最近和一些MBA 学生茶叙，不期然又谈到领导力的话题，他们都谈到怎样提升自己的决策能力，怎样做好时间管理以提升公共演讲的能力，如何对数据分析模型进行更深入的运用以加强自身的领导力。他们最终发觉，所有这些能力的提升正是整个MBA 课程的各科目所要解决的问题。但MBA 课程涵盖面那么广，专业的知识又那么多，读书的时候都觉得吃力，又如何能够一一都运用到工作上。有些新接触到人事课的同学更表示，以前根本未想过人事工作原来有那么多专业又复杂的理论支持。这么一来，对于应该用什么方法，怎样平衡，何者优先就产生了热闹而理性的讨论，但也好像没法窥见端倪。

　　好像进了死胡同。讨论没有多大进展时，他们就转向我，要我给他们指导。

　　我给了他们以下的方向：己所欲望，施之于人。凡事都依照这个大原则搭建框架，就可以成为一个成功的领导者。

　　对企业的管理，可直接区分为技术及心术两个范畴，技术上的事基本上可以从硬件中解决，购置一些更先进的机器设备，可整套运用的如SAP 等的管理系统，甚至如电视广告所言，找个顾问公司，请他们量身定做一套管理流程，所有这些都是技术方面的。我以为，在他们的讨论中，更多涉及的是技术层面上的问题。

　　领导力跟这些截然不同，甚至可以说没太大关系。领导力是一个心术的课题，是一个文化的课题，与技术层面相比，也有着无形与有形的区别。技术上的事多说什么事，心术上的事多说怎样做，而这个怎样做，并非流程，而是态度。

　　所谓“己所欲望，施之于人”，其实很简单，就是我们从小就学习的“己所不欲，勿施于人”的反面。“己所不欲，勿施于人”就是你不想要的事，切勿用以加诸别人身上。在工作中，“己所欲望，施之于人”就是分析一下你希望你的上司怎样对待你，你就怎样对待你的团队就成了。而且这个原则在任何类别的企业里都能行得通，正所谓放诸四海而皆准也。

　　大家听了之后认为合理，而且浅白。有同学提出疑问，如果大家都对领导做出自私或不合理的要求，那领导者岂不是处于很被动的景况吗？

　　问得有理，但这其实算不上是什么问题。面对这样的人，领导者只需要做到人人平等就可以了。发出过分自私要求的人最终肯定不会被团队其他人接受而遭到唾弃。做领导的，最重要的是，在公事上一定是赏罚分明的，而不是随心所欲的。否则，你的团队肯定是貌合神离——如果你的团队还能维持下去的话。

　　一涉及对领导的要求，大家的兴致就更高了，你一言，我一语，开了一个头脑风暴工作坊似的。以下就是他们这个讨论中的一些范畴，并非完整的学术理论或培训，但也颇有参考价值，在此作个选择性的“会议备忘”。

　　自由度。工作中下属可以决定自己职权内的事。老板不要经常跟进一些运作上的细节，在听汇报时总是加上一些意见，把刚开始运行的方案改来改去，这样的项目哪里会有时间孕育出应有的结果？职位描述中被授权的范围一定要落实执行，没明确规定还好，文件上拥有但实际运作时却被剥夺的感觉更差。

　　面子攸关。人谁无过，工作中犯错误在所难免，在发生错误时理当被上司责备，甚至受到惩罚，但千万不要在公开场合，尤其在自己的手下面前被教训。一些老板更把话题从工作上的失误扯到个人的聪明才智上去，这就更不能让人接受，因为这样一来，以前在自己手下面前的威信都一扫而空，人心理上受到的打击实在太大了。

　　赏罚分明。接着上面的话题，大家都表示并非不让老板教训，上司经验比自己多，一般讨论也可获益，犯错后被指正也可作改善，只是场合问题。他们更看重的其实是赏罚分明及人人公平。很多公司条文上的赏罚制度是很完备，清晰及合法，但执行的时候不依据本子办事的，其实就是领导们。很多时候，因为领导喜欢某一个员工，在他犯错的时候，找个理由替他开脱一下，随便做个处罚或更甚的是根本跳过不处理，人事部这时也通常因为不敢忤逆老板的意思，顺着他的心意来执行。这样的团队形同散沙，哪里来的战斗力？

　　采纳建议。工作中每天依据流程办事的占了大多数，有时灵光一闪，出来了一个新主意，觉得它可行，就钻研一下，向上司提出，最不开心的就是跟着被指正了这点子在现行流程上的不可行性，这样不成，那样也不成，建议被批评得体无完肤后就从此无声无息了。其实工作中最大的乐趣不仅仅是上班下班收工资，心理上的成就感是一个重要的环节，也是一个人以后积极工作的原动力。老板听到新点子，最好是忍耐一点，至少先让对方把故事说完，以免发生很多好想法胎死腹中的事情。本来，很多点子也不是一蹴即就的，需要尝试，错误——纠正——完善，这是一个事情通向成功的最正常的过程。最受欢迎的领导是一边提出自己的意见，一边还说你的点子有可取之处，不忘表扬两句。经历了这样的过程，这项目我定然全力以赴，做到最好。

　　让我休假。现在大家都在推行作休平衡，工作以外的生活也要照顾，所以每年利用年休假和家人到外面旅游放松，已是很多家庭的常规。这件事最大的障碍就是领导。有的领导不喜欢下属休假，甚至有“我休假时公司需要你，我上班时我需要你”之类的言论。休假对一个家庭来说是件大事，能无压力地获得休假的员工对公司及领导人的忠诚度增加是肯定的。老板们也无须担心，你让我安排好家人，我赴汤蹈火都把工作做好，让你好过。

　　讨论后来涉及很多话题，譬如如何尽到社会责任，如何兼顾家庭，如何顶住上层压力等，气氛十分热烈。

　　最后，我问他们，这些事你们有没有都用在自己身上？以你们对老板的要求来对待你们的下属呢？场面忽然变得静了起来，思考了一会后，大家说有些做到，有些没做，做到的也不一定就坚持下去了。这当然并不坏，有这个意识就好了，努力不懈总会有结果。想想看，你能慢慢做到推己及人，还有什么人会领导不了呢？