姜岚昕先生的事业的发展。

　　普通人对架构一词最为熟悉的是软件开发架构师，“架构师”是IT软件业中最为耀眼的“头衔”，比如比尔·盖茨的头衔是微软公司首席软件架构师。

　　其实架构理念早已在社会生活中被运用，甚至国家发展布局，如邓小平就可以说是中国改革开放的首席架构师。

　　国际上最新的“架构观点”认为，对社会、企业发展影响比IT软件和互联网行业重要得多的人才培养开发更需要“架构”理念的植入，更需要“架构师”的把控。如果我们把探索目标放置到中国当下市场大环境中，会发现在推动中国企业、企业家、高级经管人员成长的“架构师”则显然稀缺。

　　姜岚昕先生是践行架构理念的先驱，也成就了他的事业和众多荣耀。对于姜岚昕的知名度笔者没有具体的调查，尽管有中国培训界十大领袖、亚洲八大名师之一、总裁首选教练、最具影响力的企业家、北京大学民营经济研究院院长、世华集团总裁、华夏管理学院院长等众多头衔，但他绝不是一般人所想象的那种“超人”，如果能有机会与姜岚昕先生促膝长谈，走进他的内心世界，你又会发现他只是一个比平常人多一份坚韧、思考、探索和关爱精神的普通人，甚至对架构理念的创造性运用似乎都只是来源于一次那一份“多余”的思考和追问。

　　二、总裁成长架构师

　　企业发展的不同阶段就会产生不同的问题，尤其在中国这样一个市场传统薄弱的国度。姜岚昕以世华成长的经验和努力钻研，对企业发展形成了完整的指导理论和成熟的方案，指导了数以万计的企业，帮扶了十万计的总裁成长。

　　每一个成功的企业都离不开一位卓越的领导者，而总裁成长架构却需要结合企业发展状况，梳理企业发展所需，树立完整的、切合实际的经营管理标准和达成的成长目标。

　　“人生最大的幸运就是在他生命的早年，发现了他人生的价值和意义；一个人最大的悲哀莫过于在他晚年的时候还未发现人生的价值与意义。”姜岚昕先生这句话不仅让笔者心路开朗，也让笔者更加迫切地期望了解姜岚昕先生的成长经历和他从事的事业。

　　如果一个23岁的年轻人拥有一份不错的工作，不错的收入的时候，他会追求什么呢？绝大多数人可能会考虑办置家居，过上温馨安逸的小日子。但10年前，年仅23岁的姜岚昕却在自我追问这样的问题:“我是谁？我为什么活着？我的理想是什么？我要成为什么样的人？我能为他人做些什么？”这些问题的准确答案在哪里，对于当时23岁的姜岚昕来说，似乎近在眼前，又远在天边，有所顿悟，却又模糊不清，他需要一点光亮的指引，一道灵光闪现的引爆。

　　也许是命运的安排，又或许是随机的巧合，2000年11月19日，姜岚昕去延安演讲，归途中决定去拜谒黄帝陵。当他站在群山环抱，古柏环绕，庄严肃穆的黄帝陵前时，他的脑海再次浮现出过去一直在自我追问的那些问题，这时的他突然感悟到了人生的价值所在，他面对华夏祖先，发下大愿:“小爱爱亲友，大爱爱天下，世界就是他的家，众生皆为他的亲。”并树立了为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁的崇高使命。

　　在神圣使命的驱使下，姜岚昕义无反顾地投身到管理咨询行业，在2001年创立了世华公司，并实现了10年间，由5个员工和80平方米办公室的草台班子，发展为拥有3000多位训练有素的专业人士，学员超过100万人次，分公司36家，遍及全国几乎所有主要城市的极具实力和备受尊重的智业集团。取得这一商业成就的原因有姜岚昕的聪明才智和努力，而更重要的是他个人不断探索和进取的结果。

