2008 年长期在上海当「空降兵」,不时经过外滩,每见到汇丰银行,就勾起思绪无限。见到老汇丰总行已送给新中国,现在成为中国银行大厦,而邻近又树立起新汇丰。很多年青一辈,只见到汇丰,脑内马上对应出四个英文字母HSBC,汇丰约在20 年前,准备进军世界,跟随形象「专家」意见,将原本名为The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited(中文全名是香港上海汇丰银行有限公司),进行缩简,抽出4 个字母成HSBC,中文就去掉香港及上海,令这香港上海苏格兰混血儿,可以脱亚入美。
2008 年时,汇丰尚算一片好景,初始的股价尚在128 元,但当时走过外滩,见到不是繁体字的汇丰,而是简体字的汇丰。这两个简体字令笔者很不舒服,「汇汇」字的四方框变成空心的「?」,四平八稳的「丰」字变成三根骨头挂在竿上的「?丰」,但在那个时候,大家仍认为汇丰是香港企业国际化之光,更认为汇丰那套苏格兰香港的混血管理,是英吉利大中华之精粹。
汇丰Outward Bound变质知道汇丰以前有个传统,就是高管入董事局之前,要去参加外展训练Outward Bound,如果被批不合格,入董事局就无望。外展训练有艘机动帆船叫「志风号」,在船上无分贵贱,那理你是王孙、准董事,那班20 来岁的导师就是船上主宰,随时命你爬上数十呎的桅杆或下海解生锈锚,刷甲板或烧饭等简直是优差;笔者自掏腰包去志风号捱苦时已经三十多岁,有幸体能合格捱过关。
汇丰约在十年前,弃苏港式管理,传承时大开禁门,引入美系接班人,估计Outward Bound 这必修课亦已经放在一边。笔者在2011 年始在友侪间狠批汇丰股价(当时约79 元)会跌至65 元,被汇丰粉丝咒骂及大叫不可能,怎知现价比笔者预期更差劲,而这边厢的Outward Bound 亦已经变成非常「亲民」及消闲化,难以培育新一代在「怒海」求生。无论汇丰或其他机构,现在要培养一代担带得起的接班人,可以放在何处培育呢?
今时今日,香港所谓六大新兴产业光说不做,GDP 涨不了几个百分点,变成六大「惨」业,仍然只剩金融业,倒令我想起另一个曾经空降过的东莞超高级女鞋厂,同时替十多个欧美品牌在中国生产,里面以独立计算机匙房间,分隔不同品牌,保障客户间免相互抄袭,而走廊的陈设,有纽约第五街的风貌,似个当代艺术博物馆多过似鞋厂,是笔者在国内见过最有艺术味的厂房。
可以構思將一眾的所謂金融高管,那些什律師行、會計師行的Managing Partner 管理合夥人,金融機構小部門Managing Director 董事總經理,Vice-president 隨手拈來一堆,再加幾個Head 頭兒(Head 現在是有點力量的新興銜)集結在這鞋廠,重新來個21 世紀「高管」技巧培訓。
这堆所谓尖子主管,一般麾下不超过七个部属,上上下下虽然是MBA 或PHD,但大部分Supervisory Skill技巧拙劣,加上名牌大学高端家庭双宠坏,若叫他们去念Supervisory Training,他们肯定将HR 骂到猝死。
高管不妨鞋厂补课
现代金融业说起来洋洋洒洒,每种产品可以出版几十本枕头厚的书。
以IPO 为例,无论是参与的会计师、律师、投行都只不过是共同做本招股书出来,实在是环节不同的部门工人,所有头目的工作内容,其实跟东莞造Couture (高级裁装)女鞋的line 长,本质上没有分别,前者是裁剪欧洲名牌鞋,后者裁剪中国央企招股书。你有你的会计法律,我有我的鞋履鞋跟,相同的是两方都讲究清晰briefing 简报,斩件分工,中间通报,协调合成四大步骤。
若来个东莞纽约制造厂外展训练,让中环金融骄子看看line 长怎样安排工作,完成产品,然后叫他们落场一次,学懂该凶时凶,应柔时柔,所谓中环初级Professional,其实是文字工人,指挥MBA 与指挥东莞鞋工无异,若主管技巧不足,连工人都指挥不了,怎能指挥MBA 、律师、会计师。相应当年Outward Bound 的「志风号」,除起帆解锚外,尚要每早Morning Dip 跳海,不懂游泳者亦要穿救生衣跳下;现代金融主管,若小队都不治好,何以在商海浮沉续命。
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