在近日举行的中国百货业论坛上，中国百货商业协会会长楚修齐及与会专家和企业负责人均表示，目前我国百货业发展过程中还面临多个问题：目前中国百货企业多限于区域发展，不具有全国影响力；同质化严重，竞争激烈且无序；落后的管理技术与水平、不够成熟的市场环境制约了百货业的产业整合；经营模式单一，过多依赖联营模式；国际巨头对中国市场的渗透日益加深。对于广州的商家来说，如何看待和解决这些问题？ 

        对此，《羊城地铁报》吴燕音采访了几位业内人士，大家谈了各自的观念。我的看法是，全国百货业所面临的问题也正是广州百货行业所面临的问题。广州的百货公司没有能够“走出去”，也错过了“走出去”的最好时机。零售行业的生命周期和发展条件不一致，百货行业也正在面临一个成熟甚至是老化时期。现在当务之急是要吸取更多的新元素，创造新的业态生存空间。比如，将百货公司超市化、高端化或者打造成购物中心形态等，否则百货公司的发展会比较困难。

       第一商业网总裁黄华军则从制度的角度进行了解释。我国的百货企业追其根源还是脱胎于计划经济时代。很多大型百货公司尽管已经上市，但是依然留下国有企业的烙印，这样一来或多或少有一些国有企业的弊病，比如对市场反应迟钝、进取不足等等。我认为百货公司在调度资源方面需要改变，不管是上市了的还是没有上市的，股份制还是非股份制，归根到底都要按照现代企业制度来办事。一句话，“制度决定一切”，虽然过程是漫长的，但是企业和政府都应该努力。               

第一商业网总栽黄华军

         既是专家，又是实践者的欧世平的观念则更为具体。他认为，中国百货公司的发展经历了两次冲击波。第一波冲击是外资大卖场的进入；第二波是购物中心的冲击。现在国内的百货公司所面临的已经不是外资介入带来的威胁，而是自身的业态滑坡，这也正是第二次冲击波。购物中心和百货公司的经营范围有重叠之处，有的甚至是同质化竞争。而百货公司往往不如购物中心完善的设备和配套设施，这种劣势使得百货公司流失了一部分客源至购物中心商铺。新颖度不够、创新度不够都让百货公司失去了优势。对于这样的局面，我有三点建议，首先，丰富百货公司元素，比如增开餐饮业等；第二，增强百货公司的特点，尽量打造统一化的百货企业；第三，引进百货公司的自有商品，减少对代理方的依赖。

广州世品国际董事长、丽特百货董事长　

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