谁是比企业更需要管理培训的人？

今天，和一些管理培训机构的负责人交流企业管理培训的话题，听了他们的介绍后，发现他们的课程设计有一个共同的“套路”：都是在追求“时尚”、追求“热门概念”、追求“短平快”，都是竭力表现出对“潮流”的“迎合”，而少了管理传播者、实践者自身应有的专业素养、严谨作风和独立判断。

其实，在我看来，一个管理培训机构，应该有对“好的、正确的管理”的基本认知，应该有对企业经营管理的发展阶段、基本发展规律、不同阶段和情境下的基本管理需求有基本的了解和认知。在这个前提之下，针对不同类别的学员，按照他们的核心需求来设计课程体系设计，才是更负责任、更有效的做法。如果只是追逐概念、追逐时尚、追逐潮流，则不仅帮不到那些求知若渴的企业家和管理者，反而可能浪费了他们宝贵的金钱资源、时间资源、以及更重要的，企业发展的机会成本。

或许，最需要进行企业管理培训的，不仅仅是那些报名参加培训课程的学员，更重要的，还应该加上那些提供培训课程的机构、选择培训课程的决策者，以及更进一步的，那些进行管理知识推广和传播的人，特别是有影响力的公众人物和财经类、管理类的期刊、媒体。

其实，除了那些专营自有课程体系的培训机构外，所有其它的管理培训机构，其业务本质都是“代理商”。它所创造的核心价值，和一般代理商是一样的，就是QCDS（质量、成本、交付、服务）。它所有的核心竞争力，也都来自于围绕QCDS的自由能力体系建设和发展。

【程建岗：清华大学经济管理学院MBA校友导师、人力资源管理协会常务理事；清华大学职业经理训练中心“整合实效管理”首席专家；[email protected]】