日益竞争激烈的今天,企业如果没有竞争力很难长期生产下来。宏智瑞达企业管理咨询点拨,影响企业竞争力的因素:
1、产品与服务设计能力
产品与服务设计能力对于一个企业的竞争力来说非常重要,它决定成本、质量与人力资源的配置等。
2、资源与技术水平
企业的资源与技术水平对于企业竞争力也是非常重要的。如果没有足够的资源与技术保障,哪怕再好的产品也没有办法实现。某些国家具有资源的先天优势,比图劳动力与原材料等,而另外的国家则具有技术的优势。具有资源与技术优势的国家的企业能有比较强的竞争力。
3、制造成本与销售价格水平
产品设计出来,如果生产成本太高,则价格高,也没有竞争力。因此低价格是竞争力的一个重要因素。特别是消费水平不高的市场,比如非洲国家,太高的产品价格会影响产品在市场上的竞争力。
4、产品与服务质量。
随着生活水平的提高,人们对消费的产品与服务质量要求越来越高,产品与服务质量的好坏通常是一个企业赢得顾客的最重要因素,质量好的产品与服务使企业在顾客中获得好口碑,从而获得更多的订单。
5、交货能力。
交货能力包括按照顾客要求及时交货、快速交货,按照顾客需求变化灵活交货等能力。快速交货能力是当今企业竞争力最重要的因素之一,特别是越来越多的企业采用订单式生产,哪个企业能够最快速交货,哪个企业就能够赢得更多订单。
6、售后服务能力。
随着市场竞争的加剧,售后服务对于扩大企业影响力,提高企业产品销售额有很大影响。在市场竞争中,如果一家企业的售后服务比另一家企业好,那么这家企业就能够硬的更多的回头客,很多成功的企业都注重售后服务能力的提升,以提高顾客满意度。
7、供应链结构与分销渠道。
供应链结构与分销渠道对于市场竞争力的提升有重要影响。最近十多年,企业之所以重视供应链管理,就是因为现在企业的竞争不再是单一企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。许多跨国企业都在寻找通过供应链管理获得竞争优势。