受新冠肺炎这场来势汹涌的疫情影响,2020年的开端并不好过。但时间绝对不会太长,在疫情防控的特殊时期,人们的出行频次大大减少,户外场景空前遇冷,户外广告行业因此产生较大波动。订单取消、广告延期、上刊率低、回款困难等因素,均制约了户外广告业务的正常运营。受到一定影响,但下半年一定会爆发式增长!春天不是已经来到,春暖花开时间还会太远吗?
重大危机往往会改变市场格局。以2003年非典为例,非典曾经把大众困在室内,间接导致短信使用量剧增,增加了中国移动等公司的收入,同样也让一些互联网公司找到了盈利模式,推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起。可以预想,2020年的新冠肺炎同样可能是中国户外广告行业的一个重要的分水岭。作为户外广告企业的一份子,我们应该如何应对此次危机,做好疫后重生准备呢?
一、
线上办公,强化客户关系
企业远程在线办公,降低沟通风险的同时保证工作效率。销售人员通过网络、电话主动联系客户,强化客户关系。以疫情关怀为着手点,做好客户回访跟踪,客户信息收集和储备业务信息等工作。同时企业团队还要趁此机会整理分析之前销售过程中存在的问题,商讨可行的解决方案。彭小东导师在之前已经讲过很多具体落地的实操方法策略技巧以及工具等。
我们要相信疫情给广告主投放带来的影响只是暂时的,主动给予客户方便。如和广告主共同创意策划公益广告,商议广告延期播放,赠送投放套餐等,此时一定要做到与客户真心真诚真情相待、相互扶持、利益一体,为长期合作打下良好基础。回顾2002年至2003年的户外广告投放走势,可看出非典疫情对户外广告的影响。户外广告投放的低点出现在6月受控期,并随着非典疫情的结束,广告投放呈现回升之势。
从季度投放看,受非典疫情影响,各季度投放量均同比走低,降幅相对稳定,仅为1%。
在疫情结束后,户外广告投放便很快回升到以往的水平。最终2003年全年虽然投放增长速度比2002年低20%,但市场仍然增长了14%。这个速度高于广告业13%的平均增幅。
二、
目光聚焦,寻找潜在广告主
此次疫情对大多数企业都带来很大的冲击,有大量企业面临生死存亡问题。疫情过后,部分企业会减少广告投放预算,同样,不少行业的广告主的投放也将迎来爆发。有发展远见的、优秀的头部企业往往会逆流而上、憋劲反弹,趁此机会抢占媒体资源,增加品牌曝光,从而扩大市场份额占比。比如蒙牛就是在2003年非典疫情快要结束的时候提前大量买断、迅速抢占全国的户外广告等大量媒体资源,抓住机会开展了品牌营销。当消费者走出户外,看到的铺天盖地都是蒙牛的广告,蒙牛也因此让消费者眼前一亮,迅速被记住,销量也迅速火爆起来。
受累积的消费潜力影响,此次疫情期间备受压制的餐饮业、交通业、旅游业、招聘业等则可能在疫情结束后发生报复性增长爆发,竞争激烈,通过投放相应线下场景的户外广告,获取生活圈媒体真实流量来抢占市场,不失为良策。在疫情的辐射范围内,医疗健康、在线教育、在线游戏、在线视频等行业的市场需求均受到了较大刺激。这无疑很好的打响了品牌传播的战争,待疫情结束,流量转移到线下,为进一步扩大品牌影响力,投放户外广告同样是其不二之选。所以对于户外广告企业来说,其实市场并未消失。而为了分到更大的市场蛋糕,就需要提早做好规划,主动出击锁定目标,积极进行合作洽谈。同时还要梳理优化自身资源,灵活调整投放套餐,方便客户信息咨询,为后期承接户外广告投放做好准备。
三、
多元合作,方案整合营销
为了更好的适应环境的突变,增强自己抗风险的能力,户外广告企业还可积极开展异业跨界无界真正的竞合力合作,多业务并行,做好线上线下联合运营。如可跨界与酒类、饮料类、食品类等其他不同行业品牌进行合作并产生真正的竞合力,扶持新兴企业新品牌抢占市场。在消费者主权时代,打赢消费者心智之战,建立自己的护城河;加强品牌认知尤为关键。只有品牌深入人心,才是持续免费的流量,品牌力才能提升流量的转化率以及最忠诚的用户,品牌势能才能带来产品的溢价能力。而打造品牌认知也并非是一件短期就能看到成效的事情。
这就需要我们真正从品牌主需求出发,做长期打算,调整服务模式。比如开展整合方案营销,做线上线下联合运营,从方案落地实施到最终转化数据,对效果负责。打消了广告主的顾虑,也就赢得了他们的信任。同时我们还可以有多种合作模式媒无界竞合力,如进行商品置换,充分利用媒体剩余价值;联合广告主共同策划发展公益广告,与政府部门搭线;挖掘渠道资源,开展线上广告业务;融合更多新兴的关系民生的、有流量的智能终端、新零售终端,扩展线下媒体点位;加快户外广告程序化进程,更好的实现跨区跨省的广告投放。