　　如果依靠个人的演讲天赋，姜岚昕完全可以博取一时之风头，但心有定念、阅历丰富、历经挑战的姜岚昕却抛弃了“一招鲜吃遍天”的捷径，而是贴紧企业现状，把脉时代需求，努力探索，在创造世华智业集团腾飞奇迹，赢得个人赞誉的同时，为大批中国企业的稳健快速发展提供了不可或缺的智力支持。

　　在世华创立伊始，虽然中国蓬勃发展的经济催生了大批民营企业，国有企业的保护围墙开始逐步破除，但企业经营管理能力的不足开始显露出来。姜岚昕在探索中经营，在经营中探索，在个案中找寻规律，把规律在个案中落地，在企业经营管理、企业文化建设、品牌运营等领域发掘出自己的真知灼见，指导企业超过1000家，这些企业不同程度地取得了绩效递增，而新作《领导解放企业重生》光盘、《领导无形管理有道》书籍等已成为商界圭臬，一改过去大家对企业经营过程中诸多问题的粗浅认知。

　　随着中国经济的快速增长，国内市场国际化，当初那些依靠个人冒险精神和吃苦耐劳打拼起家的企业家开始在企业管理方面显得力不从心了，个人压力骤增和企业效益递减，企业规模难以可持续发展，“总裁问题”开始凸显。

　　作为世华智业集团的创始人，姜岚昕结合管理一线的所得和个人潜心研究，成功举办“总裁风暴”系列研修班，“总裁执行风暴”、“总裁管控风暴”、“总裁战略风暴”、“总裁咨询风暴”等系列高端总裁研修班目前已超过300期，研修人数超过12万。而据对受训学员跟踪反馈显示，70％的学员企业绩效递增30％－200％，20％的学员企业绩效递增200％以上。更重要的是，纠正了总裁学员的诸多管理陋习和对领导艺术的认知不足，真正让总裁职能归位，释放企业活力，其社会价值和经济价值非比寻常。

　　三、人才培养架构师

　　姜岚昕介入了如何开发中国人力资源这个看似与他无关的社会问题，但因为丰富的阅历让他可以深刻把握企业人才需求，长期的酝酿思考让他有了成熟的解决方案，强大的资源整合能力让他可以付诸行动。姜岚昕出巨资收购北京华夏管理学院，一系列新举措接连出台，真正做到了有想法，有办法，有行动，有成果。

　　人才培养的架构同样离不开对人才需求的准确把握，同时契合现实人才资源的实际情况进行供需对接将是决定架构成败的关键。

　　2009年1月2日，姜岚昕代表世华智业集团在北京华夏管理学院投资协议上签字，标志着世华集团投智、投资大学教育的同时，也标志着架构适应市场变革需求的“实用型人才”的开始。

　　姜岚昕在这次投资签约仪式上誓言将北京华夏管理学院打造成中国管理类院校最具影响力的大学。姜岚昕的底气来自哪里？显然是因为作为长期深入企业经营管理第一线的姜岚昕和世华人，了解企业所需，并具备强大的资源整合能力。他们一开始就在就业渠道、课程设置、师资构成、办学模式等方面显现架构理念，而那个经验丰富的架构师就是姜岚昕。

　　再来回顾我国的人力市场状况可以看出不少高学历青年群体对自己的未来发展都有很高预期，但现实的状况却是很多高学历青年就业难，甚至面临沦为体力劳动者的窘境，在人才需求方面，却是企业始终抱怨招不到合适人才，这就是所谓就业结构性问题。

　　这种结构性问题一方面是因为大学专业设置上与社会需求脱钩会从根本上加剧了就业难；另一方面是落后的教授方式让学生适应社会和就业创业能力不强，“论文型”人才过剩，而创新型、实用型、复合型人才紧缺。

　　如何扭转这种局面？国家中长期教育改革和发展规划纲要倡导素质教育、职业教育、终身教育，但也不得不承认，扭转目前这种困局并非易事，最大的挑战在于资源配置已然成型，从师资、教材、专业设置、管理方式、运作惯性等。在这种情况下，最好的出路就是从零开始，在一张白纸上重新描绘美丽的图画。

