加大人性化执法  为和谐社会助彩

平昌县工商行政管理局加大人性化执法，以树立“全域工商”理念、构建“大工商”新格局，以“强化执法理念、创新工作机制、夯实执法基础、深化效能建设”为取向，拓展执法领域，提升执法效能，努力营造公平竞争的市场秩序和放心满意的市场环境，促进地方经济又快又好地发展，为和谐社会助彩。

据了解，平昌县工商行政管理局笔山工商所执法人员在日常市场监督监管中针对部分商业行政执法“发现难”、“取证难”、“认定难”、“扫黄打非”、治理无证无照经营以及涉及民生、民利、民安的违法违规行为做到，“高效、集中、统一”学习、研究，利用“早发现”、“早汇报”，采取及时制止、查缴，防止扩散。树立“惩大恶、戒小过”的理念，加大行政指导、行政劝诫、行政整改等手段，促进市场主体自律、互律，并以行政处罚为辅，教育为主相结合的有机统一，促进社会和谐发展。

“经营过期酸酸乳饮料，被处罚2000元，值得！”

在接受案件回访当事人徐某告诉笔者：“由于个人法纪淡薄，再加上生意人把利益放在首位，忽视消费者个人安全。如今不能说2000元罚款冤，因该说‘很值得！’一、如果没有工商执法人员对我个人经营的商品进行监督检查，就不会发现存在的问题，即便自己发现了，也会把利益放在首位，继续坑害消费者。二、如果工商部门不按程序执法，不行政处罚，我会永远违背良心经商，不能诚信经商。这是因为，有了行政处罚，就有了行政教育、行政指导、行政劝诫，让我真正地领会到“利与弊”之间的厉害关系。三、工商执法人员在结案后，还亲自登门进行驱寒温暖、拉家常、谈生意经以及进一步宣传学习近期的法律法规进行回访，使我原本不善言很内向的人，也开朗多了。”

截至目前，该所现场行政指导58人次，行政预约指导29人次，行政劝诫42人次，案件回访率100%。

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