今天我们来说说,2015《微商成功秘诀五大步骤》中的第四个步骤:《如何做好微商销售》
《微商成功秘诀五大步骤》分为
一、如何找到金矿项目
二、如何快速添加精准粉丝
三、如何打造高大上的朋友圈
四、如何做好销售、追销
五、如何把客户变为代理商
在此之前,我先给大家3句话。因为这3句话对我的影响非常深刻,今天我也给到你, 希望对你有帮助,当你真正理解这三句话的时候你离成功就不远了。
1、懂得相信别人比较有机会,懂的让别人相信你比较有结果。
2、见识比知识更重要(我有个朋友,深圳微商界的微信大咖,2013年生孩子兼职开始做微商,就用微博推广、引流,现在每个月销售额达500万下次我讲方法的时候在告诉你)
3、机遇比努力重要。(2013年是做公众账号的机会,2014年是做朋友圈的机会,2015年是做微信三级分销的机会,有图有真相)
痛苦分析:
不会做销售:
1、收入不高
2、没有好生活
3、没有自信
4、缺氧(想买车买房不可能,父母生病都没有钱,小孩得不到最好的教育)
5、生活在社会最底层、被人看不起
6、浪费资源,损失客户
7、人生没有突破
会做销售:
收入高
懂得别人的需求
销售等于直接收入
认识人多,人脉广
懂得和别人沟通、打交道
快速突破,过上好生活
如果你不是官二代,不是富二代,也不是星二代,更不是创二代;那么你就应该做富二代他爹!假如你一定要过不一样的生活,一定要成功!你一定要搞懂一个道理!财富从哪里来--做销售得来!销售是商场上最伟大的秘密!
因为这个世界上,任何人的财富,都是会做销售,懂得做销售得来的!
任刚老师做销售5年的时间,终于练得一身盖世神功!让我在短短几年之内从一个负债5万的人,现在能创业成功,管理40人的公司,销售额超过千万。这一切都归功于我会做销售,懂的做销售!
现在我不仅会一对一销售,我还会演讲一对多批发式销售!
今天就我个人的一些销售的心得给大家!
在此之前,我希望你首要的事情是要立志干好销售!只有销售干好了才能彻底解决你几乎所有的问题!你现在收入不高,迷茫,对现状不满意,对家庭不如意,对孩子教育不如意,生意上的不如意!几乎所有的问题都可以通过干好销售,可以都用钱来解决!
你想要突破,想要改变………但是你不知道怎么做,不知道做什么!
如果你了解我的故事,你就知道我是通过做销售改变命运的!
任刚老师做的第一份销售工作,干保健品销售,做陌生拜访!陌生拜访是天底下最难做,最恐惧,最害怕,最苦最累的,同时也是最锻炼人的销售工作!
先把12个心法给你:让你有厚实的理论基础!然后再练技巧!
第一个心法:知己知彼、百战不殆。
孙子兵法里就说到,要了解自己,也要了解对方!才能克敌制胜!
做销售,肯定先得自己知道自己!
要熟悉自己的产品,价格,性能,功效,好处,优势!
同时要熟悉客户,客户是什么类型,什么脾气,性格,工作情况,收入情况。
举例:我们一直做网络推广陈安之老师的课程。那么我就非常清楚我的客户大致分类。
来学习陈安之老师是课程大致分为几种人群
学生类(中学生,大学生)
非销售类(干工厂、干工地,干美容美发,干酒店,餐饮类)
销售类(跑业务的,干直销,干保险,销售精英,团队高管,微商,互联网销售等)
实体店老板(餐饮连锁类,母婴类,美容美体等)
传统行业老板等!
总之:他们都是有上进心,热爱学习,有梦想,渴望成功,渴望改变现状的人!他们都是陈安之老师的粉丝!
我把我的客户按行业大致分为几种人群,所以跟他们沟通是时候,在话术上,语音语调上都会不一样。当我了解客户的基本情况后,我就能快速准确的判断客户遇到的问题,以及对方心里的渴望!这样我们就很容易快速进入同一个频道去沟通!
同时,我也非常的清楚,我们公司有什么产品,陈安之老师的《10本畅销书籍》,《超级成功学》,《成功全集》,《闪电百万富翁》,《决战移动端》,陈老师的现场课程,陈老师的年卡,陈老师的入门弟子班,终极弟子班,移动互联网的课程,包括其他名师的信息,我都非常的熟悉,同时我知道,每个人的疑问和抗拒点。
我的专业性知识很扎实!所以我就很容易给客户推荐!对症下药!不管你做什么行业,钱永远是内行人赚的!
在给客户介绍的时候,多说故事,案例,客户就很容易听的懂!我做销售的过程中,我随时都在说案例!
第二个心法:先成交客户的心!
什么意思呢?