　　当2009年姜岚昕决定收购北京华夏管理学院的时候，其实周围很多人并不理解，觉得当下民办大学并不是很好的开发领域。但姜岚昕并不这么想，他心中有“为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁”的大愿，而孩子和企业是民族经济强大的希望和脊梁，决定投资北京华夏管理学院就根本没有考虑如何去赚钱，而是一心向着教育。

　　同时，姜岚昕对华夏管理学院未来的发展早已成竹在胸，而这根“竹”就是“架构”。

　　看透市场运营本质，准确把握市场趋势的姜岚昕的架构思维正是来自对世界经济发展趋势的冷静观察和思考。“苹果的崛起代表一个明显的趋势，那就是原创技术并不能确保企业成功，现在企业的最大竞争力来自应用创新能力。”姜岚昕对笔者如是说。的确如此，作为充分参与就业市场竞争的大学，理论研究固然重要，论文撰写也不可或缺，但中国目前所急需的大量实践应用型人才还是非常大的缺口，单纯地铺摊子，搞“果篮式”大学显然是解决不了问题的。而姜岚昕在北京华夏管理学院的发展规划中，却用“架构思维”真正实现了大学专业设置与社会职业需求之间有效的联系与共变机制。

　　北京华夏管理学院秉承“专精、独特、引领”的办学宗旨；确立了做小、做少、做内、做实的战略决策。在专业设置方面，以管理类相关专业为主导；教学模式；50％为国家要求完成的专业教学计划课程；剩余50％的三分之一课程为实战类专家讲座，三分之一课程为卓越企业家讲座，三分之一课程为实习、实训、演练；打造实训校园、实效教学和实战文化，拒绝空洞、说教、虚华。使得华夏管理学院在管理思想、教学模式、学术观点、办学创新等方面引领时代潮流，成为同业中的典范院校。北京华夏管理学院今年明确而坚定地推进“三优计划”，即优选、优育、优职。没有优选如何优育？未能优育怎能优职？没有优职凭什么优选？姜岚昕想突破目前民办教育的壁垒，改变学生被动式选择学校，转变为学生主动式选择学校；从改变收取学生学费，到社会各界捐助；从改变用人单位选学生，到学生选用人单位。

　　北京华夏管理学院的创新来自姜岚昕对客户——企业人才需求的深刻体验，同时具有师资、就业渠道、管理团队等资源的支持，让华夏管理学院在新时期民办大学改革中闯出了一条新路。

　　四、标杆企业架构师

　　世华智业的成功让许多人都想了解其中的奥秘，笔者通过与姜岚昕先生的交谈后总结为:企业的成功来自客户的成功，客户成功的前提是企业员工的成功，而员工的成功则来自一个广阔的发展平台。

　　架构标杆企业首先需要定义何谓“标杆”，产品竞争力、品牌知名度、市场占有率、企业文化等都是“标杆企业”的硬指标，架构一个标杆企业，就需要以客户需求为导向，引爆资源能效，为企业赢得持久的发展源泉。

　　姜岚昕首先把“世华智业集团”定位在一个服务者的位置上，以推动客户成功为自己的最高追求，在每一场演讲中，他都把它作为自己最重要的一场演讲，拿出最高的激情，传授最完整最丰富最精炼的知识，也就是他所提倡的“服务用嘴不如用心”，这就是架构的前提——对客户需求的深刻理解，这也是多达300多场“总裁风暴”班场场爆满的缘由所在。

　　姜岚昕不懈探索而获得的管理经营真知是世华智业集团的核心产品，在世华智业集团创造10年资产增长2000倍的商业奇迹中，其实就诞生并验证了姜岚昕的诸多管理经营哲学。在世华智业集团的内部，我们还处处可以看到姜岚昕的探索印记，其中企业文化建设、团队激励、品牌建设是最突出的三个方面。

