很长时间以来，中国人总是把诸葛亮视为好领导的典型，把他的“锦囊妙计”视为领导者成功谋略的典范，把他的“事必躬亲”视为“勤政”。
诸葛亮是个好领导，好丞相，这是没错的，诸葛亮的妙计也是层出不穷，这也是不错的，问题是，“事必躬亲”到底对不对，好不好？
清代名臣曾国藩就很会使用事必躬知、不必躬亲的管理手段。他借用众人的脑力，大胆放权，使下属产生责任感和自信心，从而激发下属的积极性、主动性和创造性，同时也使自己腾出精力和时间来筹划大政方针。
其实曾国藩本来是文人，并不懂行军打仗之道，他直接指挥过几次战役，靖港之役、湖口之战、祁门之战，每次都是大败而归，差点命丧人手。曾国藩明白了自己不是领军打仗的人，“用将则胜，自将则败”，于是他就大胆放权，只致力于运用调度将领，而把具体的军务一概推给手下将领去做，让他们放手全权处理军中事务，绝不插手具体的作战指挥和部署。
一个人的能力总是有限的，即使统治者“日理万机”，要把所有的事都照顾过来、都办好，那也是不可能的。诸葛亮事无巨细、事必躬亲，结果“出师未捷身先死”，令后人扼腕叹息。更何况统治者并不都是全才，真正既有文韬又有武略的人又能有几个呢？即使是懂得军事的统治者，由于不是亲临现场，无法感知具体情况，也就谈不上随机应变了。如果曾国藩自己不懂打仗，却又打肿脸充胖子，那只能落下个常败将军的名声了。领导者的权力分配是领导者的一种重要的超脱艺术。
一个领导者如果长期陷身于日常琐事，势必疏于领导职责。头痛医头，脚痛医脚，顾东而西乱，顾西而东扰，事倍功半。有些企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，每件事情都想亲力亲为，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样使得自己整天忙忙碌碌不说，自己还会被公司的大小事务搞得焦头烂额，而下属也会因为没有机会发挥才能，慢慢变得不会思考和消极怠惰。
从1996年加盟中国黄页开始，孙彤宇就一直跟随在马云身边，从杭州到北京再到杭州，一路跌跌撞撞地走来，孙彤宇一直没有放弃马云。和他同样没有放弃的，还有另外16个创业伙伴——在今天的阿里巴巴公司内部，他们一起被称作“十八罗汉”。
1999年阿里巴巴刚成立的时候，当时作为元老的孙彤宇只是担任阿里巴巴投资部经理。为了确保抢在eBay之前进入C2C市场，赢得与eBay这场战争的胜利，2003年4月14日，孙彤宇以及其他八九名员工被请进马云的办公室。在办公室里，马云拿出一沓写得密密麻麻的英文合同告诉这群年轻人，公司有一个秘密的任务要他们去完成，那就是快速创建一个C2C网站，也就是现在的淘宝网，如果不愿意去做，现在就可以离开办公室；如果愿意去做，就在这份合同上签字。因为涉及机密，所以不管愿意与否，都不能向外人透露，包括自己的家人。马云说完后，这群年轻人二话没说，都直接拿起合同，翻到最后一页，签上了自己的名字。就这样，孙彤宇被任命为该项目的负责人，带领其他人来到阿里巴巴的发源地——杭州湖畔花园公寓，秘密建设起淘宝网。最开始开发网站时，孙彤宇经常带领整个团队连续几周不回家，困了洗把脸，就在办公室里睡一小会儿……
事实证明，马云没有选错人，孙彤宇也不负众望，完成了使命。面对本国和全球竞争者的强大竞争，孙彤宇带领着团队冲锋陷阵，经过几年的努力，最终让淘宝网成长为中国最大的网上消费者交易市场。到2005年，淘宝网的市场占有率达到80%，彻底打败了易趣，从而也成功地打破了跨国巨头企图垄断中国个人网上交易市场的野心，创造了中国互联网历史上的“淘宝奇迹”。
在马云看来，大胆起用并信任自己的员工，是一个成熟企业用人的第一标准，同时也是一个企业走向成功的第一步。在用人决策这一问题上，马云始终坚持着“用人不疑，疑人不用”这一原则，在他看来，既然你选择了某一个人，就应该充分相信他，放权让其施展才华，起用他却又对他充满怀疑，是最失策的做法。
一个善于用人的领导者，不仅不会轻易怀疑别人，而且能以一种巧妙的方式，显示自己用人不疑的气度，消除可能产生的离心力。企业的发展绝对不可能凭借一个人的力量来完成，它需要的是集体的智慧，而作为企业的管理者，就要成为集体智慧的开发者，让每一个有才能的人实现价值最大化。大胆起用人才，给予人才最充分的信任，这才是管理的根本。
在用人方面，唐太宗有一句至理名言：“为人君者，驱驾英才，推心待士。”这句话的意思是说：作为君王，如果想要“驱驾英才”，就必须对下属推心置腹，不要对他们怀有戒备之心。
由此可见，在封建社会，明君与昏君的一个最重要的区别就是：明君能做到用人不疑，对大臣们充分信赖，这种信赖的结果是大臣们忠心耿耿地报效朝廷。而在现代社会，大胆用人，并能做到“用人不疑”，同样也是一个管理者成就一番事业的重要前提。但是，一些管理者在如何激励员工这一问题上，想到最多的就是物质激励，你做出多大的业绩，公司就会给你相应的回报。其实，物质奖励只能作为激励员工的次要条件，尊重、信任才是激发员工工作热情和创造力的首要前提。
马云曾说过：“创业最大的突破和挑战在于用人，而用人最大的突破在于信任人。”一个人的惊人才能或突出作为，往往是在得到信任和重用时才会显现出来。所以，身为管理者，对有才能的下属，要积极培养，大胆起用，使他们获得更大的发展机会，并充分相信他们能够完成任务，相信他们对自己是绝对忠诚的。