统一的力量(5月16日)
统一不仅是成熟的标志,也是发展的加速器,因为统一就容易复制,不管是颜色,口号,行为、标识还是思想、意识形态,在小的时候没有形成世界观、人生观和价值观以及历史观,缺乏理性思维,所以都会被拒绝在成年人的圈子之外,因为“大人说话,小孩子别插嘴”。而成熟理性之后就意味着要承担责任了,就意味着要进入发展的快车道了。
统一的步调在物理学中会产生共振力量,据说那种共振力量会让一座貌似坚固的桥塌了。就如同阅兵仪式上的“威武之师”,往往会让人产生望而生畏的感觉。即使没有所谓的“密集恐惧症”,面对步调一致的士兵,都会心生忌惮。
把自己的团队打造成为“一体化”的系统,将模块进行科学组合,在统一过程中不是搭积木,而是一体化。统一最重要的是一体化,如此就会有协调性,证明确实是一个组织,让人有融入感和荣辱感。所以每个场合都习惯于通用模块化与小组化的管理,因为那是“一荣俱荣一损俱损”的关系。
统一会在外部形成巨大的传播力和威慑力,在内部形成凝聚力和向心力,让人变成羔羊一般地服从,让对手闻风丧胆,甚至“不战而屈人之兵”。统一也会形成规矩,因为一点点的差异,就会很明显,即使没有懈怠,而仅仅是心不在焉,都会显得另类,并成为组织的敌人。
保险、银行、房地产等等大的金融机构纷纷效法军队,都在追求统一着正装,比如餐饮等服务行业,每个服务机构在客服管理的时候和销售管理的时候,都在追求统一话术,可以统一的不仅是话术,而且包括课件,不仅是文字和表达方式,甚至是语态、姿态与表情都要求统一。
统一会形成组织,因为组织才会形成规矩,规矩不是几个人就可以订的,也不是几个人就可以坏的。规矩来源于中国的儒家,却被应用于中国的法家。儒家提供内容,法家提供强制措施。
看一个国家的国防力量和精神气质,看其阅兵式就可以了,看的是毫厘不差的步调甚至呼吸,虽然那有很强烈的表演成分,但是却是最为有力的表演,阅兵仪式不单纯是政治意志的表现,更是令行禁止、高度精准的表现,精准度越高,给习惯自由和散漫状态的人感觉就越压抑,但是在给内心比较弱小的人的感觉,就是向心力、凝聚力和安全感、归属感。
所有的管理都是反人性的,但只有这种反人性的才会让人有安全感,有方向感。组织与组织中的规范和规矩会带给人以独裁中所特有的安全与踏实的感觉。
越是统一就越是理性,理性是堤坝,感性才会得到束缚,只有感性与个性被束缚住了,才会形成安全感和依赖性。个人的力量再强大,都是薄弱的,因为会有情绪变化,会有主观好恶,会有疲劳亢奋。
从营销传播学的视角看,统一的才容易复制,统一的才会容易传播,统一的才有标准和在标准基础上的奖惩。
越是成熟就越是会追求规矩,会推崇克己复礼和委屈服从。因为那意味着不守规矩会带来的损害,不仅是针对个人,而且是针对家庭亲人,他们只看到了忌惮,却没有看到对于整个体系的破坏。
最不服管的是能人名人的文化与意识。而且越是精英就越不服管,学霸在求学期间,往往都是规矩的服从者甚至制定者,但长大了成熟了反而会成为规矩的破坏者甚至颠覆者。因为被宠坏了,因为自以为见多识广、能力卓著就会恃宠而骄。不管是法家还是兵家,甚至包括代表自由的游侠的墨家,都会对坏了规矩的人执行严格的惩罚。
自由主义和民主主义,并不是人类的普世价值观,而是幼稚、感性不成熟的,因为追求民主,每个人都希望成为那个做主的民,因为倡导自由,就不惜以牺牲别人自由的方式来成就自己的自由。因而对于体制标准和整体利益,自由与民主是具有巨大的破坏力的。特别是在每个人都倡导自由而野蛮生长的同时,也自觉诞生某种资源。
贾春宝
2020年5月16日星期六