本书借来的,比较认可的知识点有:
一、美国管理协会根据调查得出,聪明的决策者有9个必要的特质:
1、难得糊涂,即在能控制的范围内,对细节有高度的容忍性。
2、精于排定优先级,知道什么时候该 做什么事。
3、拥有良好的倾听能力,能广泛的取得所需的信息,作出正确的决策。
4、能建立自己的团队,即有支持者来宣传,也用拥护者协助推行和实践。
5、胸怀开放,不先入为主,也不过度依赖以往的经验来判断是非。
6、保持弹性,可容许不太完美的决定以换取将来发展的空间。
7、是在质化和量化的统计信息中找到平衡点。
8、冷静面对充满热情的创意提案,重视执行的过程,尽一切努力避免失控。
9、绝不盲从,更不落入“他可以,我也可以”的心态。
二、西游公司的四个员工:
能力型-高能力和低忠诚度的‘猴子’-孙悟空
忠诚型-低能力和高忠诚度的“马”-沙僧和白龙马
厮混型-低能力和低忠诚度的“猪”-猪八戒
理想型-高能力和高忠诚度的“主人翁”-唐僧
三、假如某件事情做错了,那是我做的;假如某件事做得一半好,那是我们做的;假如某件事做得非常好,那是你们做的。
四、老板的一句话顶不了一万句,但一句是一句!对待老板的安排,理解的要执行,不理解的就在执行中理解。
五、不该问的别问,不该说的别说;主动总比被动好,沟通总比沉默好,多提建议,少说问题;老板有错不算错,自己有错是大错。
六、与老板沟通的细节:
1、沟通要简洁。
2、谦虚要适度。
3、做个好听众。
4、论事不论人。
七、才华不是学历、文凭、资历,而是低调的姿态和永续的学习力。
八、SMART原则
S-specific--具体化
M -- measurable--量化
A--Achievable--可行
R--REsult-oriented--结果导向
T--Time-limited--时间限制
九、唐骏总结的几条职业经理人的规则:
1、低调进入。没有一到公司就进行大刀阔斧的改革,前六个月绝少在公司的公开场合发表个人观点,赢得管理团队和普通员工的认同。
2、看淡权力。
3、夹心饼干决定。避免失败有一个最简单的方法,就是让所有的决定变成可交叉的。
4、财务干净。
5、不带旧部。
6、温和改进。
7、不交朋友。
8、在最辉煌时离开。
十、到公司打工,要有本事;没有本事还到公司来混,那是诈骗。
十一、老板用人四大标准:
1、有能力没追求的大用;
2、有追求没能力的坚决不用;
3、有能力有追求的有限地用;
4、没能力没追求的用其忠。
十二、世界五百强企业对优秀员工的界定有12条核心标准:敬业精神、忠诚、良好的人际关系、团队精神、自主自发的工作、注重细节、追求完美、不找任何借口、具有较强的执行力、找方法提高工作效率、为企业提好的建议、维护企业形象、与企业共命运。
十三、细节是责任心的体现,也是执行力的外在表现。
十四、要培养对工作的激情,1是用心做事,精益求精,二是要将自己的爱好、真心和热爱注入到工作之中,三是决心坚定,意志坚强,极度关注,四是对目标的强烈渴望。