作者：杨柳君
不知道是不是如今生活节奏太快了，快到人们都应接不暇，在人际交往中，在商务交流中，大家都不约而同的“看菜吃饭”，“看人说话”。
面对某宴请，自己“有空”或“没空”，取决于将要去的都是哪些人；
商务洽谈中，某项目接还是不接，提供什么样品质的服务，取决于对方是哪家公司；
此刻重视或不重视眼前人，要拿出几分的热情来应对，取决于对方目前是什么身份，有什么来头……
人们越来越功利，越来越忙碌，人与人之间的关系也随之越来越微妙。
常见的一种情形是，同一个人，在不同人面前可能会呈现完全不同的风貌，令人对他的印象大相迳庭。
在职场中，有不少这样的人，老板或企业里的“重要人物”们对其赞不绝口，认为其待人接物相当得体，个人素质高、工作能力强；而在同事圈里，此人的口碑却不敢恭维。
为什么会这样呢？难道是老板或“重要人物”们看走眼了吗？他们看人那么不准吗？
非也！
是因为不少人在做人做事时有两面性，乃至三面性，说的难听点，人格分裂。
这部分人极擅长像变色龙一样的伪装自己，何时该呈现什么样的面貌由情境决定，由利益决定。
倘若眼前的这个人对他们的前途或利益至关重要，他们便会娴熟的将缺点掩饰于无形，只呈现自己最好的一面，以博得对方的好感，赢取对方的信任，而实际上骨子里却是该有的缺点一个都不少。
这样的事例太多了，屡见不鲜。
据说当年在小家电零售连锁行业，某空调家电企业正是因为咽不下这口气，受不了自己的销售终端合作企业，某知名电器连锁商城的百般刁难，屡屡提出的苛刻合作条件，最终硬着头皮排除万难，千辛万苦中创出了一条企业自己所有的强大销售终端网络的案例。
他们对此肯定深有体会。
年前我接触过一个客户，与他们合作是作为其供应商的身份，他们是在采购了我们的服务后，再包装销售给终端客户。
在国内，担任供应商角色常常是要受气的，我们这个领域还好点，我们企业有自己的核心竞争力，有一定的市场话语权，在与上游企业合作时有相对主动的选择权。
但尽管如此，在多年的工作中，仍然能体会到很多企业、很多人身上沾有的我们把它称为“俗气”的习气。
这些企业，这些人，对终端客户是一套，对供应商常常是另外一套，对不同的供应商也会有不同的应对方式。（杨柳君原创文章，版权所有，如若转载敬请注明作者与出处，谢谢！）
他们对终端客户殷情至极，满脸堆笑，时刻不忘呈现有“实力”、“大”公司的职业风范；而在供应商面前却是另一幅嘴脸，或者颐指气使，或者合作条件苛刻，或者不履行双方事先约定的协议条款，或者对该支付的货款故意延迟支付等等。
总之，他们不会轻易让你好受。
这些企业为什么会呈现这般截然不同的两面呢？
原因很简单。
终端客户是最终向他们买单的人，是他们企业的上帝，既然是“上帝”，必然要万分恭敬对待，如若不然，“上帝”不买账了，企业的利润从何而来？
而对于供应商，虽说如果没有供应商的高品质服务，这些企业就不可能有出色的产品提供给终端客户，但毕竟在这些企业眼里，供应商是找他们拿钱的，他们是老大，他们才是供应商的“上帝”，在终端客户那里曾受过的委屈，忍受的煎熬，那还不得变本加厉的让供应商们体会体会？
因此，这些企业发发拽，似乎也是理所当然了。
我们更曾接触过，上游企业在与我们合作前与合作后，态度天壤之别的。
合作前颐指气使，以为你们没什么大不了，合作后发现实力不可小窥，态度便180度大转弯，他们也不觉得此行为别扭，真是变脸比翻书还快，前一天还爱理不理，后一天便嘘寒问暖的百般关怀了。
可这“甜蜜”来的越是突然，也越常令我生出不屑，只是碍于情面隐忍着不说而已。
职场中也是如此。
有些员工对上司、对老板毕恭毕敬，态度谦恭，有求必应，却对公司里的清洁阿姨、上门接送快递的外来人员、以及写字楼里的“小”保安等态度蛮横，目中无人。
刚刚在老板面前还那么知书达理的一个人，转眼间却面目可憎。
甚至在你去高档场所消费时，你都会很容易察觉到，倘若你们一行人穿着考究，点单手笔又不凡，服务员们定会殷情的为你们提供“一流”的服务；但倘若你们衣着不修边幅，点单时又“小气”的很，你放心，大部分情况下你们这一桌的菜会上的很慢，人家那边已经吃的热火朝天了，你们的菜恐怕还没下锅呢。
什么时候，可以有更多的人发自内心的对每个人都尊重，都关爱呢？
也许你的时间有限，精力有限，你只能将你的时间分配给“重要人物”，当然这也可以理解。
但是不是该对他人，对那些与你利益无关的人，对那些地位比你低下的人，对那些相对你而言更弱势的人，呈现更多的宽容与爱呢？
我尊重你，我对你友善，不是因为你会给我带来什么好处，只是尊重，体现人的基本素养，与利益无关，别无他求。
我们每个人该从自己做起。
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