市场营销策划调研中,授权调查的经理们需要权衡证据。调查结果可能出现各种错误。如果他们对调查结果的信心很低,他们可能会决定不再使用互联网服务;如果他们事先愿意接受服务,研究发现就会支持这种倾向。他们可能决定深入研究问题和做更多的调查。他们希望让更深入地看透问题,然后能作出正确的决策。那么调研就非常重要。怎样才是具备良好的营销调研?保定营销策划公司宏智瑞达企业管理,七个特征做介绍:
1、科学方法。有效的营销调研使用的科学方法原则是:仔细观察,建立假设,预测和试验。
2、调研的创造性。营销调研最好要能发展处创新方法,以解决某个问题。一家服装公司为迎合青少年的需求,挑选出几位男孩,给他们每人一架摄像机,请他们用它记录下在餐馆和其他青少年常去的场合集中小组座谈会的情况。
3、采用多种方法。好的营销调研人员懂得从问题的模式中导出事实的意义。这些模式对要收集的信息类型起指导作用。
4、模型和数据的互相依存性。好的营销调研人员懂得从问题的模式中导出事实的意义。这些模式对要收集的信息类型起到指导作用。
5、信息的价值和成本。好的营销调研人员应该关心衡量信息的价值与成本之比。研究成本容易计算,而价值却很难预料。价值由研究结果的可靠性和确实性以及管理层对调研结果的接受和行动的程度而定。
6、有益的怀疑论。好的市场营销调研者对经理轻率的市场在运作方式表示怀疑,对这些传统的假设做有益的怀疑。他们对“营销神话”的问题很警觉。
7、道德营销。好的营销调研能给发起公司和消费者两者带来好处。然而,对营销调研的滥用不仅有害并会激怒消费者。许多消费者认为,营销调研已侵犯了他们的隐私权或错误地引诱他们购买某些东西,对调查行业的不满成为一个主要问题。