也就是不管客户买不买,是找你买,还是找你的同行买,都没有关系。攒朋友比攒钱更重要!先把朋友交下来!先让他对你有好感,先让他认可你!当他认可你的时候,一切都变的非常简单了,销售是一个自然而然的事情!
如果客户还没找你买,只能说明一个问题,就是他对你还不认可,还不相信你!
先为对方提供价值,让对方认可你。最近我开始做公众账号,每天坚持写一篇文章,我的故事,心得,体会,方法,把我成功的秘诀全部告诉你,也就是先为你免费提供价值!
让你认识我,了解我,信任我,将来我的知名度越来越大,我的资源越来越多,我的方法对你有效,那么肯定会有人找我合作,产生链接!
我的老师告诉我,一个人要成功,要发自内心,毫无保留,丧心病狂的帮助别人!
先成交客户的心,成交客户的现金就是一个顺带的过程!太多菜鸟搞反了,不太注意关心客户的内心,目的性太强了,客户买就是朋友,不买就不理客户了,甚至还说客户没钱,说客户不好,说客户难搞,说客户是屌丝!
第三个基本功:赞美!
任何人都喜欢被人赞美,认同,赞美是世界上最有威力,最能搞定对方的语言!
做销售:要学会微笑、倾听、不断的赞美对方、认同对方。
做销售的最高原则:
1、说话让人舒服
2、做事让人放心
3、做人让人想念
每个人都应该掌握一个关键,就是赢得好感,提升你在对方心目中的信赖感!
我时常在赞美我的客户:
你是很有上进心的,你的未来一定不可思议!你是你父母的骄傲!你很有本事,你很帅气,你很阳光,你很聪明,你很棒!你很美,你长的真漂亮!你真有气质!你真有眼光,你真有魄力!……当我不断赞美客户的时候,客户在不知不觉中,客户就慢慢认可我了!这就是赞美的威力!
以后会单独给赞美的秘诀给你!只要你会赞美客户,你的业绩至少可以提升10倍以上!
第四个基本功:你是卖什么的!
一流的销售员卖观念
举例:
商场上最牛B的销售员,都是沟通观念的,比如我以前卖保健品,我就会先跟客户沟通,你现在身体不好,是由于年轻的时候体力透支过度,加上抽烟喝酒,大鱼大肉吃多了,生活不规律,加上大环境污染,空气污染,水污染导致的,我们吃的蔬菜,水果都有农药残留物,有激素。
现在的慢性疾病越来越多,癌症越来越多,老百姓看病贵,看病难,一病回到解放前,进不起医院,一旦进医院就得倾家荡产。身体健康是1,房子0,车子0,票子是0,没有了健康,房子,车子,票子,甚至老婆都是别人的。
当我这样跟客户沟通观念的时候,客户才会觉得保健的重要性,一旦客户接受了我的观念,他就比较容易下决定找我买。如果你一开口就说公司多好,产品多好,客户肯定被你赶跑了,客户都没有保健的意识,或者说他的观念都还不通,就让他买,他肯定不会买。)
三流的销售员卖产品
四流的销售员卖价格
举例:前几天我去华强北买电脑,我买一台二手的苹果电脑,柜台的小妹报价5000元,我跟她砍价,4800元,她马上就把电脑放回去了。没有好脸色跟我解释!也没有跟我介绍苹果电脑的好处,也不会给我对比,有苹果电脑的好处,没有苹果电脑的损失。
二话没有说,就不理我了。但是我很想买,我就说4900元卖不卖,她就说交钱!我当时特别惊讶,我回想我做销售,要跟客户建立信赖感,要给客户沟通很多问题,同时也介绍自己,也塑造产品,解决客户抗拒点。花了很多时间和心思。
但是她呢,做销售就一口价,买还是不买,不买就把产品放回去了,这是我见过最烂的销售!直接卖价格!
直接卖价格的销售员是很多的,摆地摊货的很多人,都是卖价格,街边卖袜子的广告语你有没有听过:除臭棉袜,10元10双!
第五个:做销售,要学会有效沟通,换位思考,靠谱!
去年跟家里一个房地产大咖交流,他教我的,我把这句话当着一个销售理论来学习和实践,我每次在公司培训团队的时候,都会强调,如何有效沟通。
有效沟通:最主要就是针对客户的需求说话,说客户想听的。
换位思考:设身处地为客户着想,占在客户的角度说话办事。
靠谱:做一个靠谱的人!比如你的手机号是不是经常换,客户找你是不是随时都能联系你,你给客户的感觉是不是稳重,成熟,让人放心!比如我的电话,微信头像,名字都是真实的,给人的第一印象都是靠谱的!客户时常在观察我,了解我,如果你总是变来变去换工作,给别人的感觉就不靠谱!
所以我们今天卖什么,卖给谁,怎么卖,谁来卖!只要你搞懂这几个问题了!
你做销售就基本算过关了!
由于篇幅问题,先给你说5个心法!改天我们继续!