百事可乐的十大战略（五）

5、珍视品牌质量

进入２０世纪末，随着营销模式的不断创新，百事公司伴随着互联网的推广，1996年，百事公司设立了自己的网站，拍摄了世界上第一个太空广告片，在广告里，宇航员将一个百事可乐罐投入ＭＩＲ空间站外面的轨道中，这显示百事公司是一个不断探索“新空间”、随着时代不断发展的公司。

　　百事可乐珍视品牌质量，注重不断改良饮料口味，确立了在质量上使之优于新加入竞争行列的众多饮料品牌，并确保不逊色于可口可乐的目标。百事可乐利用自己比可口可乐含糖量稍高、口感良好的特点，并针对可口可乐不向世人公布“神秘配方”的问题，曾向可口可乐发起过更加猛烈的攻势：百事可乐在达拉斯进行品尝实验，将百事可乐和可口可乐都去掉商标，分别以字母Ｍ和Ｑ做上暗记，让人们自由免费品尝。许多可口可乐的忠实主顾选择标有字母Ｍ的百事可乐，而标有字母Ｑ的可口可乐却少有人问津。结果表明，百事可乐比可口可乐更受欢迎。可口可乐对此束手无策，除了指责这种比较不道德，并且吹毛求疵地认为人们对字母Ｍ有天生的偏爱之外，毫无办法。结果，百事可乐的销售量猛增。20世纪70年代后，在全国杂货店的每月销售量，百事可乐竞破天荒地首次领先于可口可乐。