据相关人士分析,疫情对中国经济的影响主要会表现在一季度,一季度我国GDP增速应该会出现明显的下行。而户外广告投放可参考非典时期的影响,虽然新冠病毒的传染性强于非典,但如果短期得到控制,其疫情对全年户外广告的影响不会太大,预计降幅在1%到2%左右。而对于户外广告企业来说,越是危急时刻,也越是需要深练内功时刻。
5G的到来,本质上意味着我们可以同时连接更多设备,响应速度更快,数据速度惊人。所有事情移动得更快,连接得更好。这对于广告来说将是革命性的,尤其是户外广告。美国领先户外广告公司DASH TWO副媒体总监Rodolfo Queiroz认为,在5G曙光时代,数字户外广告将会从以下7个方面得到改变。
1、个性化沟通
扩展个性化沟通方式,借助5G,我们的手机将成为迷你数据服务器,它能快速地处理事情。当我们使用Internet时,将不会再有瞬间的反应时间。这使广告主的定位变得更加复杂,也为更多个性化的个人交流提供了可能。广告主将能够定位来自与户外广告相关的数字设备的消息传递。通过向受众群体提供他们更有可能感兴趣的广告,广告客户可以完成三项重要的工作:
(1)花更少的钱;
(2)用重要的信息突破了混乱;
(3)只针对可能对其产品做出反应的人们。
2、双向通讯
随着5G的发展,品牌主可以突然与目标受众进行对话,而不是用单一方式一味地做所有事情。户外媒体可以使用5G将广告视频发送到其数字广告牌,在某些情况下,这些消息将变得能引起回应。数字广告牌将根据信号做出反应,不同的人会根据一天中的时间以及周围发生的事情而看到不同的消息。同样,这给品牌提供了仅将信息传达给响应能力强的人的机会。
2月18日,下午5点半,短视频TikTok与户外媒体Piccadilly Lights合作,在欧洲最大的数字户外广告屏幕上直播英国BRIT Awards红地毯,为无法亲临现场的人们带来了激动人心的奖项。夜幕降临后,TikTok还在伦敦城市内外进行30幅大型投影,宣布TikTok与BRIT奖的合作关系,同时一起播放TikTok上广受欢迎的#redcarpetready标签挑战的用户图片与广告语“观看BRITS红地毯,现在在TikTok上直播。”
数字户外广告让用户亲密接触到正在发生的英国音乐盛会红毯,同时用户在手机上的互动实时出现在伦敦大街的广告牌上,让更多人真实体验,提升了品牌的传播力和感染力。
3、当前信息
更多当前信息,数字广告牌的最大优势在于其易改变性。与传统的广告牌相比,他们可以快速更改信息,而传统的广告牌可以将相同的消息保留数周。现在,广告牌内容更换的时间将变得更快。借助5G,广告客户几乎可以立即更改其广告画面,从而为他们提供了更多的回旋余地。例如,想象一下,篮球比赛的每次得分都会更新在广告牌上;或一个户外广告屏能显示附近剧院上映的热门电影的实时门票数量。这些类型的户外广告屏围绕广告产生紧迫感,使广告感觉更加个性化和重要。当我们通过数字屏看到别的地方正在发生的事情时,它会变得更加令人兴奋。
4、现实力量
令人印象深刻的增强现实力量,增强现实已经成为户外活动的一部分。5G将增强其功能,使更多的事情成为可能。AR需要大量的虚拟功能,而5G可以发挥作用。想象一下,我们想创建一个看起来更像视频游戏而不是传统广告牌的产品。5G提供了创建该设置的能力。同时我们必须仔细利用这股力量——不是每一个广告牌的需求是这样或者如此复杂——这确实是一个醒目的显示。创造出色事物的关键是明智地使用增强现实技术(AR)并提供令人难忘的观点,而不是仅仅炫耀自己。很棒的想法包括基于以下内容的AR;
(1)当前天气;
(2)一天中的时间;
(3)当地运动队是否在前一天晚上获胜。
例如,在这个寒冷的冬季,阿鲁巴旅游局(Aruba Tourism Authority)正在使用动态的实时数字户外功能来提醒全美国的人们,晴天就可以到达。阿鲁巴旅游局选择了芝加哥、费城、纽约的数字户外媒体。整个城市的户外屏幕上都显示着阿鲁巴的天堂海滩和活动的照片,并提供实时的天气预报,显示当时阿鲁巴的温暖程度。根据实时天气数据,户外屏创建了数十个不同的创意执行程序,每个执行程序都有一个“触发点”。例如,芝加哥的屏幕上显示“用风换取温暖的贸易风”,动态显示芝加哥30度的温度,紧靠阿鲁巴的82度,而纽约的屏幕则显示“当大苹果被冻结到果核时”,纽约温度为30度,阿鲁巴84。温度下降越多,“温暖天气”的信息就越强烈。例如,在下雪,冻雨和风暴时,甚至创建了特定的程序来改变广告内容。
