每日科学2010年12月22日报道，在未来，越来越多的产品将能够读懂用户的感觉，而且使用这些信息时也会有一种聪明的方法。为了说明这一理论的力量，研究人员米盖尔•布伦斯•阿隆索（Miguel Bruns Alonso）已经开发了一种钢笔，可以测量使用者的心理压力水平，而且确实可以帮助减轻这种压力。实验结果表明，人们使用抗压钢笔，心率平均下降百分之五。

　　11月23日，米盖尔•布伦斯•阿隆索将获得荷兰代尔夫特理工大学 ( TU Delft )博士学位，他研究的就是这个课题。

　　野蛮驾驶

　　已经有一些装置可监测用户正在做什么，感觉如何，而且利用这些信息也有一种智能的方式。目前这已成为产品开发人员的一个主要目标，这一目标已经在一些汽车上实现了，在某种程度上就可以这么说。例如，一些汽车可以检测野蛮驾驶，并进行干预和阻止。代尔夫特大学学生米盖尔•布伦斯•阿隆索决定开发一种情绪抗压钢笔，用以证明这种有潜力的相对新颖的概念可用于产品设计。

　　紧张

　　布伦斯研究的是工业设计，他做过各种各样的实验，都是在研究过程中做的，这些实验都表明，人们倾向于玩钢笔，就在手里玩，当他们紧张的时候就是这样。似乎可以说，这就是鼓励用钢笔检测这些神经性动作，诱导温和的动作，这样就有可能更好地控制情绪状态。“传感器就在钢笔里，可以用一种不易觉察的方式测量压力水平。给予用户正确的反馈，就能够将帮助他们应付压力，并诱发一种建设性的态度，”布伦斯说。

　　心率

　　“这就是为什么我开发了这么一种钢笔，来探测“紧张的”的动作，并确定用户是否紧张。这种钢笔还可提供一种平衡力来平衡这些动作，采用的是内嵌的电子组件和电磁体。探测到较快的动作伴随着压力，钢笔就会逐渐变得更难以绕转。这就鼓励用户摆动钢笔时要用一种更轻松的方式，这反过来会使钢笔更容易产生减压效果。

　　实验

　　在钢笔的评估实验中，人们接受了行为反馈，就会有较低的心率（大约低五个百分点），这是对比那些没有得到反馈的人。他们接受反馈，就经历了较少的心理压力。然而，他们都不知道其实是接受了行为反馈。他们还说，他们没有感到任何一点压力。

　　不易觉察

　　“结论可以由此总结出来，就是这些产品要想减轻短期压力，最好应该是进行直接干预，改善那种动作，而不是警告用户他们的紧张程度，这是举例而言。这样，这些产品减轻压力就可以有一种不易觉察的方式。”

　　这种抗压钢笔目前还是试验品，还买不到。