　　企业文化方面:“文化是企业的灵魂，没有文化的企业像沙漠……文化的传承是一项工程，前期是少数人影响多数人，中期是坚定的影响不坚定的；后期是多数人影响少数人……文化的内力，文化传导的精髓在于故事、故事再故事；吻合文化的故事，越讲越能让文化占据心智，融入骨髓……”姜岚昕对文化的深刻独到理解，和打造企业文化的娴熟手法，让企业文化成为世华最强竞争力，让世华人成为一个坚强的团队，一个非常独特的团队，这样的缔造过程和效果，远非贴标语、喊口号之类的形式主义可以比拟的。

　　人才是企业发展的最宝贵资源，放在姜岚昕案头的“世华基本法”中的第一百四十六条这样写道:“世华为同仁提供最具成长与创业的发展平台，为国家分担解决就业问题，遵循国家各项法规，依法纳税增加国家财政收入，世华所做之事务必对国家有所贡献。”姜岚昕把员工发展放在第一位，并在员工激励方面别具一格。

　　在世华智业集团愿景陈述中，有非常具体的员工成就目标，那就是要产生500位以上的股东，协助500位同仁解决车房问题……这些令人耳目一新的企业发展目标，真正拴住了员工的心，让世华智业集团成为一个坚不可摧的团队，这难道不值得那些开口就是某某500强的企业家反思吗？

　　世华智业集团2004年被评为中国十大杰出培训机构；2006年世华被人民日报等权威媒体评为“中国管理咨询业十大影响力品牌”；2008年十月在第二届中国品牌节品牌中国总评榜系列评选活动中，被评为“中国培训业十大领导品牌”、“中国培训业十大创新品牌暨中国总裁培训领导品牌”等诸多荣耀，以及姜岚昕个人在业内的口碑人气，都展示了世华智业这块招牌的含金量，让众多品牌专家叹服并以案例加以研究。

　　实践出真知，管理不是数学，更没有永恒的标准答案。作为企业家和管理咨询专家，必须以实战、实效、实操为主旨，根据社会经济发展和企业经营中面临的新问题，不断探索、破解、提炼才是其成功之道。姜岚昕对架构理念的运用，并因此创造出史诗般的商界奇迹，摆脱单一商业方案的桎梏，正是来自实践探索。

　　姜岚昕不断探索与世华智业集团的持续成长密切相连，在经营企业的过程中提升完善管理新知，解决新问题，更把企业内部生态建设与社会大生态环境的建设结合起来，其魄力和胆略让笔者不得不佩服。这种进取精神，在当下中国以包装为成功要素的社会氛围中，在充斥着“新瓶装旧酒”模式的管理咨询行业中，独树一帜，激浊扬清，是成功者的榜样，是准成功者的榜样，更是那些草根奋斗者的榜样。

　　笔者感言在告别姜岚昕后的回程路上，笔者始终在思考这一个问题:是什么力量让姜岚昕创造这样一个又一个奇迹？是天资聪慧？坚韧品质？还是时势造英雄？

　　可能都有，但笔者以为最关键的是姜岚昕身上有一种大爱天下的情怀，他并不以个人的名利拥有为目标，而是把客户的成功、社会的和谐、民族的富强当作做事做人的第一追求，所以他不会小富即安，不以成功者自居，不当唯利是图的资本家，即使自己获得了可观的物质财富，首先想到的还是创办“华夏大爱基金”，支持社会慈善事业，尽自己所能帮扶灾区、弱势群体和自己身边需要帮助的朋友。据统计，姜岚昕及领导的世华智业集团从事慈善事业以来累计捐赠款物超过5000万元，这对于一个仅10岁的年轻企业来说，的确是令人敬佩的奉献。这种大爱精神是姜岚昕个人人品风范，并已成为世华智业集团企业文化的一部分，这也就是姜岚昕及世华智业集团能够不断进取，能够基业长青的根源所在。

                   《人民政协报》专访电子版截图（二）