中国的知识型企业


   《企业知识资本论》——新书连载


  第二编 企业"做强、做大"的奥秘

  第五章 中国的知识型企业
 
  中国到底有多少家知识型企业?或者让企业的经营者、管理者以及企业主来确定自己的企业是否属于知识型企业?这样的结论恐怕都很难下。但是,有一点是肯定的,截至2006年底,中国尚没有一家得到国际公认的"最佳知识型企业",没有一家企业获得"MAKE奖"!
 
  "最佳知识型企业"的评选是由著名的Teleos和知识网(The KNOW Network )联合举办的,目的是为知识型企业提供一个可供借鉴的标准,并推出那些以创造、分享、应用知识而成为知识经济领导型的企业。全球"最佳知识型企业"(全球MAKE奖)评比始于1998年,亚洲"最佳知识型企业"评选活动始于2002年。2006年荣获"亚洲MAKE奖"的 亚洲"最佳知识型企业"共评出16家企业,其中澳大利亚1家,印度5家,印度尼西亚1家,日本5家,韩国4家。根据美国商业新闻社报导,第9届全球"最佳知识型企业" (全球MAKE奖)年度研究的大奖得主共有20家企业。日本丰田公司连续第二年成为"全球 MAKE大奖"得主,连续第五年成为"亚洲 MAKE奖"得主。
 
  "最佳知识型企业"的评选标准有8条:1、创建一个公司知识文化;2、发展知识领导;3、传递基于知识的产品/解决方案;4、最大化企业智力资本;5、为协作的知识共享创造环境;6、创建一个学习型组织;7、关注客户知识;8、把知识转化为股东价值。"最佳知识型企业"创造了巨大的股息,最明显的一个事实就是股东整体回报率高,在1992-2002的十年间,全球MAKE奖的入围企业和获奖企业的股东整体回报率是全球500强公司平均值的两倍。以2004年为例,获得 "亚洲MAKE奖"的公司在财政创收方面表现突出,他们的平均资产收益率为9.2%--几乎是美国财富500强公司平均值的5倍,利润收益率为11%--高出美国财富500强的平均水平的三倍。Teleos执行董事Rory Chase强调指出:"在将企业知识有效转化为能够创造财富的思想、产品与解决方案方面,这些企业被公认为是全球领导者。它们正在搭建的知识资本与无形资产的组合使得它们在现在与未来能胜过其竞争对手。"
 
  我泱泱中华,企业数以千万计,却连续8年在国际评选中竟然没有一家企业可以评得上"最佳知识企业"。得不到"全球MAKE奖",连"亚洲MAKE奖"也得不到,至今还是"0"的记录,这怎不使我们企业界的人士汗颜?知耻而后勇,只有承认我们的不足,正视我们存在的差距,才有可能奋起直追,发愤图强,在最短的时间内"冲上亚洲,冲进世界"。
 
  我们的差距不在技术上,也不在人的聪慧上,全在于对知识经济时代特征的认识和把握上,在于对知识资本的理解和运用上。
 
  21世纪是知识经济时代,是知识竞争时代。世界经过半个多世纪的成本竞争、质量竞争、全球化竞争和以创新为主的竞争后,已进入21世纪的知识竞争。知识革命领先的国家如美国可由全球快速获得知识及信息来创造巨大财富。在财富越来越取决于知识的背景下,我国企业的信息化存在着重硬件、轻软件, 重资历、轻知识等问题。在知识竞争时代,知识每7年翻一倍,创新、研发、速度、价值、淘汰旧知识、传播和应用新知识已经成为企业取得竞争优势的关键。我国的多数企业,包括知识型企业,对知识经济时代的基本特征认识上存在很大差距,许多时候还是用工业经济时代的思维方法和管理经验来经营企业。这种理念上的差距是造成企业落伍的根本原因。
 
  知识型企业是高度重视知识资本的积累和知识资本运营的企业;知识型企业应该切切实实地把知识资本作为企业的"第一资本"。规划和建立由知识创新和创造、知识传播和分享、知识应用和增值三大子系统组成的企业知识管理系统,积极推进企业的知识管理、构建学习型企业、抓好企业的创新研发三大知识发展实践。
 
  我们的企业经营者、企业管理者以及企业主们,对传统资本是相当重视的,但对知识资本的理解和运用却知之甚少,甚至不以为然。假如有人问道:"企业有哪些传统资本?企业有多少传统资本?"回答一定是满意的。假如有人问道:"企业有哪些知识资本?企业有多少知识资本?"回答一定是茫然的。
 
  退一步说,我们即便并不奢望得什么"MAKE奖",但是"最佳知识型企业"高达9.2%的平均资产收益率和高达11%的利润收益率,难道我们也不想吗?事实雄辩地证明,知识资本是企业的"第一资本"!