这个能够将制度化与人性化管理相结合，并运用的淋漓尽致的组织，就是军队！

　　其实探讨军队管理的文献已经非常多，所探讨的内容也多把重点放在军队的服从、执行力、价值观塑造。我们今天在这里不探讨这些，我们要更深入地去洞悉“执行、价值观塑造”背后的管理哲学。

　　近20年的军旅生涯，联系今天的领导力总裁班教学，使我不断反思一个问题：军队的制度化建设可以说最严谨和完善的，从战斗到内务生活，从后勤保障到装备管理，可谓是制度化管理的楷模，正是这些严谨的制度化管理，铸就了军队铁的纪律和高度执行力；同时我也在部队前前后后送走了近20批的复员老兵，直到最后，我也被其他的战友送走！每次送老兵，我都告诉自己，自己是教员，不要哭，可一到车站，就完蛋了，每个人都哭的稀里哗啦。军队崇尚的是“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”，可铮铮铁骨的汉子到了那一刻，上至将军，下到列兵，都无法控制内心的真情发泄！仅仅这一件最普通的小事，就已经折射出军队这个组织，无愧是人性化管理的“绝顶高手”！——严谨的近乎“严酷”的制度化管理，却可以催生出最宝贵的人性化管理魅力，高效的执行力，却更加有血有肉、有情有义！这不正是我们所追求的在管理上的一种平衡么？

　　我们不去讨论军队制度到底好在哪里，也不单独去讨论军队的战友情谊是怎么形成的（这些已经被讨论烂的话题，我也没兴趣去谈），我们关注的焦点是：从宏观和微观的角度来探寻，人性化管理和制度化管理如何结合并相得益彰的奥秘。

　　前天和一个曾经的老首长通电话聊起这个话题，老首长的一句话让我久不能眠：在我们的军队，组织、团队的战斗力要靠推动，依靠的是我们的条令和制度，但兵是要靠带的，是要将管理注入人格魅力和情感色彩来带动的！

　　从宏观的“推”到微观的“带”，从制度化管理到人性化管理，从解决战斗力、执行力到解决“精忠报国”的价值观认同，一语中的！精辟深入。

　　所以在现实中，我们看到了，军队的管理，不仅仅有严格的“组织纪律性”，更有着对个体的关怀，如果你有机会去野战部队训练场，你可以经常看到，训练场上的流血流泪，但同时，你也一定会看到，训练场下，班长、老兵为新兵擦拭、处理伤口，我们会看到连长在训练场上吼声震天，同样也会看到这样的场景：训练场下，指导员和一个战士拿个小马扎面对面坐着，拉家常，嘘寒问暖！就是这样的“推动”（制度化管理）与“带动”（人性化管理）的管理哲学，铸就了强大的解放军！

　　深刻去领悟对个体的“带动”和对团队的“推动”在微观和宏观上辩证统一、相济相生的关系，我们就会在企业的经营管理实践中，领导力的突破上，关乎于“制度化与人性化管理”的思路变得更加清晰，当我们一手强抓制度建设、推进绩效管理的时候，千万不要忘了，在中国的文化骨子里，个体“带动”思维所蕴含的巨大能量，在一“推”一“带”中，彰显领导的智慧。

　　这里有一点需要注意，借鉴军队的管理精髓，万万不可以“一叶障目”、“管中窥豹”，更不可以分立地来看待管理的规律，必须用系统的思维来统筹。这也是为什么很多企业旗帜鲜明地提出向军队学管理，可到头来，学的只是形式，不仅帮不了企业，反而会有副作用。其实，一些很多“学者和作者”也要承担相当大的责任，他本身都不去系统地思考，只拿一些现象出来分立地去告诉大家，“军队的管理如何如何好，企业应该学他们什么……”，诸此云云……。

　　作为企业的总裁，在对个人的管理上，我们有没有“带”的情感？是否还是单一地用“标准化”制度推动“人”的“前行”？当我们开始发现，我们的人才开始流失，我们的企业内部变得没有“人情味”，没有欢声笑语的时候，你的组织真的变成了一个“冷机器”，这是你想要的么？如果这不是你想要的，你是在拷问人力资源没有执行好“标准化”的制度？还是该问下他们，我们的人力资源和领导们，有没有对用“带动”的思维来推动个体的前进？

　　具体到如何实际运用到管理的实操层面，会涉及到领导行为学和中国传统文化等多方面的内容，我会在随后的博文随笔中继续这个话题，同时也期望能大家共同探讨，如何在实操层面将组织的“推动”与个体的“带动”贯彻到企业管理当中去。