全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练,打造中国实战狼性广告销冠特种兵总教练彭小东导师在自己的《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》课堂上与大家分享:广告销售是一个非常具有挑战性的行业,是勇敢者的游戏,欢迎强者来挑战,广告销售人员需要不断的调整自己的心境才能适应,把一个性格不适合做广告销售的人培养成为合格的广告销售人员,由于每个人与生俱来的性格特点,要改起来其难度是可想而知的。但还是可以的。
在很多人看来,只有那种能说会道的人才适合做广告销售,对于不爱讲话的人来说,做广告销售是不会成功的,但是事实真的是这样吗?
彭小东导师认为:成功的广告销售人员可以归结为两个类型:猎人型广告销售和农夫型广告销售。
猎人型广告销售
猎人属于游牧民族,非常擅长逐水草而居,在商战中,他们聪明、有见识、有冒险精神和进取心,因为嗅觉灵敏,猎人型广告销售非常擅长于寻找新商机、新业务,开发新客户,新的行业和领域。但猎人的不足是:“打一枪换一个地方”,他们喜欢新鲜刺激的事情,对于一成不变的人与事,通常容易厌倦,老客户对于他们常常会失去挑战,反不容易得到他们的重视,因而,不容易维护住老客户。
农夫型广告销售
农夫则相反,他们最擅长地是守住属于自己的土地,并且在一块地里面反复地辛勤耕耘,年复一年日复一日地不断地从这块土地中获得收益,超强的亲和力使农夫型广告销售最擅长的是:守住老客户。在开发新客户时,则缺少表现力,显得相对木纳,不那么机灵,不容易引起别人的重视。所以,这两类广告销售虽然都很成功,但他们在做事时候的表现是完全不同的,因而,适合不同类型媒体的广告销售。
有的媒体,通常只适合一次性销售,如大型户外、市区大牌之类的金额较大的媒体,通常一个企业采购户外媒体,都是一次性地,不会今年投放了,明年不会再购买,购买不多;猎人型广告销售就很合适去做,他们通过灵敏地嗅觉能快速地找到商机,并很快取得客户的认可与赞赏,因而就能做出业绩。
有的媒体,则属于多次购买重复投放金额较小的媒体,如电梯框架海报广告,这种类型的媒体最适合农夫型销售来做了。比如,市区大牌广告价值1000万元,但一个公司在3年内,虽然同属媒体广告销售,却因为媒体特性不同,对于广告销售的要求也不同,因此,这两种媒体在广告销售时,会通过不同的渠道。
大客户广告销售的都是衣着光鲜,有高学历,有一定专业策划品牌传播等背景,给人感觉就是在500强之类大公司工作的人,通常谈的都是大品牌大客户大企业。而广告销售小客户的则不同,他们很多是在写字楼“扫楼”,谈的小客户小品牌小企业,衣着也显得很土气,但对于客户却绝对有礼貌、有耐心,无论是多么细微的事情,也会尽力去帮助办好。
小客户小品牌小企业成长初创品牌的客户也会亲自送上门,通常这类不起眼的“农夫”们(他们很可能真的是刚从农田里上来,洗干净了脚上的泥,进城来打工的),跟客户处得更长久。记住:大客户都是小客户过来的!今天的小客户就是明天的大客户!
那么,哪种广告销售最会赚钱呢?
1、很有自信的广告销售
广告销售员自信时,会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力,让人不自主的想要往上靠,而当你有自信时,你不会错过任何一个机会,自信就是你最好的名片。
2、效率很高没有拖延症的广告销售
效率是当今社会非常看重的一个品质,他是执行力和判断力的双重代名词。当一个广告销售员做事非常有效率,没有拖延时,就会给人一种非常精明,干练的感觉。同时效率变高,能在最短的时间把一件事发挥最大的效益,这种人一定能赚到最多的钱。
3、善于学习自省的广告销售
授人与鱼不如授人与渔,学习永无止境,在这个弱肉强食适者生存的社会中,有着良好的学习能力是一个非常重要的技能,能让你跟上时代,不落后于人。同时反省也是非常必要的,这样才能更好的前行,而不是一味的埋汰向前。
4、不安于现状,不断努力的广告销售
“一天三顿饱,老婆孩子热炕头”,一辈子捧着“铁饭碗”的人,永远没有赚钱的机会,“够用就行,要那么多钱干嘛“这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。
5、抛弃“面子”的广告销售
想发财要不怕羞,当您在向广告主推荐广告媒体时不要怕被别人看不起。
6、能吃苦耐劳的广告销售
做生意的一年365天都不休息,风里来雨里去,生活没有规律,搬运货物相当辛苦,请您相信“天道酬勤”的道理。
7、有人生目标的广告销售
没有目标的广告销售,日子是盲目的,会赚钱的广告销售,一定在心里有一个明确的目标,他知道自己想要什么,适合什么样的职业,对自己有一个清晰的定位。一步一个脚印,一个阶段一个目标,没有赚不到的钱,没有达不到的地方。企业需要广告销售人员尽快的拿出业绩,所以给广告销售人员的培训时间是很有限的。如果性格特点适合做广告销售,就能很快上道,如果不适合,那就需要花费相对更多时间了。
那么什么样性格的人适合做广告销售呢?
1、热情友善
广告销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你这名广告销售人员。试想一下,如果你给客户的感觉是面无表情、难以接近,你能做好广告销售吗?
2、不卑不亢
面对客户一定要不卑不亢,坚信自己所销售的媒体或服务一定是具有独特优点的,能给客户带来实在的收益和价值,客户用钱购买你的媒体或服务是等价交换,不要觉得比客户低人一等。
3、意志坚定
做广告销售一帆风顺是很少的,广告销售人员在工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,如果受不了客户的这些态度和语言,一气之下就不干了,这样永远都没有机会成功。
4、渴望成功
渴望成功对于广告销售人员来说是非常重要的,只有对高薪有着强烈的渴望,才有动力去突破层层障碍。
5、争强好胜
成功的广告销售人员还需要具有争强好胜的性格,只有这样才能面对挫折永不言败,想尽各种办法把广告销售做好,拿下订单。这样的广告销售人员也善于和其它广告销售人员总结自己的经验,更好的提高自己。
6、随机应变
不管是在外面跑客户,还是做电话广告销售,遇到客户各种刁难问题是常有的事,只有随机应变,才能灵活解决遇到的各种问题。
彭小东导师要你记住:对于喜欢做广告销售的人,只要不怕困难,能够吃苦耐劳,再加上坚持,就一定会成功的! (未完待续,版权归彭小东导师所有,违者必究!关注媒无界微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师《品牌竞合力》及《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》课堂聆听彭小东导师现场原创实战实操干货精彩分享及演讲!)