蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
更多的企业经营者已经开始意识到,消费者“认识你”并不一定会“买你的产品或服务”。
要想使产品深入人心,品牌将需要确定——并且关注——真实的消费者行为指标。
为此,企业就必须通过对做出行为的消费者细分群体进行识别,来协同增强品牌价值、品牌和企业定位方面的投入、传播 /沟通和媒介策划,从而进一步提高营销的效力和效率。
为此,我们看到许多中小企业不得不采取了“紧缩”的措施,以度过“寒冬休眠期”,用收缩市场战线、缩短产品线、减少广告促销投入、简化渠道等等来应对当前的市场环境。
但是在这样的“冬天”里,他们普遍面临着一个共同的短视现象,就是在进入市场竞争时,严重地缺少营销创新,缩手缩尾,在逆境中创新营销手段极其匮乏,占领竞争对手丢掉的市场方面更是乏善可陈。
蓝哥智洋国际行销顾问机构的研究经验揭示,在经济环境良好、行业前景上升的时期,企业通常需要投入营业额百分之十几的费用才能占领预期的市场份额,可是在经济不景气的时期,由于竞争对手收缩了市场投入,因此企业只需相对较少的市场投入,就能拿下想要的市场份额。
但是,我们很多企业发展的中长期思路与市场竞争格局十分不合拍,只是按照原有的老一套,完全没有创意性的改变,经常出现投入后看不到四两拨千斤的效果,他们往往盲目扩展,一味追求大而全,野心勃勃地仿佛要把整条河水喝干。
结果是产品入市后反映平平,而企业市场竞争力越来越差,窟窿越来越大,有的甚至是全军覆没,死得相当难看。
国内企业和渠道的老板们应该看到,中国市场不仅有“北上广深”这样的一线城市,还有更广大的二级和三级城市以及广阔的农村市场。
因此,即使“冬天”来了,也不完全需要进入休眠状态,而是更需要通过精准营销来找到目标消费群,以迅速占领他们的心智资源。
在现实生活种不难发现,尽管我们的企业老板们在多年以前趁着“机会”发展起来了,也挖到了人生的“第一桶金”,并且辛辛苦苦经营到今天已形成一定规模,但由于在发展思路上仍然沿用过去的经营策略,对于一个长远规划的品牌根本无从下手,
仅仅停留在所谓传播是产品的广告,不知其还包括品牌、营销、管理风格与文化的融合,以及终端服务等形成的一个系统的设计,致使企业越来越陷于市场被动的局面。原先具备的性价比竞争力,被市场化的竞争浪潮日益剥蚀着,眼下已经走向业绩逐步下滑地步的企业放眼皆是。
现在,消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的,他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。
过去,我们的企业把用户抽象化,每个用户都是数字;未来,我们的企业必须把用户具象化,每个用户都是故事。
因为一个企业,再好、再多的文化背景和资源,如果,不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象,那都是浪费。
因此,就要把企业的文化底蕴原材料,经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事,并放进品牌建设中去,这样才有竞争力。
为此,企业要有造物、造势、造人的能力。
要么开创社会话题,要么融入社会话题,很重要的方法是如何引爆舆论。
当今,在互联网、大数据等已经成为社会通用基础设施的背景下,中小企业需要用互联网思维对市场、消费者、技术、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视,
因为许多中小企业尚未具有真正意义上的核心竞争力,主要体现在5个方面:1、核心价值观能力;2、营销变革力;3、战略洞察力;4、计划控制力;5、组织适应力。
鉴于此,在这种中国前所未有的经济变化中,一方面我们的企业不要特别的悲观,要树立发展的信心,筹划下一阶段的发展目标。
另一方面企业不要短视,应该看到,这是一个很好的积蓄力量时机。
一个好的企业,并不是看你在经济上升期的扩张有多快,而是看下行期能不能撑得足够长久!
毫无疑问,全球经济衰退迅速改变了人们的消费、储蓄、债务和长期投资方式。
消费者的终极目标是以最低价格获得最大价值体验,这种行为的变化也为明智的企业孕育了在发达以及发展中市场获取份额的新机遇。
对于拥有正确方法的公司和品牌来说,危机可能有好的一面。
互联网时代:经济发展驱动力是平台,互联网上各种资源可以无障碍沟通。
传统时代:驱动力是规模和范围,规模就是做到最大,范围就是做到最广。
跨界经营和企业生态圈的构建,将使得传统产业边界日益模糊,企业可以沿着核心能力实现产业延伸,
也可以根据信息和知识积累拓宽产业边界,还可以沿着客户群的需求去实现后向垂直整合,抑或借助大数据平台对现有商业网络实现利益增值重构。
而平台模式的精髓,就在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争。我们所说的生态圈建设,也可理解成打造商业生态,“商业生态”最早由James Moore在1993年提出,指以组织和个人(组织和个人是商业世界的有机体)的相互作用为基础的经济联合体,这种经济联合体生产出对消费者有价值的产品和服务。