对于比较传统的卫浴行业来说，O2O的电子商务模式听起来比较新颖时尚，但是面对越来越盛行的线上商务，无论是卫浴企业抑或是其他传统型的行业，都开始注意到发展电子商务的重要性，一些卫浴十大品牌企业也纷纷走上了电商之路。

　　O2O即Online To Offline，解释为线上对线下，它将线下的商务与网络紧密互联，利用网络来进行营销、广泛传播，扩宽了产品的渠道，为线下的买卖提供了快捷、方便的途径。它将消费者与商家紧紧地相连，既使消费者能够省心地购物，又能让商家更广的市场，拥有更多的客户。

    建材行业电子商务整体比较落后，卫浴电商目前主要以B2B模式为主，停留在企业之间招商、批发的阶段。随着电商潮流的冲击，许多建材企业开始尝试以B2C模式直接面对终端消费者进行营销。其中，卫浴电商B2C做得比较好的主要是一线品牌厂家，如九牧卫浴、中宇卫浴等均在天猫、京东等B2C平台建立自己的官方直营店，而大部分二、三线品牌卫浴厂家开淘宝店或天猫店的几乎都难以成功。主要原因有以下几点：

    首先是流量的问题。目前，开淘宝店或天猫店获取流量的成本越来越高，从淘宝店或天猫店获取自然流量主要取决两个因素：一是产品的曝光率，二是用户搜索。产品的曝光率与产品销售量、店铺信誉产品及时更新、产品评价等因素有关。起初，很多卖家都是靠刷产品销量和好评来提升自然排名的，但是这一招传统的方式现在已经不怎么管用了。因为淘宝从去年开始就在打击虚假交易，被抓到之后产品下架甚至直接进行关店处罚。所以，现在卖家想要提升销量只能投入真金白银，向淘宝购买广告位，或到其他网站进行推广宣传，这就大大提高了店铺的流量成本。如果投入真金白银后，流量转化率还不高的话，那么商家就只能赔本赚吆喝了。

　　O2O相比起一些电子商务模式，其一大特点是商家具有线下的实体店铺，消费者在线上下单购物，然后通过线下来消费体验。由于线上购物的便捷性，消费者更能省心省力地购买到产品。所以，对于卫浴企业来说，O2O是一个极具潜力的模式。在目前，已经有不少的卫浴品牌涉足O2O，从其开展的模式看来，主要有两种运作模式。一是通过跟网络公司合作建立网上商城，消费者可以在官方网络商城下单，而卫浴企业可以发挥各城市加盟商的优势，通过加盟商及时地进行发货或者消费者亲自上门提取，实现O2O交易。二是联手第三方平台进行营销活动。由于第三方平台的流量巨大，企业可以省去一大部分的推广宣传。

    据了解，目前淘宝店铺获取一个新买家的成本是100元，对于利润本来就不高的二、三线品牌卫浴厂家来说，可谓高不可攀。然而，如果让羊毛出在羊身上，把产品价格提上去的话，那么相对线下的价格，线上的产品价格也就没有多少优势了。

    其次，品牌的影响力。用户在淘宝或天猫买卫浴首先会想到九牧卫浴、中宇卫浴等有知名度的一线品牌。通过百度搜索指数分析就一目了然，卫浴行业搜索关键词排名前几名的都是卫浴知名品牌，很少人会主动去搜索二、三线卫浴品牌，所以在没有品牌知名度的情况下，想靠淘宝或者天猫卖出卫浴产品可谓难上加难。

    线上是虚拟的，线下是现实的。除非是消费虚拟产品(比如说网游什么的)，网购就必须完成“从线上到线下”这个连接虚拟世界与现实世界的过程。所以说，O2O是几乎所有网购都面临的一道坎。不同的网购模式，所经历O2O的方式也有所不同。家居建材行业由于其行业及产品的特点，它要实现的O2O也是非常特殊的。

虎居卫浴商城COO冷治福说：可以肯定的是，电子商务是卫浴品牌的未来发展不可或缺的一部分，它给企业带来的利益是不可忽视的。作为新型的模式，O2O也渐渐被卫浴行业所认同肯定，如何能将O2O模式实现利益最大化，卫浴企业仍需要在不断地实践与思考。

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