随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。那如何运营微信，企业如何更好地利用好微信这个工具呢？
一、满足不同的客户需求
不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。
同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然，这些差异化的信息管理往往需要通过像点点客这样的第三方平台才能实现。
二、重视线下的推广
很多企业对发展微信公众号的客户缺少方法，或者只重视线上的广告和推广，但从现实来看，线下的推广必不可少，比如企业门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等，效果往往比线上还更显著。
三、推送数量要适度
如果推送的信息过多，就会缺少重点，但如果信息太少，又很难满足不同客户的需求。如果要告知客户一件重要的事，发一条信息就足够，如果是平常的信息，三条也许是最合适的。信息中图片不能过多，两三张即可，图片大小要控制好，图文信息打开速度会影响用户阅读率，要知道，微信是给手机阅读的，用户要支付流量费。
四、内容要精致有价值
对于微信公众号发送的内容，要十分注意，避免错别字，注重美观大方，必要时可以针对特定的用户群体进行修饰。内容也要认真推敲，发布有价值的信息，最好是独创和原创，如果有连载会更好。还有，微信的内容应该保持与用户个人或本地区的关联度，让用户感觉身在其中，否则很容易失去兴趣。
1、内容和语音相互结合
公众号最大的价值在于，它可以帮助你经营读者与作者丶企业与顾客之间的关系,使这两者的关系越来越好,读者信赖作者，顾客相信企业,这就跟相亲俱乐部一样,两位通过相亲俱乐部这个平台，双方相互更了解对方,最终走进婚姻的店堂。
要想超越纸质媒体，就要用好语音丶视频,笔者发现大量的企业都在推送内容,而忽视了语音的价值，我们知道文字内容只能带给读者视觉的感受,而声音带给人们的是听觉上的感受,很多人不喜欢阅读，可是他们很喜欢听广播，相比文字阅读，用耳朵听更简单,同样在手机上打字很辛苦,而语音很简单只要按住语音按钮，说话就可以。
语音还有一个特点，就是真实性，我们听到的是一个真实的声音,感觉到在与一个人进行交流，而不是一个未知的人，我们知道语音只能录制60秒，所以语音可以用来做一个文章内容的导读。
通过60秒的语音导读,把读者将要阅读到的内容概括性的介绍给读者，激发读者对于内容的阅读兴趣，读者可以通过关键词自动回复功能阅读到这一篇文章。
2、差异化的互动媒体
任何营销只要做一个小小的改变都会让它变的更有价值,这就是大家常说的差异化营销,纸质媒体只知道这一期卖出去了多少份报纸和杂志,可是他们却不知道读者对于他们提供的内容喜不喜欢,读者对那些内容感兴趣,对那些内容不感兴趣，
当然要使内容更有价值，就要在内容上做到差异化,内容是死的,可是人却是活的,所以要打造一份有生命力的媒体,就需要增加互动性,笔者是这样运营微信当中的内容的,每推送完一篇文章内容以后,我都会跟读者分享自已的观点,并且会真对文章当中的观点,让读者进行讨论,发表自已的观点,这样就快速提高了公众号的活跃度,在内容上做到了小小的差异性。
3、做好内容的规划
内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭。
所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好。
对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,，而不是杂乱没有连系的文章内容。
五、整合内容
每一个公众号都需要优质的内容,才能吸引更多的读者关注公众号,所以可以跟那些写原创文章内容的作者，相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号，他也帮助你推广公众号和文章,通过相互的整合内容,你写一篇文章就拥有了10个丶甚至100个发布平台,这样就放大了,您创作内容的价值.
同时您是请了10位、100位作者,帮助您运营好公众号,客户数据库也会做大10倍甚至于100倍。
最后一点，贵在坚持！
内容运营一定要坚持,不能三天打鱼二天撒网，这样读者会感觉到你对公众号运营一点不用心，就会取消关注，如果你长期坚持发布内容，一定可以得到用户的认可。这就是水滴石穿道理。
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