事件回顾:上周,工信部官方微博"工信微报"首次确认,已经收到中国广播电视网络有限公司(简称"中国广电")3月提交的基础电信业务经营许可申请材料,正在履行相关法定程序。外界认为,若进展顺利,中国广电即将成为国内第四个基础电信业务运营商。"第四大运营商"出炉,会给消费者带来哪些利好呢?媒体报道分析说将会在两个方面带来好处,一是费用会大幅降低,二是速度会快。黄起豹就此事件分析如下:
中国广电一直作为国民心中的“第四大运营商”, 是全国有线电视网络参与三网融合的市场主体,完全有条件对国内广电网络进行资源整合,并利用现有网络设施,为用户提供较为低价的宽带接入服务。而这次宣称加入基础运营业务竞争,如要是放在发达国家完全市场竞争的环境下来分析的话,无用置疑必将会使整个行业经营模式与资费带来革命性的改变,原因是后进入者为了在市场中快速占领席位,首先会采取低价战略来赢得客户,其次是如今的网络如此发达、方便及多年免费培育消费习惯,消费者们习惯更倾向于接受低价或者不花钱的业务,第三很多国内外大的财团也在开始涉及该领域,它们的进入不但带来了资本,更重要是带来的先进的整合技术,而这几者的互相横综下,未来资费将面临着大幅降低是完全有可能的。
但是,由于我国的特殊性,广电要想撬动价格给老百姓真正带来实惠的话,必将需要打破下面几方面的阻碍,一是需要实现全面取消国内漫游费,而目前各运营商的作法是通过长市漫一口价变相取消国内漫游费,同时保持国内漫游费,是维持对特殊优惠服务的门槛。二是如何改善不良的服务质量,而这个又跟低价是相矛盾的,原因是质量差的话,不但不能省钱反而有可能花在买服务过程中的费用更高,现实中这种案例太多了,如本人经常就遇到过一次,家里电视突然没信号,本人就打当地服务电话要求对方派人上门服务,对方答应了,但是过了很长时间才派维修人员上门, 简单地进行了检查后,告之我们需要去当地营业厅办理,问他们当地营业厅的电话,告诉不是他们业务范围,不知道!本人没办法的情况下打车到营业厅,告之我像我这种情况,需要新买机顶盒或者以旧换新,如新买需要花760,以旧换新需要价430。如若不换的话,旧的拿回来自己修一下用。三是需要打破现有的体制,用市场经济模式来经营,降低运营成本,改变国企行政管理架构等。四是加强农村或者不发达地区的基础建设,如今在很多穷地区上网非常不便宜,这也会无形中会阻碍广电的进场的影响力。五是避免走入怪圈,不但没有打破垄断,反而走入新的更大的垄断,使费用越推越高。