门店管理神器业绩通 五大管理指标确保业绩目标


 一直以来,许多零售连锁企业的管理大多数存在如下的病症:门店员工不知道品牌发展方向;许多管理者不做重要的事情,而做紧急的事情;总部对门店仍然侧重于结果管理,而忽视过程管理;管理效率不高,浪费严重;底层管理者管理指标不明,评价缺乏尺度;权责不清,员工很难主动承担起责任,难于让员工做到督导在与不在一个样,管理不到位就容易造成业绩下滑。

随着移动互联网的崛起,终端的人员多以90后为主要群体,零售门店人员管理又添新难题,如租金、人工成本上涨,人才流失频繁,培训不及时,周期长……

有没有办法解决以上的零售连锁的企业病呢?有没有切实有效的措施能够解决困扰零售门店的管理难题呢?

基于连锁实战专家数十年零售连锁标准化理论与实战经验进行开发的业绩通,则有自信解决零售连锁的企业病以及新市场环境下的门店管理难题,是移动互联网时代实现企业与门店目标的新型管理神器。

业绩通在数十年的营销咨询经验中发现,改变以上难题的出路就是推进企业和门店管理的可视化、及时化、信息化,将各级目标计划业务及时追踪管理,这样就使得管理和目标进度更简单、清楚和一目了然,使管理者从琐碎的管理中彻底解放出来,从而有更多时间考虑企业或门店未来的发展和规划。

正如现代管理学专家德鲁克所言,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,而在门店中,如果一项工作没有目标,这项工作必然被忽视。而当管理者确定了相关目标后,必须对其进行有效分解,转变各个人的分目标,管理者根据目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

    在零售门店管理中,业绩通从“业绩、培训、会员、促销、陈列”五大管理关键指标出发,开发出相应的管理跟进板块,管理者可通过后台对其进度及目标进行查看、评价、反馈,实现管理者与门店的互动;另一方面,业绩通贯彻以“人”为核心的开发理念,开发出“店长日志”与“业绩PK秀”板块,调动门店人员的积极性。就这样,通过五大门店管理指标,与两个互动板块,业绩通有效确保了门店业绩。