利用这种技术和创新对阿鲁巴至关重要,因为冬季是温暖天气目的地(尤其是加勒比海地区)的重要预订窗口。品牌主正在寻找新的方式来利用灵活、动态的户外媒体,以相关、及时和吸引人的信息吸引受众。
5、容易访问
精心制作的广告变得更容易访问,请想象一下,这不是一次通过预测才能见到的“蓝月亮”现象,而是每周都会发生的事情。利用5G功能,就能让广告变得无所不能。曾经似乎不可能的事情变成每天都有。扩大规模的广告活动将成为可能,因为它不再会产生过高的成本。一些相对较小的广告主认为早期的数字户外广告超出了其价格范围。5G则可以为较小的广告商打开大门。随着技术的发展,价格下降,从而使更多广告主可以使用该数字户外广告平台。
6、画面质量
广告画面质量显著提高,当可以使用5G时,我们可以提供更好的图形,更好的响应时间,更好的所有功能,这将改善每个广告系列。早期的数字户外广告,图形经常出现故障或看起来很模糊。与早期相比,我们还有很长的路要走。但是,总会有增长的空间,而5G的快速发展将使广告信息传送更上一层楼。任何使广告客户看起来更好的东西都值得考虑。数字户外信息传递的独特形式总是使其脱颖而出,但5G也使广告主的感知能力明显提高。品牌希望与平台相关联,从而使它们看起来更先进,更智能,而5G将加速这种趋势。
7、广告素材
广告素材的周转时间将减少,增加5G功能的优势之一是广告主将能够即时做出决策。例如,当科比·布莱恩特突然去世时,许多品牌都想向这位标志性的篮球运动员致敬,但及时地安排创意被证明具有挑战性。借助5G,数字广告牌几乎可以立即进行广告素材周转。在短短几个小时内,广告牌可以添加有意义的内容,在这种情况下,广告内容可以说出世界上正在发生的一切。当广告主需要及时向其客户提供重要信息时,它可以用于销售,也可用于告知其大型活动场所的改变。同时广告主在展示广告时也可以加快速度。例如,如果某个品牌的广告针对的是斯台普斯中心外的篮球迷,而湖人的比赛早于预期结束,则这些广告的显示时间可以立即更改。
彭小东导师观点:如果我们检查手机,发现5G已经可以全面使用。户外广告同行们就要做好准备,因为广告主迫不及待要开始5G时代,而我们的客户将应接不暇。
疫情过后广告行业和很多行业会有报复性的增长,户外广告传媒企业千万不必过于惊慌,疫情期间练好内功,疫情过后媒无界竞合力,开展线上线下业务的结合以及数字化转型,我们坚信户外户外广告的春天马上就会来临。@疫情过后广告销售究竟怎么办?如何快速有策略有技巧的成交大单!如何调整新的客户行业发现新的客户?如何让新客户快速成交,如何让小大客户做成大客户,大客户做成老客户?留住关键客户核心客户?打造个人公司媒体品牌竞合力?广告销售最新工具实战策略技巧?广告销售创新盈利模式?广告传媒转型升级迭代等等;彭小东导师利用疫情假期(闭关修炼),研发打造中国最实战的狼性广告销冠特种兵绝密武器,533110法则:去5毒;毒于心,病于形 ,败于标,精于勤,利于行,3步骤;救命,治病,养生;3精:媒体,销售 ,行业;1宽:胸怀;提升利润,超越第一1广告销冠10大法则:源于使命,生于品德,长于战略,成就客户,起于领导,建立标准,重在教育,全员行销,严格制度,持续改进等;广告销冠面对面立即有利润签大单的广告销冠实战13351+2工具(5.0版本):引起广告主兴趣的1句话,3个核心卖点,3个演示动作,5个技术参数,逼单成交的1句号,2个服务等等……欢迎提前预订彭小东导师疫情过后《打造中国实战狼性广告销冠特种兵(5.0)升级版本》线下课程,l 实战实操实用实效 | 彭小东导师:中国广告传媒培训第一人;23年一线广告传媒行业实战实操成功经历(被业界称为3高1低1快成交小天王:利润高,客户满意度高,客户忠诚度高,广告销售成本低成交速度快,1天签订3份合同,3个月完成全年销售任务,完成全公司业绩超过50%),16年专一专注专业广告传媒行业业绩倍增,利润提升培训咨询(业绩说话,利润付费)!已服务中国传媒大学,中央电视台,中广协,分众传媒,永达传媒等等! (未完待续,版权归彭小东导师所有,违者必究!关注媒无界微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师 《品牌竞合力》及《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》(2020年3.0升级精华版) 课堂;聆听彭小东导师现场原创实战实操干货精彩分享及演讲 还将免费获赠广告销售百问百答!!!