昨天，我又当了一次刘姥姥进大观园。

     小姑托熟人帮我买了一台笔记本电脑，她要我打钱过去。因为我的卡号是农行的。而对方的卡号是工行的。本以为可以直接转账。一问，才知道不可以。
        我所在的镇里 ，又没有工行。没有办法，只有坐车去市里汇钱了。
      从来没有进过那个工行。我一进去，人很多，可是窗口的人不多，一个窗口只有一个人，于是我连忙靠近第一个窗口。可是，当我一靠近窗口，那个营业员就朝我大叫：拿号！我一听，以为是叫我先填汇款单。所以，当我在服务台填完汇款单时，我拿着写好的汇款单，又朝第一个窗口走去。那个营业员又朝我大叫：快拿号！

     这时，我知道我有一件事没有做。于是我就问服务台的人，在哪里拿号。服务员朝不远处一指，那里有一台机器。可是，我根本不会操作，后来看别人操作，才照样点了一下。呵，乖乖，84号。有四十个人在等候！

    没办法，谁叫自己是井里之蛙呢。如果我一进去就拿号，就不用等这么久了。

     因为要等到叫到自己的号时才能去办理，所以，我就只有乖乖地坐在等候室的椅子上等了。

      不过也好，第一次办理这样的业务，可以见识一下他们是如何操作的。

    一共有四个现金交易窗口，第四个窗口关了，只有三个窗口在营业。

      每个窗口都会有显示，第几号正在受理中。其中，第三个窗口营业员做事最麻利，有时她做了几笔交易，另两个窗口才做完一个。而第二个营业员速度最慢，人家已经是70多号了，她还是63号。

     因为这不影响另外的两人营业，所以没有人抱怨她慢。因为是一边操作，一边机器在叫号，如果叫到的没有及时去办理，号码会自动跳到下一个号去。

      我一边等呀等呀，一边还在祈祷，千万不要让我临到第一个，她一开始那么凶地朝我大叫。可是，你怕什么就有什么。当我等了足足一个钟头的时候，我的号码真的出现在第一个窗口。这真的是84--怕死就找死。呵呵。
       但是，当我到第一个窗口去办理时，那个营业员根本没有我想象差劲。原来她是一个很和善的人，她一直朝我笑，并且对我说：“我叫你拿号，你怎么不拿？现在好了，等了这么久？”我说我不知道要拿什么号呢，第一次不熟悉。

       当我正在办理时，我听到有一个人在大声地抱怨：“哪有你们这样办理事情的？要拿号又不事先告诉顾客。这样让人家瞎等。我是某某一中学校的老师，我要去告你们官僚作风。”然后，我听到他说到我的号了。因为他一直在那里叫，所以，当他回过神来的时候，他的号又自动跳过去了。他是86号。这时，听到他又在叫：我的号呢，怎么不见我的号！

     很多人都看着他，觉得他这个人很奇怪。一个快退休的老师，居然会因为不习惯人家操作流程就拼命的在那里抱怨。这样的抱怨，我觉得还是少一点好。因为，每一个单位都有自己的操作方法，就算你不懂，虚心学习就可以了。总不能因为你是老师就可以不学！活到老学到老，这不是一句很流行的话吗？

     为什么我们喜欢抱怨？ 这是因为我们自己心里不平衡。这个老师为什么要抱怨呢？因为他觉得工行的人愚弄了他，没有在他一进去的时候就叫他拿号，让他白等了那么久。可是，为什么我们不敢承认自己是刘姥姥呢？每一次经历就是一次学习的机会，这不是我们经常告诉学生的话吗？

      所以，我下一次如果再想抱怨什么的话，还是先反省反省一下自己。我可不想和这位老先生一样：当他抱怨月亮时，他连星星也错过了！呵呵！当你抱怨月亮时，那你连星星也错过了