如何成为优秀的产品经理(8月9日)


如何成为优秀的产品经理(89日)

 

不管是有形的产品还是无形的服务,都可以总结为产品。以产品为核心的服务是在为产品增值,以特定的人群为核心的服务是在为人增值。以产品和服务为标的,换取以金钱为主要形式的回报,这是企业运作的核心脉络。

服务虽然无形,却可以附着在产品上,为产品增值,比如设计因素、原材料因素、包装因素、仓储因素、物流因素、渠道因素、终端因素、诉求因素、场景因素、价格因素、支付因素等等。服务也可以附着在具体特定的人身上,比如教育培训、顾问咨询、形象打造、危机防范、职业规划、职业标签等等。

服务可以划分成为两大类,一大类是产品售卖类的,比如传统的店面与非店铺的组织行销所销售产品的场景打造,这个注重的是产品的专业度以及产品集合。一大类是平台售卖类的,比如集成无形的专业服务所打造的“一站式的”平台。当前注重为特定人群提供“集成服务”的平台处于相对低谷,不仅鲜有市场关注,而且现有资本关注。

 

在任何企业与平台中,产品经理都是核心,是企业生存的命脉之所在。但是现实问题是,当前的产品经理大多处于相对初级阶段,产品经理把绝大部分精力放在供应链上、产品设计上以及产品质量上,由于关注的是具体的细枝末节,而忽略了全局。进而对全局的资源整合的战略视角和整合力度的赋能就减弱了许多。

当然,春宝这么说,并不是说产品设计、产品质量以及供应链等方面因素就不重要,那些是成为优秀的产品经理所必须具备的基础,但单纯奠定基础是远远不够的,而更多的要从市场的角度,从大数据的角度,从资本的角度去看,拥有不同视角会让产品经理从合格变得优秀。即使仅仅从市场营销角度,产品经理需要考虑的都不仅是产品质量,还需要考虑价格因素以及价格分解。

 

在产品设计的时候就需要考虑到其核心的目标受众,考虑到整合营销传播,考虑到组织行销从业人员各方面的心理因素。任何组织与平台都需要赋予产品经理足够的职责权限,允许其通盘考虑,更多的并不是分享与推广产品,而更多的是以产品为媒,去整合来自个人层面、团队层面、企业层面、家庭层面、媒体层面、社会层面,甚至资本层面的资源。

产品设计搭载金融属性,其中包括理财和保险要素,比如设定更为合理的价格走势;产品设计还要搭载公益属性,比如消费多少就捐赠某个公益项目多少,哪怕只有一元钱甚至一分钱都会起到相应的心理推动作用,其实都是象征意义的,起初阶段的农夫山泉和美国的凯亚妮都在这样做。

产品设计还要搭载社交属性,比如建立互助机制,形成互助金,为自己未来的风险和压力得到联盟分摊的效果,让会员从联盟的互助中得到更强大的安全感。要有家庭组织与企业组织形式,比如设立相应的大账号,形成团购的概念。要有团队计酬的概念,并对整个团队和团队长有名至实归的激励;

需要有养老概念,比如建立忠诚奖励,为那些已经追随五年的忠诚客户,提供每个月一定数额的补偿作为养老金。需要有延迟支付,比如不仅当月的收益有所得到,而且随后的三个月都有收益,这个对于稳定团队可以起到主要作用。

 

产品设计的成本构成,其实就是从多方面考虑其多重属性问题。很多都被忽视了。

在经营属性上,需要考虑到团购的问题,就是说不同级别的人享受不同级别的折扣,同时还享受不同级别的销售管理奖。虽然国内将其视作多层次营销,但这才是组织行销的本质,而且必须是重奖那些业绩好的人,必须做到能者多劳,多劳多得,虽然整体业绩有个归属管理,但相对奖励也有收入超越。

多劳者必须多得。找到多劳者的那些人可以实现躺赚的管道收益,虽然整个躺赚绝对不应该是大的数字,肥的流油的收益,而仅仅是象征意义的聘位,但我们要取得的恰恰是需要考虑细水长流的效果。

在奖励方面,还需要考虑到人的心理,就是说需要奖励先行者,就是最先由业绩的,还需要奖励最后时间依然不放弃的,就是说最后完成成交的也可以得到奖励,其实在市场组织管理的时候,更多的是需要爬雪山过草地时候的彼此扶持,团队共荣共辱,所以团队奖励也是不容忽视的。

产品经理是任何企业与平台的核心,必须具备战略思维、平台思维、营销思维、资源整合思维甚至资本思维,才能成为顶级的产品经理,虽然这部能作为强制性的要求,但也是优秀产品经理的发展方向。

 

贾春宝

202089日星期日