制定KPI绩效考核指标的五项原则


 企业的KPI绩效考核指标就是为了衡量各个岗位人员的工作完成情况的。KPI指标不仅仅是绩效考核指标的重要组成部分,他还对绩效考核有重要导向作用。因此制定科学合理的KPI绩效考核指标,是绩效考核具有有效性的重要前提和保证。

  企业制定KPI绩效考核指标应遵循五个原则:

  1、少而精原则:KPI的制定应体现20/80原则,即:KPI总和应能反映员工八成以上的工作成果;并且KPI指标最好不要多余十个。

  2、结果导向原则:KPI的主要侧重点是考核员工的工作成果。

  3、可衡量性原则:KPI绩效考核指标应具备可衡量性,应当有明确可行的考核方法和考核标准;

  4、可控性原则:KPI均应是员工可控制的或能够产生重大影响的指标;

  5、一致性原则:KPI与公司战略目标保持一致,其实现有助于公司的战略目标实现。

  在制定KPI指标的过程中需要企业上下级的不断沟通,初步制定的KPI指标还应该进行检查,修改不合格的指标。对于少而精原则、结果导向原则、可衡量性原则和可控性原则,检验的操作性较强,而对于一致性原则,相对而言,其操作性较弱,但它却是最重要的原则之一。

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