张超:地位:创造“渠道霸权”


【张超老师/战前自省】

什么是“渠道霸权”?

如何建立“渠道霸权”?

是否能确保“霸权”下的公正??

怎样用能用“霸权”建立共赢,从而实现最佳渠道价值?

【张超老师/一点通】

渠道销售是建立明确具体的商品流出途径,把商品快速由企业输送到消费者面前。流畅的商品流出途径,无疑能推动商品销售,提高企业利润。但如果不加控制,构成渠道的多个环节---制造商、经销商、分销商以及众多终端商各自为政,为争取更大利益相互斗争,就可能出现霸权。所谓霸权,便是销售渠道中的一方对销售渠道形成完全的掌控,威胁其他成员利益。

我们这里所说的建立“渠道霸权”并非侵榨他人利益,而是建立对整个渠道拥有强有力的控制力,维护保持整个渠道的利益平衡和分配公平,确保渠道内权利、利益共享,,实现所有渠道成员共赢。

建立“渠道霸权”的实质是对销售渠道的有效管理。从“酒好不怕巷子深”的自然销售状态,到有计划地建立和组织渠道销售,是经营理念的一次飞跃。而这又要求先进创新的管理策略、管理方法来实现,以真正发挥“渠道销售“这一理念的优势。。

【张超老师/案例分享】

                           逆向开发,因势利导

销售渠道的常规开发模式是逐级而下。企业常首先向经销商推销新产品,运用各种销售策略促使经销商认为商品有利可图并加入销售环节。但如果逆向思维,直接制造一个强大的买方市场,显示充分的利润空间,经销商自然会被利益吸引、积极加入。这样一个过程,又无形地反转了企业和销售商的关系,由企业“求人买东西”变成了经销商“求人卖东西”,使企业在销售过程中处于优势地位,从而拥有了销售商的控制力和销售环节上的话语权。脑白金和蒙牛的销售实例就证实了这种模式的可行性。

脑白金在进入区域市场之前,并未急于销售货物。而是先集中火力,进行了一个月强大的广告攻势,很快调动了终端市场的消费欲望。精明的经销商迅速注意到了这一商品的市场价值,主动上门联系订货。此外,脑白金在市场维护、终端促销、广告投放等方面都投入了大量人力物力,减轻了经销商的工作内容,经销商只要负责进货、搞好区域公共关系即可。这样一个简便而有利可图的位置自然会牢牢吸引经销商,而脑白金的前期付出也换来了对销售渠道的有力控制。这种方法,就是一个“造势”的过程,当经销商看到赚钱机会后,其积极加入就水到渠成了。蒙牛在进入深圳市场时,也采用了这种逆向开发的方法。蒙牛首先在社区开展了免费品尝活动,以社区为范围直接锁定消费人群。比脑白金更进一步的是,在开发了消费人群后,蒙牛又广泛联系终端商,帮助他们打开市场。而后,蒙牛也迎来了经销商赢门的喜人局面。逆向开发、因势利导的方法,向经销商营造良好的企业形象和强大市场影响力,吸引了经销商的主动加入,而最主要的是,在这种模式下,企业奠定了自己的“渠道霸主”地位。。

建立“渠道霸权”,需要企业营造强大的品牌实力,并保证渠道各个成员都“有利可图”。通过良好的组织管理,确立自身的主导地位,积极调动渠道其他成员,使其他成员凝聚成一个整体,充分发挥渠道销售的优势。

【张超老师/巧手点金】

以“道”养“渠”,调动渠道成员的积极性

利益是驱动渠道成员合作的根本动力,是渠道成员走到一起的原因。渠道销售本身,就是构成渠道各方的利益集合。追求利益最大化是“渠道销售”的根本之“道”,是“渠”的形成之本。企业必须充分认识这一关系,不断巩固销售渠道的利润价值,才能确立和稳定“霸主”地位。要建立“渠道霸权”,保证集体利益是责任。只有保证了各个成员的利益,才能够驱动成员的积极运作,充分实现销售渠道“渠”的作用,使经销商、分销商、终端商、消费者紧密联系,实现商流、物流、货币流的快速交通。

通“渠”引“流”, 发挥渠道利益链的最大作用

渠道销售由多方组成,各方都有其自身利益,合作之中又存在竞争关系。如果缺乏一个“霸主”,一个强有力并能积极引导整个渠道的角色,那么很容易出现内部斗争和消耗,造成资源的浪费。。获得了“渠道霸权”后,应当积极教育渠道利益链条上的各方,从战略的高度,使各方认识到“合则聚荣,分则聚损”的事实,协调各方利益;还应随时注意销售渠道的扩大发展,调整渠道结构,整合渠道资源,以保持渠道的畅通,使得销售渠道能够畅通无阻,发挥其最大作用。渠道的控制力来源于利润吸引,来源于强大的市场价值,保持和拓展销售渠道,加强市场竞争力,又会创造更大的利润,进一步激发各级经销商的积极性,使渠道销售进入良性循环。

合理利益分配,巩固渠道主导地位。

渠道各成员既然是为利益而来,那么利益的合理分配就是渠道销售稳定和发展的关键,能够兼顾所有人利益,公平分配,就能巩固了企业对渠道的主导和控制权。理想的利益分配体制,应该公平、公正、公开。在各成员的分工、投入基础上,有区别地合理分配利益。做到了公平、公正、公开,就能够赢得渠道成员的信任,确立和巩固”渠道霸权”。统一、稳定的分配机制还可以避免成员之间的内耗,促进各成员紧密团结,保证渠道稳定,是,才是渠道长久发展之道。

降低成本,保证渠道成员共同利益。

一个稳定的渠道一旦建立,其总的利润也是基本恒定的。如果不进一步扩大利润、持续发展,就好像一潭死水,难以长期维系。只有通过开源节流的方法,把总的利润进一步增大,使得渠道利益链上各方不断获益,整个渠道才能不断发展

 通过对渠道运行的合理控制和管理,可以降低渠道成本。在合理分配的基础上,只有做大整体的蛋糕,每个参与者才能分得更大的利润。

 建立渠道“霸权”,实质是通过有效的管理手段,实现渠道通畅,多方受益的的整体战略。通过具体的措施,建立强大的品牌形象和欣欣向荣的市场,让渠道成员依赖你、信任你,进而服从和积极参与建设,实现渠道价值链的升值,达到渠道价值最大化。

【张超老师/实战指南】

巩固渠道控制权的方法:

造势,给渠道成员一个“赚钱的未来”;

实现渠道利益最大化,激发渠道成员的积极性;

整合渠道资源,实现渠道价值最优化;

合理分配渠道利益,确立渠道主导地位;

降低渠道成本,保证渠道成员利益最大化。

张超,实战型管理培训专家。拥有10年以上企业经营高级管理经验。曾在慧聪网、百度、groupon中国、中融民信资本管理有限公司等多家知名企业担任培训总监&企业文化部总监、全国销售管理部副总、培训中心总监、企业大学校长等职务。长期致力于企业经营管理、员工岗位技能提升相关课题的专项研究和实践工作,积累了丰富的理论知识和实战经验。