最近香港人力资源管理行业公署颁布了一项统计数据,对在珠三角和长三角地区的2000余家港资企业所做的企业员工离职或跳槽的原因分析里,近七成受访者提出离职的主要原因前三项是:
1 企业薪酬福利不理想;
2 缺少晋升和发展机会;
3 企业的软工作环境与生活不协调,缺少归属感。
而此次调查的主要对象70%群体为80-90后员工。为什么80-90后员工最重视这三个要素呢?这三项原因其实归根结底是涉及到员工生活与心理层面的问题。说直白点是一个幸福感的问题。国家在十二五发展规划里,其实已将幸福感指数提升写进了纲要。2011年广东省委书记汪洋更是提出了”幸福广东“的概念。所谓幸福是什么?他指的是每一个老百姓在精神文明、物质文明及社会生活和政治生活指数上都获得比较满意的心理感受。作为80-90后员工群体,已经是企业发展的生力军,稳定了这个群体,其实就是稳定了企业的发展。根据上面的统计得出,这个群体对工资福利、晋升发展、软工作环境与生活协调性非常关注,其实综合分析就是他们在企业工作缺少这三项因素,就是缺乏幸福感。马斯洛需求五层次论告诉人们:留住员工必须满足不同层次员工的需求。而幸福感的满足其实是每一个人内心世界所追求的极致,不只是80-90后群体。我们来畅想一下,十二五期间老百姓的幸福感是一幅什么样的情景?我认为应该是:
“老百姓的腰包更加鼓起来了,能买得起房子,看得起病;吃得安全舒坦,玩得开心安全;财富分配趋性均衡,大家生活富足,民本和谐;真正政通人和的景象”。这就是幸福。这就是作为处于社会上的每一家企业和企业家群体需要去改善与努力的方向。只有大家生活幸福了,员工的工作幸福了,人才才能在企业稳定下来。因此,员工幸福感管理从2012年开始是有远见的企业所倡导的、留人最佳举措。要让员工获得真正的幸福感和满足感,最终产生员工心理归属感,企业可以从以下八个方面进行员工幸福感管理工作的改进:
1 企业必须遵照国家法律法规要求,确保员工工资能到位并准时发放,尽可能提升员工的刚性薪酬与软性福利待遇;
2 设计富激励性的公司绩效管理与薪酬福利体系,最大限度激励员工能力的发挥,做到员工绩效与薪酬福利相匹配;
3 改善员工在企业的工作环境、生活环境和人文环境,让员工工作有安全感,生活有舒适感,心理有满足感;
4 改革企业管理制度,做到先民主再集中,使制度设计尽可能人性化、公平公正性,在执行制度时做到人人平等,体现员工的旨意与尊严;
5 导入员工职业生涯规划,使员工的工作、学习和发展与企业的长远发展有机结合起来,协助员工发展与成长;
6 改善留人手段,为员工提供必要的学习培训和晋升发展机会,通过培训留人、事业留人来吸引和平稳定人才;
7 塑造以人为本的企业文化,营造尊重人、理解人、爱护人、激励人的企业软性环境氛围,使员工在企业里感受到做人的平等、关爱与尊严;
8 设计具激励性、多样性的长效激励机制,让员工的工作业绩、工作成果与企业的经营成果捆绑 起来,让员工成为企业的利益共同体,来长效留住人才;
综上所述,企业要留住80-90后人才,其关键是要重视80-90后人才。要切实认清人力资源管理对企业的重要性,善于发现新时期企业吸引、保持与留住80-90后人才的心理需求,为人才营造具幸福感的工作和生活环境,做到知人善任,充分调动人才的工作积极性和创造性 ,才能真正提升企业竞争力,推动企业可持续发展。
2012,企业需构建员工幸福管理
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