2020年的春节注定了它的不平凡，任何人都没有想到，来势汹汹的“新型肺炎”迅速席卷神州大地，“狂风”所到之处，关门闭户，万人空巷。
新型冠状病引发的肺炎疫情，致使各地教育局迅速做出了中小学延期开学的决定。做为中小学生托管班经营者，在面对疫情下中小学校延迟开学托管班同样无法正常营业的情况下，我们应该调整好心态，提前做好一些工作规划，随时准备开学季的到来。
在疫情防控阶段，我们可以提前做好以下几方面：
第一，服务内容方面。积极配合教育主管部门，寒假班、收心班该取消的坚决不私自开班，这是我们对社会的一种负责，也是对孩子对家庭的一种负责。可以就取消开班的情况给家长做一个通知，如果已经提前收取费用的可以冲抵在后续的托费当中。及时关注当地教育部门及服务学校的开学资讯，确定好机构开业时间后第一时间通知到家长。如果有线上课程或者辅导服务的校区，也可以借此机会把线上内容做精做细，赢得家长的口碑。
第二，环境安全方面。经过了一段时间的休假，一定要定期检查机构的水电煤气的安全、开窗通风、对储存的食品进行严格严查和妥善存放。清洁消毒物品的查漏补缺，制定开业前的卫生消毒计划和标准。药品箱的检查，确保常备药的完善和有效，特别是要对体温枪做好检查和消毒工作。
；第三，人员安全方面。做好教职员工的健康关怀，统计了解大家假期期间的行程和健康状况，确保教职工的身体健康。开学前一周做好在托学生的健康沟通，确保学生的身体健康。
第四，家校沟通方面。开学前一周务必就学员健康、校区消毒、新学期服务等方面与家长通过电话方式一对一沟通，再次呈现机构的专业和严谨。
第五，自我提升方面。借此时间进行自我提升和学习也是不错的机会，可以进入“课后托管服务平台——托管大学”进行细致的托管运营学习，也可以组织老师提前进行下学期的备课，或者收听阅读一些家庭教育有关的书籍也是不错的。